河北
（來源：邯鄲網絡廣播電視臺）
轉自：邯鄲網絡廣播電視臺
近日，走進邯鄲市復興區銀泰公園里小區，路面干凈整潔，綠植錯落有致，便民設施一應俱全。居民或休閑漫步、或納涼閑談，宜居和諧的生活場景隨處可見。這是復興區物業服務提質增效的生動縮影。
圖為物業公司工作人員為居民免費清洗地毯。 惠居 攝
今年以來，復興區住建局聚焦住宅小區管理突出短板，將提升物業服務作為增進民生福祉的關鍵舉措，全面開展物業服務提升專項行動，推動轄區物業服務向標準化、規范化、精細化轉型。
針對小區環境臟亂、設施維護滯后、服務響應遲緩等問題，復興區住建局采取定期“巡診”與標桿打造相結合的模式。一方面，該局聯合區綜合執法局、區消防救援大隊等部門對小區物業進行“巡診”，逐項梳理問題，建立整改臺賬，明確整改時限，并定期回訪落實情況。另一方面，圍繞設施完善、便民服務、治理創新等方面，該局擇優培育優質示范小區，強化典型引領效應，帶動轄區物業服務整體提檔升級。
圖為物業公司工作人員為居民免費磨洗刀具。 惠居 攝
暖“新”驛站為新就業群體提供一站式便民服務，電動車充電站、便民直飲水機等惠民設施滿足居民日常需求，愛心服務日、四點半課堂、文體活動讓居民生活更有“溫度”……如今，復興區物業服務逐漸從基礎管理向暖心服務升級。
“下一步，我們將持續開展物業服務提升工作，健全常態化、長效化治理機制，通過強化行業監管、深化示范引領、優化服務供給，帶動全域物業服務品質整體躍升。”復興區住建局物業股股長馬凱說。(完)
中新網 蘇騰飛
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