河北
創(chuàng)傷骨科，總是與意外、疼痛相伴。突如其來的骨折損傷、被迫打亂的生活節(jié)奏，讓每一位入院患者都難免心生焦慮、惶恐不安。對于醫(yī)者而言，治病是本職，療心是溫情。良好的醫(yī)患溝通，正是化解隔閡、建立信任、治愈人心最好的橋梁。
在河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院創(chuàng)傷骨科，青年醫(yī)生馮虎始終堅信，醫(yī)療不止是冰冷的技術(shù)與操作，更是溫暖的溝通與陪伴。從醫(yī)以來，他始終把耐心溝通、細致服務(wù)融入每一次診療，用真誠與堅守，贏得了一位又一位患者的認可與信賴。
不久前，科室收治了一位格外特殊的年輕患者。一名22歲女孩因意外不幸骨折，獨自入院、無家屬陪同。更讓人心疼的是，女孩是聾啞患者，無法通過語言溝通。面對陌生的病房環(huán)境、突如其來的傷痛和未知的治療，她全程神情緊繃、眼神惶恐，內(nèi)心充滿不安與無助。
察覺到患者的緊張情緒，他選擇先安撫患者情緒，搭建起專屬的溝通渠道。他出手機，一字一句認真敲擊屏幕：“你好，我是你的主治醫(yī)生馮虎，你現(xiàn)在哪里不舒服，可以指給我看。”她輕輕點頭，用打字的方式，開啟了這場特殊的醫(yī)患交流。尋常患者短短幾分鐘就能完成的問診，在這位女孩這里，變得格外漫長。從受傷經(jīng)過、身體感受，到既往病史、過敏情況；從傷情細致分析、風(fēng)險解讀，到個性化治療方案的講解、術(shù)前注意事項告知，馮虎醫(yī)生全程逐字斟酌、逐條溝通、反復(fù)確認。整整二十分鐘的無聲交流，他深知，對于無法言語的患者，每一個文字、每一次確認，都是安全感的來源。他用最真誠的方式，確保患者完全理解治療方案，清晰知曉每一步診療流程，充分尊重患者的知情權(quán)與選擇權(quán)。在女孩住院治療期間，這份細致與溫柔貫穿始終。
每日查房，馮虎醫(yī)生都會提前整理好需要詢問的問題、需要叮囑的康復(fù)要點，提前打好文字內(nèi)容，逐條展示、耐心說明。對于無法用文字精準描述的康復(fù)動作，他一遍遍示范手勢、反復(fù)演示標準動作，直到確認患者完全看懂、學(xué)會，才安心離開。從最初的緊張拘謹、小心翼翼，到后來主動配合治療、積極進行康復(fù)訓(xùn)練。
順利康復(fù)出院那天，女孩在手機上認真敲下一行暖心文字：“謝謝馮醫(yī)生，你們這里的醫(yī)生護士都很好。”短短一句話，是無聲患者最真摯的認可，也是對醫(yī)者溫度最好的褒獎。
從一次無聲的溫暖溝通，到日復(fù)一日的細致診療，馮虎醫(yī)生用耐心搭建醫(yī)患心橋，用專業(yè)守護骨骼健康，用溫度治愈每一份病痛與托付。
河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院創(chuàng)傷骨科團隊也將繼續(xù)以仁心行醫(yī)、以匠心履職，用專業(yè)技術(shù)治愈傷痛，用溫暖服務(wù)守護每一位患者的康復(fù)之路。
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