來源:市場資訊
(來源:指尖新聞沈陽晚報)
5月底,優(yōu)必選創(chuàng)始人周劍開通了自己的視頻號賬號,發(fā)布的第一條動態(tài)就是官宣消費級人形機器人品牌優(yōu)世界。此后的20余天,周劍和優(yōu)必選“擠牙膏”式陸續(xù)放出了其首款全尺寸超仿生人形機器人U1系列(以下簡稱“U1”)的更多信息,并開啟網(wǎng)絡(luò)預(yù)售。
記者在“優(yōu)世界京東自營旗艦店”看到,兩款超仿生人形機器人(分男女)目前已經(jīng)開始預(yù)訂,定金3000元/臺(可退),預(yù)計將于6月30日上市,價格尚未發(fā)布,訂單尾款將于7月16日凌晨開始支付。
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圖片來源源:京東截圖
根據(jù)電商平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至6月12日晚8點,U1已獲近4000臺預(yù)訂訂單,此時U1系列開啟預(yù)售僅有10天(6月2日開啟預(yù)售)。
U1系列共有男女兩款機型,其中男款身高183厘米、重42公斤;女款身高168厘米、重35.2公斤,兩款機型均支持Wi-Fi連接、單次充電續(xù)航時長為2小時至4小時、無“3C”認證;搭載88個高自由度運動關(guān)節(jié);配備“養(yǎng)成系”情感大模型、本地加密存儲記憶、支持多維度外觀定制、已開啟IP合作。
由于還未正式上市,目前僅可見優(yōu)必選明確購買規(guī)則:僅限成年人購買及使用。
一條實拍視頻中展示:男款機器人身著修身西裝,戴著金絲眼鏡;女款機器人正在被上妝,眼影、腮紅、高光一個不落。兩臺機器人能眨眼、會轉(zhuǎn)頭,“氛圍感”拉滿。“機器人男模”“賽博女友”等稱呼也開始在社交媒體上出現(xiàn)。
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不過,也有不少網(wǎng)友提出意見,如機器人反應(yīng)略顯遲緩、僵硬;智能水平有限;妝容不自然、過于“漫畫臉”等。
截至發(fā)稿,優(yōu)必選已公開的信息中并未展示U1的行走和手部能力。記者就此詢問優(yōu)必選方面,相關(guān)負責(zé)人稱該項目為高度保密,后續(xù)會釋放更多細節(jié)。
在行業(yè)觀察人士、廣州智紋科技有限公司創(chuàng)始人陳松青看來,近4000臺的預(yù)售訂單,對優(yōu)必選而言是一場結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能挑戰(zhàn)。畢竟定金可退,真實轉(zhuǎn)化率還要打問號。若首批交付體驗不佳,社交媒體上的負面口碑會呈指數(shù)級放大。“所以優(yōu)必選現(xiàn)在最緊迫的不是能不能造出來,而是能不能讓第一批用戶愿意曬單。”陳松青稱。
情感消費的高凈值人群是目標(biāo)受眾?
近4000臺預(yù)訂,究竟來自哪類用戶?
從事戰(zhàn)略定位的人士、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪認為,U1主打情感陪伴、核心客群應(yīng)是龐大的單身獨居青年、都市孤獨人群,同時也覆蓋少量獵奇體驗、科技愛好者。
陳松青劃定的客群則更為集中。他認為,U1的首要客群不是科技極客,而是情感消費的高凈值人群。從“僅限成年人購買”和“情感陪伴”等定位來看,目標(biāo)用戶大概率是35歲至50歲,有一定經(jīng)濟實力、獨居或空巢的中產(chǎn)群體,以及部分有特殊陪伴需求的消費者。
另外,IP合作和外觀定制暗示了另一批客群:粉絲經(jīng)濟和“二次元”文化下的年輕消費者等愿為“養(yǎng)成系”人設(shè)付費的用戶。“這一產(chǎn)品本質(zhì)上賣的不是工具屬性,而是‘情緒代償’,填補現(xiàn)代社會的人際關(guān)系縫隙。”陳松青稱。
資深“二次元”玩家小時(化名)就很為這款產(chǎn)品心動。小時向記者直言,“若價格控制在10萬元左右,能與乙游等IP聯(lián)動,一定會‘賣爆’”。
僅限成年人購買使用
業(yè)內(nèi):需注意版權(quán)及倫理隱患
若不能與知名IP合作,是否會有玩家要求定制一些類似面貌?
陳松青直言,目前來看,支持外觀定制存在版權(quán)風(fēng)險,且是雙向的。若用戶要求定制某位明星或名人的形象,廠商需承擔(dān)肖像權(quán)審查的義務(wù)。而外觀高度仿真人,還會催生非完全復(fù)刻、僅神態(tài)樣貌相似的“灰色地帶”,建議企業(yè)建立前置審核機制,將外觀定制限定在原創(chuàng)IP或用戶自有形象上,避免卷入侵權(quán)糾紛。
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圖片來源:社交軟件/購物平臺截圖
除了版權(quán),業(yè)內(nèi)熱議的問題還集中在倫理層面。
詹軍豪表示,極致擬真外觀易讓大眾產(chǎn)生違和、恐懼心理,同時可能引發(fā)人際社交弱化、情感過度依賴、隱私數(shù)據(jù)泄露等問題。行業(yè)目前缺乏對應(yīng)的倫理規(guī)范與監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),爭議或?qū)㈤L期存在。
“更深層的問題在于,當(dāng)機器人被定位為情感伴侶,它實際上在替代人類最私密的社會關(guān)系,可能引發(fā)兩大問題:一是用戶對機器產(chǎn)生不健康的情感依賴;二是進一步削弱現(xiàn)實中的人際互動。”針對這類問題,陳松青認為機器人廠商需要搭建“倫理護欄”,比如明確告知用戶產(chǎn)品為AI設(shè)備、給出合理使用時長建議、規(guī)避過度擬人化的深夜交互場景等。
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