戴爾科技集團在近期戴爾科技全球峰會上分享了一組數據：在AI助手階段，效率提升約20%–30%，在智能體階段，這一數字躍升至20 倍至 30 倍。從百分比級提升到倍數級增長，意味著生產力的底層邏輯正在被重寫。云端推理的高昂Token成本、數據隱私風險、響應延遲，成為大多數企業面前的障礙。

2026年5月27日，在上海舉行的“讓未來更從容”2026 戴爾科技集團春季新品品鑒會上，戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部的多位負責人給出了他們的答案：讓AI更貼近數據，將算力部署到終端設備。

終端，被忽視的半壁江山

“企業在制定AI戰略時，如果忽視終端側的能力建設，就意味著忽視了企業數據與應用場景的重要組成部分。”戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉指出。他引用了一組數據：“接近50%的企業數據并不存儲在云端或數據中心，而是保留在員工日常使用的筆記本電腦和PC設備中。”

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部資深產品市場總監溫曉暉

“AI對每個企業和組織而言，已經成為必選項，而非可選項。”溫曉暉強調，“回到企業整體的AI戰略，我們始終強調一個核心理念，讓AI更貼近數據。如果在制定AI戰略時忽視了終端這一側，相當于丟掉了半壁江山。”

戴爾科技在此次春季新品中，將AI算力作為全線商用產品的底層標配。“面向主流智能辦公需求，戴爾科技的商用臺式機與筆記本可提供最高約100 TOPS的綜合算力，覆蓋NPU、CPU與GPU等多種計算資源，能夠滿足多樣化AI應用場景的性能需求。”

本地化方案破解成本、安全與效率痛點

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部工作站資深產品經理汪志軍指出了當前智能體應用的幾個痛點。Token計費模式帶來高昂且難以預估的支出，“單次任務就可能產生從幾十到上百元不等的費用，而且在執行前缺乏清晰的成本預期。對于企業而言，這種不確定性會進一步放大，甚至可能出現預算在短時間內被快速消耗的情況。”

安全問題同樣令人擔憂。“隨著智能體在企業環境中的深入應用，其權限范圍與操作能力不斷擴大，一旦缺乏有效的約束與管理，就可能帶來較高的風險。誤操作導致關鍵數據被刪除，或因權限控制不當引發數據泄露等問題，都對企業的數據安全與業務連續性構成了挑戰。”

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部工作站資深產品經理 汪志軍

算力資源緊張是另一個難題。“即使企業具備充足的預算，當前算力資源整體仍然處于相對緊張的狀態，尤其在高峰時段，任務排隊與響應延遲的問題較為突出，直接影響結果獲取的及時性與業務連續性。”

戴爾科技推出了面向企業的現代化智能體解決方案。“整體解決方案主要基于工作站平臺構建，通過與NVIDIA技術體系的深度結合，形成完整的企業級智能體部署架構。從底層來看，核心是戴爾科技的工作站產品，包括緊湊型的Dell Pro Max with GB10以及今年推出的Dell Pro Precision 9系列。其中Dell Pro Precision 9 T6屬于高端旗艦級配置，顯存規模可擴展至400GB以上，能夠支持千億級參數模型的部署與運行。”

安全方面，方案引入了基于OpenShell的安全沙盒機制。“所有AI模型與智能體的運行都會被限制在一個可控、隔離的環境中，形成清晰的權限邊界與操作范圍。即使智能體執行具體任務，也是在這一安全框架內完成，從機制上避免對企業核心數據或系統產生不可控的影響。”

這套本地化方案的響應延遲可控制在10毫秒級，“相比云端普遍200毫秒以上的延遲有明顯優勢，從而顯著提升交互效率與使用體驗。”汪志軍總結道。

XPS系列筆記本電腦與Dell Pro系列筆記本電腦，清晰的邊界

面對產品線定位的疑問，戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部筆記本資深產品經理趙俊丞做出了清晰的分野。“XPS系列定位為偏向個人用戶的高端輕薄旗艦產品，更強調設計質感、便攜性以及整體使用體驗。Dell Pro系列面向商用場景，其定位本質上是生產力工具。”

“對于商用產品而言，外觀設計并非首要考量，更關鍵的是是否順手高效，是否能穩定支撐一整天的工作負載，以及是否能夠解決實際辦公中的性能與可靠性需求。”在安全能力上，“商用筆記本會提供更完整的企業級防護選項，例如人臉識別、指紋識別，以及獨立的硬件級安全加密芯片。”在服務體系上，“Dell Pro系列提供7×24 小時的專業工程師服務，即使在非工作時間，也能為企業用戶提供持續的技術支持。”

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部筆記本資深產品經理 趙俊丞

微型臺式機的小機身大雄心

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部臺式機資深產品經理陳志奕認為臺式機仍有不可替代的價值。“在醫院護士站、前臺、倉儲物流等場景中，許多設備需要固定部署在作業節點上，雖然使用人員是流動的，但設備本身需要長期穩定地服務于特定位置。”

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部臺式機資深產品經理 陳志奕

全新Dell Pro 5微型臺式機實現了AI能力的躍升。“在最新發布的Dell Pro 5微型臺式機產品上，已搭載第三代英特爾酷睿Ultra處理器，NPU算力達到50 TOPS。上一代產品一套系統最多可以支持十幾個TOPS，這一代已經提升到可以支持50 個以上TOPS。從AI應用角度來看，已經能夠滿足當前行業在桌面端的主流需求。”

她提醒企業關注采購的前瞻性。“商用設備的使用周期通常在3–5年之間，不同于家用產品可以頻繁更換，因此在采購時需要面向未來進行規劃。此次推出的Dell Pro 5微型臺式機已提前考慮到未來一至兩年主流AI應用的發展趨勢，在能力上能夠提供良好的支持與適配。”

完善顯示與外設生態，打造更高效的AI辦公體驗

除了覆蓋筆記本、臺式機與工作站等核心終端產品，戴爾科技也持續完善顯示器、鍵盤、鼠標、耳機等外設產品布局，構建覆蓋辦公全場景的統一生態體系。戴爾UltraSharp 52 Thunderbolt Hub顯示器（U5226KW），代表了戴爾科技在專業顯示領域的持續創新成果，以更高分辨率、更精準色彩表現和更出色的連接能力，滿足專業創作、多任務協作及高效辦公等場景需求。

在AI辦公時代，顯示器與外設正從單一硬件設備演變為連接人與智能應用的重要交互入口。戴爾科技通過統一的外設管理平臺，實現顯示器、鍵盤、鼠標等設備的集中管理與協同控制，并支持多屏協同、單套鍵鼠跨設備操作等功能，幫助企業用戶打造更加流暢、高效的辦公體驗，同時降低IT管理復雜度，為企業構建更加智能、協同的數字化工作環境。

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部顯示器資深產品經理 王彬

戴爾科技集團大中華區客戶端解決方案事業部顯示器資深產品經理王彬表示：“顯示器是企業員工每天接觸時間最長的生產力設備之一，因此我們不僅關注顯示效果本身，更關注長期使用過程中的舒適性、健康性以及整體體驗。在AI時代，顯示器和外設正在成為連接人與智能應用的重要入口。戴爾科技希望通過持續創新，打造覆蓋終端、顯示與外設的完整生態體系，讓用戶在獲得高效生產力的同時，也能夠享受到更加舒適、智能和一致的辦公體驗。”

從容的底氣

溫曉暉在總結時說：“在終端側AI能力部署方面，無論是臺式機、筆記本還是工作站，戴爾科技都希望能夠為客戶提供統一且完整的AI能力選擇，幫助企業更好地完成終端側AI部署。”

安全層面，戴爾科技建立了多層保護機制。“在供應鏈環節，戴爾科技會在每一個關鍵步驟中引入零信任安全機制，并進行持續檢測與驗證，從而確保最終交付給客戶的設備具備安全、可信的基礎能力。在芯片層面，通過獨有技術將關鍵密鑰存儲于獨立安全控制單元中，從而進一步提升設備安全性。在BIOS層面，具備自動掃描與修復機制，確保BIOS未被篡改并保持可信狀態。”

管理能力同樣是戴爾科技持續投入的重點。“對于企業IT管理者而言，設備的可靠性、運維管理效率以及服務能力同樣是非常重要的關注點。尤其是在需要管理數百甚至數千臺設備的企業環境中，是否便于統一管理、是否能夠降低運維復雜度，都會直接影響企業整體IT運營效率。因此，在商用客戶端產品領域，戴爾科技始終堅持高可靠性、易管理性以及專業服務能力建設，希望幫助企業在基礎運維層面有效降低管理與維護成本。”

正如溫曉暉最后所說：“無論是在AI算力能力、數據安全保護，還是在設備可靠性與可管理性方面，戴爾科技都已經形成了較為完整的解決方案體系。這些能力也是戴爾科技商用客戶端產品的重要核心價值之一。”當智能體時代全面來臨，那些提前將算力部署在數據身邊的企業，才能真正體會到“從容”二字的重量。那不是被動應對變化，而是以確定的技術架構和完整的生態能力，穩健地擁抱一個更具生產力的未來。