(記者:李晨 通訊員:陳祺民)
6月11日,武漢公交五公司聯合武漢喜空間健康管理有限公司,開展駕駛員心理健康專項培訓,220名一線駕駛員通過專業測評與主題講座,收獲了專屬“心理減壓錦囊”,為安全駕駛與美好生活賦能。
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此次培訓以“減壓賦能、悅享生活”為主題,分為線下心理健康測評與專題講座兩大環節,精準對接駕駛員職業需求。上午9時30分,首場活動準時啟動,駕駛員們通過專業量表完成心理健康狀況評估。隨后,國家二級心理咨詢師、中國EAP學院特聘講師王常麗帶來專題講座,她結合公交駕駛員的職業特性,用案例分析、情景模擬等通俗方式,解析了情緒波動、職業倦怠等常見心理困擾的成因,重點傳授了“呼吸放松法”“積極心理暗示”“人際溝通三步法”等實用技巧。
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“開公交12年,每天要應對擁堵路況和各類乘客需求,精神長期緊繃,有時難免會煩躁。”參加培訓的駕駛員胡浩深有感觸地說,“今天的測評讓我更清楚自己的心理狀態,王老師教的減壓技巧特別實用,等紅燈時練幾組深呼吸,感覺緊繃的神經都能放松下來。尤其是學到的溝通技巧,以后遇到乘客不理解的情況,知道怎么平和應對了,既保護自己的情緒,也能減少矛盾。”
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武漢公交五公司相關負責人表示,“駕駛員的心理健康直接關系到行車安全和市民出行保障,我們將為駕駛員建立心理健康檔案,針對共性問題開展系列輔導,同時探索建立心理關懷長效機制,讓專業的心理服務成為駕駛員的‘堅強后盾’,讓他們帶著好心情上路,為市民提供更安全、更優質的出行服務。”
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武漢喜空間健康管理有限公司項目負責人高菲介紹,“我們特別針對公交駕駛員的職業場景定制了培訓內容,王常麗老師擅長人際關系改善與壓力管理,能精準解決駕駛員的實際困擾。未來我們將持續聯動公交企業,把心理健康服務做深做細,讓每一位城市擺渡人都能收獲健康心態與幸福生活。”
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