市民反映
鹽城萬達一樓的“可色”鞋店,最近真是給我上了一堂生動的“套路課”,商家的文字游戲玩得那叫一個溜,簡直是在侮辱消費者的智商!
事情是這樣的,當初店員熱情推銷時信誓旦旦地承諾:“充值500元,立馬送一雙369元以內的鞋子和一雙洞洞鞋,再額外贈送500元代金券,以后每次購物能抵扣100元。”聽著這福利確實誘人,我就當場辦了充值。結果第二次去消費,我美滋滋地拿出那張“贈送”的100元代金券,抵扣完100元后,店員居然讓我再掏119元現金。我尋思卡里不是還有余額嗎?直接從卡里扣不就行了?誰知對方冷冰冰地來了一句:“你上次充的500元,其實就是買了5張代金券,剛才已經用掉一張了。”
聽完這話我整個人都懵了,這邏輯簡直是強盜邏輯!我當場就質問她:“當初明明說的是‘贈送’代金券,怎么變成我自己花錢買的了?”店員還在那強行狡辯,一口咬定“充值就是買券”。我就想問問,什么叫充值?什么叫贈送?如果那500元本金直接變成了5張券,那所謂的“額外贈送500元代金券”難道是憑空變出來的空氣嗎?這分明就是偷換概念,把本金包裝成消費券,所謂的“贈送”完全就是虛假宣傳!
此外,這商家不僅滿嘴跑火車,還搞起了霸王條款。我自己充進去的真金白銀,憑什么被強制規定“一次只能用一張”?這種限制消費者資金使用自由、吃相極其難看的行為,不僅毫無誠信可言,更是對消費者權益的公然踐踏。這種把顧客當傻子耍的店鋪,大家千萬要擦亮眼睛,避雷!
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