湖北
近日，一則令人揪心的新聞在網絡上引發了廣泛關注。6 月 1 日，有新疆網友發布視頻稱，帶孩子到 3A 級景區烏魯木齊植物園游樂園游玩時，孩子在圍觀機器人表演過程中，被機器人踢到腹部，痛苦倒地。
從網友發布的視頻中可以看到，機器人在進行武術動作表演時，一腳踢中了靠近它的一名男孩腹部，男孩隨即捂住肚子，表情痛苦。家長事后表示，事情發生后已報警處理，所幸孩子身體無大礙，但對景區負責人的態度非常不滿意，因為事發時工作人員毫無反應，沒有第一時間關心孩子傷情或采取任何措施，還是旁邊的家長幫忙提供了相關證據。
此視頻引發關注后，涉事植物園游樂園在某平臺的商家認證賬號做出了回應，連發 4 個機器人相關視頻。視頻中，機器人脖子上掛著 “我錯了，都怪師父是張三豐” 的牌子，還出現了機器人道歉橋段，但其中一個視頻配文 “耐造的來”，這種看似調侃的回應方式，讓不少網友感到不滿，認為景區沒有真正認識到問題的嚴重性。
6 月 3 日，記者致電該植物園游樂園公布的電話，卻遭遇電話被掛斷，后續也一直無法接通的情況。記者在其直播間咨詢此事處理后續時，主播先是稱會負責小男孩的檢查費用，后又改口稱需找主辦方核實，對于是否會加贈護欄等安全措施也未正面回應，只是強調機器人會進行校準，以后不會再出現類似情況，還稱 “沒有后續了，機器人的萬字檢討已經結束了”。
據了解，烏魯木齊植物園是國家 3A 級景區，而機器人展演在游樂園團購頁面標注為每天都有，僅需一元錢，演出內容豐富，涉及多種機器人表演，所用機器人為宇樹 G1 機器人，還是春晚同款，價值 20 萬。另外，賬號 “植物園游樂園” 的商家認證為新疆神馬企鵝文化傳媒有限公司，與烏魯木齊市植物園并無企業關系，目前尚不清楚該樂園與植物園景區之間的具體管理關系，相關部門在面對記者詢問時，也未給出明確答復。
這起事件引發了網友對于責任劃分的熱烈討論。有網友認為，園方安全防護措施不到位，沒有設置警戒線等物理隔離設施，工作人員也未盡到安全保障和應急救助義務，應承擔主要責任。也有網友覺得，家長帶孩子觀看表演時，也應讓孩子遠離高風險區域，沒有盡到看護責任，同樣存在一定過錯。還有人指出，當前機器人展演行業規范滯后，很多景區為節省成本，缺少必要的安全裝置，相關國標執行情況參差不齊，這也是導致此類事件發生的原因之一。
無論責任如何劃分，此次事件都給景區和家長們敲響了警鐘。景區作為經營場所，有責任保障游客的人身安全，應盡快完善安全防護措施，配備專職值守人員，確保類似事件不再發生。家長們在帶孩子外出游玩時，也需時刻關注孩子所處環境，讓孩子遠離可能存在危險的區域。希望相關部門能加強對景區此類表演項目的監管，完善行業規范，避免類似的安全隱患再次出現，讓游客能夠放心游玩。你對這起事件有什么看法呢？歡迎在留言區分享你的觀點。
#時政觀察員#
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