北京
來源：杭州交通918
6月8日，Rokid樂奇發(fā)布《用科技守護美好：樂奇Rokid關于社區(qū)生態(tài)治理與隱私保護的聲明》：
近日，媒體與公眾對樂奇Rokid AI社區(qū)內部分用戶分享的第一視角拍攝內容，以及電商平臺相關的違規(guī)配件廣泛關注。對此，我們高度重視，并緊急啟動了專項整改。
在此，我們向社會公眾匯報目前的處理進展與措施：
1. 全面整頓社區(qū)，升級監(jiān)管機制： 涉事違規(guī)及侵犯隱私的內容已全部清理下架，違規(guī)賬號已嚴肅處理。我們已全面升級社區(qū)內容審核算法與監(jiān)管機制，絕不為違規(guī)拍攝內容提供傳播溫床。
2. 打擊違規(guī)外設，聯合平臺治理： 針對電商平臺上惡意規(guī)避安全機制的“指示燈遮光貼”，我們已正式向各平臺發(fā)起投訴，全力推進相關違規(guī)配件的下架與溯源治理。
3. 軟硬件技術迭代，重構防護體系：
現有防護：樂奇Rokid現售產品均標配硬件級拍攝指示燈（強制亮燈提示錄制狀態(tài)），并配有硬件級感應配件與底層防護算法（如遮擋檢測），且系統(tǒng)底層嚴禁第三方篡改提示燈權限。
升級規(guī)劃：在后續(xù)新品研發(fā)中，我們將升級感應配件與底層防護算法，從物理與技術源頭最大程度杜絕惡意改裝與違規(guī)拍攝。新事物的普及離不開社會的審視，引發(fā)討論與思考是推動行業(yè)進步的良藥，樂奇Rokid將主動承擔起相應的社會責任。
近日，上海云女士在樂奇Rokid智能眼鏡用戶社區(qū)內，發(fā)現有用戶使用該品牌眼鏡在登機時拍攝“春秋航空”空姐并公開發(fā)布，引發(fā)網友對智能眼鏡淪為“偷拍神器”的擔憂。
云女士認為智能眼鏡使用起來非常方便，她日常使用翻譯和會議記錄功能。沒有想到會有一些人利用，甚至購買遮光貼，將原本便利的智能產品偽裝成一副普通眼鏡。
云女士在6月2日發(fā)現帖子后已向App后臺投訴，但截至5日，該內容并沒有下架。
記者下載該品牌App“Rokid AI”，可通過手機操控智能眼鏡的拍照、錄像、翻譯、導航等功能。
在App社區(qū)搜索“空姐”，可以找到該內容。該用戶除拍攝空姐登機問候照片外，還拍了一段送餐服務視頻。記者還搜到多條用Rokid眼鏡拍攝的空姐照片，以及在不同公共場景拍攝路人的視頻。這些路人有的在海邊拍照、有的在公園跑步、還有在地鐵上乘車。
云女士還發(fā)現，購物平臺上有商家售賣遮光貼。她解釋，這款眼鏡拍照時會亮燈，廠家本意是為保護被拍者，“但就是有人千方百計去規(guī)避這些設計”。
其中一家店鋪的遮光貼已售5000+，標注“不觸發(fā)警報不影響拍照”。用戶評價稱“很神奇”“拍照沒有光”“充電提示燈也沒了”。
記者實測發(fā)現，貼上遮光膜后錄制幾乎無法被察覺，提示音僅使用者本人能聽見。走訪多家品牌門店發(fā)現，多款智能眼鏡的提示燈設計隱蔽，官網首頁未見隱私提醒。
4日，春秋航空工作人員回應記者關于乘客使用智能眼鏡未經允許拍攝空乘，該工作人員表示未經許可的拍攝，尤其是公開在互聯網上，可能侵犯他人的肖像權和隱私權。
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