(來源:中國長安網)
轉自:中國長安網
2025年以來,黑龍江省伊春市鐵力市以綜治中心規范化建設為牽引,聚焦社會治安綜合治理中部門壁壘、服務分散、力量單薄等問題,創新推行市、鄉、村“三融三建”工作模式,全面夯實社會治安綜合治理根基。
市級部門職能融合
建立聯動解紛機制
訪調對接雙向融合貫通。依托信訪部門整建制入駐,將申訴求決類信訪事項辦理法治流程中的受理和調解環節并入綜治平臺辦理,并建立信訪積案聯動調解機制,在法治軌道上實現訪調高效對接,2025年全市信訪量同比下降48.6%。訴調對接雙向融合暢通。在法院訴訟服務團隊入駐綜治中心的基礎上,在法院設立綜治工作室,將入駐法院的調解組織納入綜治解紛網絡,當事人登記立案后,對適宜先行調解的案件,法院委托綜治工作室開展調解,實現解紛成本和司法成本“雙下降”。2025年12月入駐以來,承接委托調解案件390件,調解成功率達91%。調解品牌雙向融合培養。聚焦矛盾糾紛高發領域,聯合行管部門遴選出8個調解品牌納入本級培育庫,并推薦3個調解品牌納入地市級推薦名單,逐月研究落實培育計劃,切實提升調解品牌效能。
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鄉鎮中心服務融合
建立聯動處置機制
“一站式”受理,厘清工作職責。綜治中心履行統籌協調、督辦落實職責,黨群服務中心、便民服務中心、鄉村振興中心、新時代文明實踐中心立足本職收集群眾訴求、上報糾紛隱患、聯動開展宣傳引導,“五中心”不再劃分專屬范圍,人人都是受理員,矛盾糾紛即接即辦即轉。“一體化”處置,提升流轉效能。嚴格落實首問負責制,按照“誰接待、誰受理、誰錄入”原則解決群眾訴求,錄入信息化平臺,確保訴求全量承接,打破部門壁壘。“全流程”閉環,壓實化解責任。健全“基層初調、中心聯調、市級協調”三級聯調機制,村級化解簡易矛盾糾紛,鄉鎮級組建聯調小組化解一般矛盾糾紛,市級統籌跨鄉鎮疑難矛盾糾紛,群眾訴求均按照“法治化”路線辦結回訪,實現全周期閉環。
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村級網格力量融合
建立聯動摸排機制
黨建網絡+綜治網格,黨建引領矛盾化解。依托綜治網格建立黨小組470個,整合機關在職、社區黨員等力量分配到各黨小組,依托“逢四說事”“五勤五全”治理體系持續開展“單位聯網、黨員回格”矛盾糾紛化解行動。2025年,累計調處家庭矛盾、鄰里矛盾糾紛943件。家庭醫生+綜治網格,強化重點人群管理。將全市34支家庭醫生團隊嵌入綜治服務網格,24支全科團隊守日常,10支專業團隊照護精神障礙患者等重點人群,科學確定走訪頻率和重點,實現重點群體精準服務管理。治安防控+綜治網格,提升應急處突效能。統籌網格員力量在村屯、學校、醫院等重點區域組建最小應急單元,科學設置“1、3、5”分鐘快速反應圈。2025年,治安案件、刑事案件實現發案數“雙下降”,群眾安全感和滿意度實現“雙提升”。
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