Jamie Dimon 在會議室里敲了敲桌子,又一次重復他講了快二十年的那句話:別再用一紙文憑篩人了。
這位摩根大通的 CEO 是三個女兒的父親,也是銀行業里最早公開唱衰“唯學歷論”的大佬之一。他用人的邏輯很樸素——你那張證書能證明你學過什么,卻證明不了你能做成什么。
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所以他招人,看的不是專業,不是績點,也不是名校光環。他看的是那些課堂上永遠教不到的東西。
爭議一直有。支持學歷的人說,沒有那張紙你連面試的門都摸不到。反對的人說,真正拉開差距的從來不是學歷,而是人本身。
這兩方其實都沒錯。學位從來不是一張廢紙,它幫你推開第一扇門。但進門之后,你能不能留下來、能不能被看到、能不能拿到話語權,靠的全是另外一套能力。
這才是今天職場里最誠實的一條規則:學歷是入場券,但價值才是通關卡。
摩根大通內部流傳著一組被反復強調的詞,幾乎可以被看作他們的人才篩選清單。
第一個,情緒智力。不是讓你討好所有人,而是你知道自己的情緒什么時候會壞事,也知道對方的沉默是憤怒還是失望。
第二個,同理心。它不負責幫你贏,但它讓你在贏之前,先看清楚誰在疼、為什么疼。這個能力在帶團隊和談客戶時,比任何話術都管用。
第三個,真的會聽。不是等對方說完再接著說自己想好的話,而是聽懂對方沒說完的那半句。
接下來是跨部門、跨背景的溝通。你不需要每個人都喜歡你,但你需要讓完全不同頻道的人愿意跟你配合。
第五個,保持好奇。在信息快速過期的年代,好奇心是最可靠的續航能力。它不是“愛學習”,而是看到一個新東西時,你不會下意識躲開。
第六個,建立信任。沒有任何一份合同能覆蓋所有意外,但信任可以。它慢、脆弱、難以量化,卻是一個人在組織里最硬的通貨。
再往深處看,還有三個更不容易被寫在簡歷上的素質。
第七個,從搞砸的事情里爬起來的能力。犯錯不可怕,可怕的是你把它包裝成別人的問題,或者假裝什么都沒發生。摩根大通看重那些把事情搞砸之后不躲、不推、還會復盤的人。
第八個,懂得人與人的互動規律。Jamie Dimon 自己尤其喜歡提到一個概念——交互分析,也就是你能看懂人在對話里到底在交換什么:是控制、是安撫,還是回避。看懂了這個,職場的很多委屈就不必吃。
第九個,談判,以及在關鍵時刻知道該把牌交給誰。這不只是商業技巧,更是一種邊界感:你清楚自己能做什么,也尊重別人比你做得更好的那部分。
所以再回到那個問題:學位是不是毫無意義?
不是的。只是我們得把話說清楚。對很多人來說,那條標準教育路徑未必是最好的選擇,尤其當你拿到的那個學歷,既沒給你安身立命的手藝,也沒幫你長出面對變故的心態。
你不需要被一紙文憑定義,但你需要讓身邊的人感受到——有你在,事情就能往前推一點。這才是你今天最值錢的部分。
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