近日,武侯區(qū)綜合行政執(zhí)法局正式啟動為期一個月的共享單車治理專項行動,成立由區(qū)綜合執(zhí)法局、各街道及共享單車企業(yè)負責人組成的專項工作組,以“分類施策”為核心思路,針對轄區(qū)街道重點點位的不同痛點實施針對性治理措施,通過政企聯(lián)動、科技賦能、全民參與的組合拳,從源頭破解無序停放、潮汐淤積等難題,讓“最后一公里”既便捷又舒心。
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區(qū)局統(tǒng)籌多方參與凝聚合力
專項行動伊始,武侯區(qū)綜合行政執(zhí)法局組織開展共享單車專項整治工作部署會,明確整治目標、內(nèi)容與要求。同時,建立“區(qū)級督導(dǎo)、街道監(jiān)管、公司治理”三級管控機制,并借鑒前期重點點位整治中形成的“夜間動態(tài)清零”等有效經(jīng)驗,指導(dǎo)各街道結(jié)合點位潮汐特點,落實“輪班巡查”與快速響應(yīng)制度,確保問題隨發(fā)現(xiàn)、隨處置。一系列舉措為全區(qū)治理工作奠定了堅實的組織與制度基礎(chǔ)。
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一街一策街道實行重點點位精準施策
機投橋街道:政企包片破解寫字樓“潮汐”武科東四路11號慧谷周邊區(qū)域聚集了200余家科技企業(yè)和多家銀行網(wǎng)點,工作日早高峰車輛集中流入、晚高峰集中流出,日均單車流轉(zhuǎn)量超500輛次,此前常出現(xiàn)“早高峰堵路、晚高峰無車”的供需矛盾。
街道建立“企業(yè)包片+城管督導(dǎo)”雙重管理模式。一方面,聯(lián)動美團、哈啰、青桔三家單車運營企業(yè)壓實主體責任,優(yōu)化車輛全時段轉(zhuǎn)運調(diào)度,及時疏解淤積車輛;另一方面,延伸落實“定人、定點、定時”高頻巡查機制,由城管執(zhí)法人員、交警執(zhí)勤人員與單車企業(yè)運維人員聯(lián)合定點值守,切實規(guī)范轄區(qū)非機動車停放秩序。同時聯(lián)動園區(qū)物業(yè),在寫字樓出入口設(shè)置引導(dǎo)崗,引導(dǎo)用戶將車輛停放在消防通道和人行道上。此外,街道還協(xié)調(diào)企業(yè)在園區(qū)周邊增強調(diào)度力度,早高峰提前1小時完成車輛清運,晚高峰提前2小時補充車輛,有效平衡了潮汐供需。
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漿洗街道:
“動態(tài)治理”疏解高升橋地鐵口擁堵
高升橋地鐵站周邊作為連接商場、寫字樓的核心樞紐,高升橋地鐵站日均單車進出量超3000輛次,早高峰車輛堆積、晚高峰一車難求的問題長期存在。區(qū)綜合執(zhí)法局聯(lián)合漿洗街道、交管部門實施“分時段精細化管控”措施。
早高峰前:增派專人在地鐵口引導(dǎo),防止車輛扎堆;午間平峰:利用閑置空地,施劃共享單車、私人電動車專屬停車位,實現(xiàn)分類停放;晚高峰:協(xié)調(diào)企業(yè)增派運維車輛,及時補充熱門區(qū)域車輛,并快速清運違規(guī)停放車輛。
晉陽街道:
“分類定責”打造示范街區(qū)
晉吉路沿線分布著12個居民小區(qū)、3所學(xué)校和1個大型農(nóng)貿(mào)市場,日常用車需求大且分散,此前車輛亂停亂放、占用盲道的現(xiàn)象較為突出。針對共享單車在街面亂停亂放的問題,晉陽街道要求各共享單車運營企業(yè)配齊配強一線運維力量,嚴格落實“潮汐式”動態(tài)調(diào)度標準,對重點區(qū)域超閾值停放車輛實行“30分鐘響應(yīng)、1小時清運”的超量清零制度。
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同時,街道試點引入“電子圍欄”和藍牙道釘技術(shù),協(xié)調(diào)單車企業(yè)在手機APP中明確標注停放區(qū)和禁停區(qū),通過技術(shù)手段約束用戶停車行為。此外,建立車輛常態(tài)化保潔維護機制,定期對街面車輛進行清潔、檢修,及時清理破損、廢棄車輛,保持車身干凈整潔、車況良好。街道還組織社區(qū)志愿者成立了“單車文明勸導(dǎo)隊”,每日早晚高峰在重點路段開展巡查勸導(dǎo),在社區(qū)公告欄、泊位旁、小區(qū)電梯張貼文明停放提示;進校園、社區(qū)開展宣傳,引導(dǎo)市民定點還車。
簇橋街道:
科技賦能實現(xiàn)智慧精準管控
簇橋街道充分利用已建成的“天網(wǎng)”視頻監(jiān)控與智慧城管系統(tǒng),對轄區(qū)主次干道的共享單車停放秩序進行線上巡檢。一旦系統(tǒng)自動識別或人工巡查發(fā)現(xiàn)單車淤積、亂停放等問題,截圖和定位便會實時推送至街道建立的“單車治理聯(lián)動”微信工作群。群內(nèi)各共享單車企業(yè)的包片負責人、街道城管隊員及社區(qū)網(wǎng)格員“線上接單”,根據(jù)職責和區(qū)域劃分迅速響應(yīng)。包片運維人員須在規(guī)定時間內(nèi)抵達現(xiàn)場,完成清運、規(guī)整等工作,并將處置后的照片反饋至群內(nèi),形成“發(fā)現(xiàn)—派發(fā)—處置—反饋”的全流程線上留痕與督導(dǎo)。這種模式極大提升了問題處置效率,實現(xiàn)了從被動清理到主動發(fā)現(xiàn)、快速解決的轉(zhuǎn)變。同時,街道還探索推進“市民監(jiān)督員”制度,鼓勵居民通過小程序、社區(qū)群上報違規(guī)停放,構(gòu)建“隨手拍、即時清”的快速響應(yīng)機制。
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成效初現(xiàn)從被動管理到主動參與
傍晚的簇橋街道,執(zhí)法隊員正彎腰整理歪倒的共享單車,提著菜籃子路過的蘭大爺見狀,順手把身邊一輛沒停進框的美團單車挪進了黃色停車區(qū)。“小李啊,又在忙活呢!你看現(xiàn)在這條路多敞亮,以前單車橫七豎八堵著人行道,我推嬰兒車接孫子都得繞路走。”“是啊大爺,這也多虧了你們的支持。以前光靠我們和企業(yè)運維,管不過來,現(xiàn)在大家都把維護秩序當成自己的事,亂停的少了,環(huán)境也越來越好。我們也會繼續(xù)督促企業(yè)做好調(diào)度清運,保證高峰時段有車騎、不堵車,讓大家出行更省心。”執(zhí)法隊員回應(yīng)道。為期一個月的專項整治行動是武侯區(qū)共享單車治理的新起點,而非終點。
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下一步,區(qū)綜合執(zhí)法局將以此次專項行動為契機,持續(xù)深化治理創(chuàng)新,持續(xù)探索符合城市城區(qū)特點和規(guī)律的共享單車治理新路,用“繡花功夫”提升城市精細化管理水平,努力讓便捷的“最后一公里”出行,也成為展現(xiàn)城市文明風(fēng)景的“最美一公里”。
(李佳琪 許文 記者 冉祎)
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