“25起關聯糾紛歷時月余‘一攬子’化解，為12家企業省去了逐案訴訟的繁瑣流程與高額成本，生產經營很快回到正軌，這樣的司法服務真是企業發展的‘及時雨’！”日前，某涉案食品公司負責人拿到和解協議時，由衷為河南省內鄉縣人民法院的集約化調解點贊。這起涉案標的1670萬元的批量涉企糾紛高效化解，正是內鄉法院以集約化調解模式優化營商環境、護航市場主體發展的生動實踐。

內鄉縣域經濟活躍，涉企買賣合同、金融借款、勞動爭議等批量關聯糾紛多發，這類案件涉案主體多、爭議點集中、處理周期長，若逐案審理易出現裁判尺度不一、企業耗時耗力、影響生產經營等問題。如何破解批量涉企糾紛化解難題，以法治力量護航企業輕裝上陣？內鄉法院立足審判職能，創新打造集約化調解工作模式，構建起“專業集成、流程集約、協同高效”的全鏈條解紛體系，用一套架構清晰、分工協作、成效顯著的解紛機制，為優化法治化營商環境注入強勁法治動能。

一案破局，關聯糾紛一體速解

“若按傳統模式逐案審理，不僅耗時三五個月，還可能出現同案不同判，企業也要反復往返法院，生產經營勢必受影響。”辦案團隊接手案件后迅速研判，發現25起案件核心爭議高度重合，均圍繞設備是否符合生產標準展開，且雙方無強烈對抗意愿，都希望盡快解紛復產，這為集約化調解提供了堅實基礎。

此次高效化解的25起買賣合同糾紛，源于甲、乙兩家關聯公司與10家食品公司的設備采購合作。2021年雙方簽訂14份設備買賣合同后，因設備質量、尾款支付、質保金退還等問題產生爭議，矛盾持續升級引發批量訴訟，涉案金額高達1670萬余元。

內鄉法院當即啟動集約化調解模式，組建專業團隊統籌推進。最終，雙方達成全面和解：存在質量問題的A設備由乙公司賠償18萬余元；輕微瑕疵的B設備免除雙方相關支付義務；甲、乙公司為全部涉案設備提供免費售后維保。一場牽涉12家企業的糾紛圓滿“清零”，10家食品公司快速恢復生產，部分企業產值同比提升15%以上，實現法律效果與社會效果有機統一。

三大集約，解紛體系閉環運轉

25起關聯糾紛高效化解，源于內鄉法院經過長期實踐打磨成熟、運行規范的集約化調解工作體系，通過資源、流程、方案三大集約，讓批量涉企糾紛化解有力度、有速度、有精度。

團隊集成，“法律+專業”團隊破解技術堵點。針對涉企糾紛專業性強、技術參數復雜的特點，內鄉法院打破單一法官辦案模式，組建“2名員額法官+2名法官助理+1名特邀行業調解員”專項調解團隊，明確分工、協同發力。特邀調解員均為行業資深專家，精通設備技術、市場交易規則，能精準破解專業溝通壁壘；團隊先后5次前往設備存放現場實地勘驗、操作測試，逐一核實質量問題，讓調解立足事實、精準高效，杜絕“紙上談兵”。

流程集約，減負提效讓企業“少跑腿、少費心”。法院全面優化解紛流程，推行證據共享、焦點前置、繁簡分流，最大限度為企業減負。將25起案件的合同、驗收記錄等共性證據匯總建立“證據共享庫”，企業僅需補充個性化材料，免去重復舉證；提前梳理設備達標、責任劃分、解決方案三大核心焦點，引導雙方直奔主題協商，避免無效溝通，大幅壓縮調解時長，真正實現“高效解紛、不擾經營”。

定策止爭，“總—分—總”模式實現全域清零。創新采用“總—分—總”閉環調解模式，統籌推進、精準破題。第一步召開“總會議”，向全體當事人釋明集約化調解優勢與訴訟風險，凝聚整體化解共識；第二步按設備型號、訴求類型“分組談”，針對性協商賠償、責任劃分等具體問題；第三步開展“總確認”，匯總審查各組方案，確保公平統一、無沖突漏洞，最終形成一體化和解協議，實現批量糾紛“一攬子”化解。

深化應用，機制賦能長效護航

立足成熟實踐，內鄉法院將持續深化應用集約化調解模式，推動這一高效解紛機制從“試點探索”走向“全域覆蓋、常態長效”，真正成為優化營商環境的固定司法抓手。

在適用范圍上，由買賣合同糾紛向金融借款、勞動爭議、知識產權、商品房買賣等各類批量涉企糾紛全面延伸，實現“一類糾紛、一套打法、全域適用”，讓更多市場主體享受高效解紛紅利。

在機制完善上，正式出臺《批量涉企糾紛集約化調解操作指引》，明確團隊組建、流程節點、職責分工、文書制作等標準規范，讓每一個辦案團隊都有章可循、有規可依，確保調解質量穩定可控。

在力量建設上，加快建立涉企糾紛特邀調解員專家庫，廣泛吸納行業技術骨干、商會代表、企業法務等專業人才，持續強化“法律+行業”雙專業支撐，不斷提升調解精準度與公信力。

在多元解紛上，深化與市場監管、工商聯、行業協會協同聯動，將集約化調解關口前移至訴前、訴中全環節，對批量糾紛早發現、早介入、早化解，切實從源頭減少訴訟增量，最大限度減輕企業訴累。

“司法服務的核心，是為企業發展保駕護航、為營商環境提質增效。”內鄉法院院長劉子國表示，法院將持續深化應用集約化調解，不斷做優專業集成、流程集約、協同高效的解紛體系，以更實舉措、更優服務當好企業發展的“法治后盾”，為內鄉縣域經濟高質量發展、南陽現代化省域副中心城市建設貢獻更堅實的司法力量。（供稿：南陽中院 圖/杜明 陳立麗 聶傳青）

來源：中國日報網