當(dāng)下國(guó)內(nèi)的就業(yè)格局正在發(fā)生一場(chǎng)劇變。
大家應(yīng)該能感受到,身邊打零工的人越來越多了。最新數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)靈活就業(yè)群體規(guī)模已經(jīng)突破2.86億,傳統(tǒng)全職穩(wěn)定就業(yè)的時(shí)代正在落幕。
目前低門檻零工行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,外賣騎手注冊(cè)量逼近2000萬,但實(shí)際崗位需求僅400萬,隨著當(dāng)年平臺(tái)千億補(bǔ)貼紅利褪去,單價(jià)斷崖式下跌,零工早已淪為高強(qiáng)度、低回報(bào)的賽道。
這讓人不得不警惕日本泡沫經(jīng)濟(jì)破裂后三十年的教訓(xùn),當(dāng)時(shí)日本非正規(guī)雇傭比例逼近40%,導(dǎo)致大批年輕人失去穩(wěn)定保障,階層固化嚴(yán)重。
其實(shí)這幾年關(guān)于勞動(dòng)轉(zhuǎn)型的爭(zhēng)論一直沒斷過,我們把時(shí)間線拉長(zhǎng)來看,身處其中的人到底面臨著怎樣的困境?
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回看關(guān)于全社會(huì)的職業(yè)選擇變遷,其實(shí)這幾年,關(guān)于這一群體的爭(zhēng)論一直沒斷過,之前網(wǎng)上就有一個(gè)核心觀點(diǎn)。
中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心課題組2025年發(fā)布的研究顯示,77%的網(wǎng)約車司機(jī)是因失業(yè)轉(zhuǎn)入該行業(yè)。這個(gè)數(shù)字比很多人想象的高得多,四分之三的司機(jī)不是主動(dòng)入行,是沒有其他活干才來跑網(wǎng)約車。
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從另一個(gè)層面也能看出來,網(wǎng)約車行業(yè)起到了多大的兜底作用,要是這個(gè)行業(yè)不健康發(fā)展,會(huì)有多大的隱患。近七成網(wǎng)約車司機(jī)來自制造業(yè)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)這些傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)行業(yè),還有部分是自主創(chuàng)業(yè)失敗的個(gè)體工商戶。
企業(yè)端的考慮很現(xiàn)實(shí),沒有那么大的全職用工需求,高峰期用零工兼職幾個(gè)小時(shí)就能把事辦了,還能節(jié)約成本,整體用工彈性也更大。這種由于招聘崗位縮減帶來的用工調(diào)整,正不斷推高靈活就業(yè)者超2.86億的大盤數(shù)字,促使全職時(shí)代已終結(jié)成為現(xiàn)實(shí)。
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財(cái)新還有個(gè)不同行業(yè)靈活用工人數(shù)的絕對(duì)值統(tǒng)計(jì),制造業(yè)和建筑業(yè)是最多的,建筑業(yè)的規(guī)模大概是制造業(yè)的三倍。建筑業(yè)靈活用工人數(shù)到4000萬左右,制造業(yè)大概不到2000萬。
接下來排的就是餐飲、交通、教育、金融行業(yè)。建筑業(yè)的靈活用工規(guī)模差不多占全國(guó)靈活用工人員的一半,這是供給側(cè)也就是招聘端的情況。
另一方面需求端也真的在變。根據(jù)調(diào)研,現(xiàn)在很多年輕人眼里,身心健康和休閑更加重要。
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調(diào)查問卷里,年輕人對(duì)工作感到滿意的兩大主因分別是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和工作自由,這兩個(gè)排最前面,工資高這些反而排在后面。
年輕人找工作的時(shí)候,認(rèn)為要關(guān)注實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的占比高達(dá)88.2%,認(rèn)為工作需要自由的占比高達(dá)87.7%,絕大多數(shù)人都把這兩點(diǎn)放在優(yōu)先位置。所以現(xiàn)在靈活用工市場(chǎng)規(guī)模放大,是兩股力量共同作用的結(jié)果。
一股是前面提到的,因?yàn)楦鞣N原因失業(yè)、或者中年有養(yǎng)家糊口的財(cái)務(wù)需求,被迫選擇跑網(wǎng)約車這類靈活工作的群體。另一股是主動(dòng)選擇靈活就業(yè)的年輕人,兩股力量雖然最初的需求不一樣,但最終殊途同歸。
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面對(duì)如此龐大的就業(yè)轉(zhuǎn)型大潮,如果全社會(huì)都在打零工會(huì)怎樣,具體到每個(gè)年輕人的日常選擇中,其真實(shí)的生存畫像卻各不相同。
做NPC的時(shí)候他還裝扮過牙醫(yī)和空乘指導(dǎo)老師,12月的每個(gè)周末去上班,每天賺100塊錢,既能跟小朋友玩,還能體驗(yàn)不同的工作內(nèi)容,他覺得挺有意思。
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畢業(yè)之后他先去上了班,但是實(shí)在坐不住,他自己說“坐一天不說話,敲敲鍵盤,感覺生活特別沒有奔頭”。試了幾份全職工作之后實(shí)在干不動(dòng),就出來做了全職個(gè)人攝影師。
每次拍照拍攝時(shí)長(zhǎng)大概兩到三個(gè)小時(shí),一次能拍一千五百多張底片,他要花很長(zhǎng)時(shí)間選出三四百張,也算體力活。但溫宇覺得比上班舒服,能獲得很高的情緒價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同感,而且單價(jià)會(huì)隨著經(jīng)驗(yàn)積累不斷上漲。
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那靈活就業(yè)是不是對(duì)所有人都是舒適開心的選擇?當(dāng)然也不一定。
很多坐辦公室的打工人羨慕個(gè)體戶、自由職業(yè)者,真做了之后才知道冷暖自知,各有利弊,不是喊幾句“人生是曠野”就能解決所有問題的。這種“曠野”式的自由背后,正對(duì)應(yīng)著全職時(shí)代已終結(jié)后個(gè)體必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。
智聯(lián)招聘發(fā)布的2024雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告提到,靈活就業(yè)者遇到的首要問題是收入不穩(wěn)定,占比54.1%。其次是兜底性保障較少,占比41.7%。
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正規(guī)公司上班哪怕工資低一點(diǎn),至少有社保醫(yī)保這類兜底保障,遇到不可控風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候不會(huì)一下就垮掉。自由職業(yè)沒人強(qiáng)制交社保,不少人選擇不交,兜底保障自然就少了。
前面提到的溫宇收入就不穩(wěn)定,分淡旺季。畢業(yè)寫真需求集中在5到7月,這三個(gè)月他每個(gè)月能拍四五十單,每單定價(jià)500到1000元,一個(gè)月能賺三萬多,收入很不錯(cuò)。
但是淡季訂單量一下就少很多,他也會(huì)焦慮。第二個(gè)問題是工作內(nèi)容其實(shí)很復(fù)雜,必須不斷增強(qiáng)不可替代性。
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比如攝影師聽起來工作流很簡(jiǎn)單,就是拍照、選片、給客戶交片就行,實(shí)際完全不是。溫宇說,對(duì)攝影師而言,調(diào)動(dòng)被拍攝者的情緒、捕捉情感是最核心的,也是區(qū)分低價(jià)和高價(jià)的技術(shù)壁壘。
調(diào)動(dòng)不好情緒拍得不好,客戶不滿意,未來就接不到單,這就得不斷鍛煉溝通能力。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,攝影師還得運(yùn)營(yíng)社交媒體積累客群,不然沒人知道從業(yè)者,接不到單。
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從業(yè)者多了自然就卷起來了,做個(gè)人攝影師一點(diǎn)都不容易。除了工作內(nèi)容的極度內(nèi)卷,若全社會(huì)都在打零工會(huì)怎樣,其對(duì)個(gè)人生活作息和底層權(quán)益的沖擊同樣不容忽視。
還有個(gè)問題是生活不規(guī)律。上班雖然要打卡,但是能強(qiáng)迫從業(yè)者保持規(guī)律的生活,很多自由職業(yè)者沒有朝九晚五的限制,自由是自由,但是完全沒了生物鐘。
一工作起來幾天不睡覺,一玩也幾天不睡覺,很影響身體健康。大眾身邊做網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)紅、司機(jī)、外賣員的靈活就業(yè)朋友,應(yīng)該也有同樣的感受,各有各的辛苦。
打工人困在公司的考勤和KPI里,靈活就業(yè)者可能困在平臺(tái)算法里、困在客戶的需求里,沒有永遠(yuǎn)輕松的選擇。還有兜底的社保問題、待遇問題、糾紛問題也很突出。
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根據(jù)人社部數(shù)據(jù),截止到2024年底,靈活就業(yè)人員參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)分別是7000多萬人和6600多萬人,參保人數(shù)還不到靈活就業(yè)總?cè)藬?shù)的一半。
當(dāng)前平臺(tái)勞動(dòng)者,也就是網(wǎng)約車、外賣平臺(tái)這類從業(yè)者,占整體勞動(dòng)人數(shù)的17%,但他們的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量占到整體的32%,糾紛比例高很多。2024年全國(guó)共辦理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件420多萬件,較十年前翻了三倍,靈活就業(yè)者增多是糾紛上漲的重要原因。
公司上班有問題還能和公司商量溝通,和平臺(tái)是弱關(guān)系,出了問題找客服都說不清楚,處理起來難度大很多。這本身是結(jié)構(gòu)性問題,不是一句話就能解決的,也是兩會(huì)期間重點(diǎn)討論的課題。
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今年政府工作報(bào)告明確提出出臺(tái)支持靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)人員參加職工保險(xiǎn)的政策。不少代表都在提相關(guān)建議,比如湖北順豐速運(yùn)有限公司工會(huì)主席汪勇,本身就是快遞員出身,對(duì)這類問題非常關(guān)注。
還有做直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興的黑龍江省寧安市上官地村村支書陳雨佳,也提出了直播行業(yè)這類新業(yè)態(tài)就業(yè)的相關(guān)看法,各方都在關(guān)注這個(gè)事。我們把時(shí)間線拉長(zhǎng)來看,這些結(jié)構(gòu)性的糾紛與痛點(diǎn),正是全民零工大潮下社會(huì)必須共同面對(duì)的嚴(yán)峻考題。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的周期下,全民零工化或許是就業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的必然階段,但它絕非最終的歸宿。面對(duì)靈活就業(yè)者超2.86億、全職時(shí)代已終結(jié)的現(xiàn)實(shí),我國(guó)并沒有像當(dāng)年日本那樣放任危機(jī)蔓延,而是通過產(chǎn)業(yè)升級(jí)與主動(dòng)出臺(tái)兜底政策來積極應(yīng)對(duì)。
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從新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保障的全面推進(jìn),到地方簽訂算法合規(guī)協(xié)議以減少對(duì)零工的壓榨,各項(xiàng)有力舉措正在逐步落地。我們?nèi)桃脏彏殍b,通過權(quán)益兜底和規(guī)范行業(yè)秩序,正在努力改寫屬于我們的零工時(shí)代最終結(jié)局。
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