志愿服務(wù)是社會文明的鮮明標(biāo)識，使時代發(fā)展脈搏與百姓切身福祉緊密相連。近年來，岳陽市華容縣煙草專賣局（分公司）大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，立足區(qū)位實際，在碧水藍天下、街頭巷尾中、阡陌縱橫處，用一抹抹“志愿紅”映照責(zé)任煙草的使命擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)生態(tài)保護，為碧水駐足

志愿者在長江岸邊凈灘

浩浩長江，奔流不息，巍巍洞庭，氣象萬千。長江經(jīng)濟帶是是生態(tài)文明建設(shè)的先行示范帶，華容縣北枕長江、南鄰洞庭，連接著長江經(jīng)濟帶和洞庭湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)，正是“江”與“湖”之間的關(guān)鍵節(jié)點。

華容煙草深刻認識行業(yè)在服務(wù)國家發(fā)展大局中的重要使命，堅定做“綠水青山就是金山銀山”理念的忠實倡導(dǎo)者和踐行者，主動對接地方政府，組織志愿者隊伍，每月定期開展巡河凈灘行動。

“這兩年河邊的垃圾越來越少了，人們的保護意識都高了不少呀！”5月28日，志愿者隊伍向往常一樣，身著紅馬甲來到長江岸邊巡河凈灘，參與這項工作多年的骨干人員柳卓說道。

經(jīng)過多年的努力，華容煙草的志愿者們建立起“巡查-清理-宣傳”工作鏈條。巡河期間，他們手持垃圾鉗、環(huán)保袋，沿著河岸仔細巡查，重點清理水域周邊的白色垃圾、廢棄雜物，打撈岸邊的漂浮物，排查沿岸亂堆亂放現(xiàn)象和生態(tài)隱患，上報水利部門。同時他們會為游玩的旅客遞上環(huán)保宣傳單，倡導(dǎo)大家保護母親河、愛護水資源。2026年以來，華容煙草已組織凈灘行動5次，共發(fā)動干部職工40余人次，清理各類垃圾20余斤，發(fā)放宣傳到230余份。

服務(wù)社會治理，為文明添彩

“您好師傅，路口減速請慢行……”在華容大道西路，志愿者高尚和蘇玉博在路口正開展文明交通勸導(dǎo)，許多來往的電動車在引導(dǎo)下紛紛放慢速度通過路口。

最近的早晚高峰時段，在華容城區(qū)重點路口路段經(jīng)常會出現(xiàn)這群志愿者的身影，他們對機動車不禮讓斑馬線、行人非機動車闖紅燈、橫穿馬路等交通違法行為開展勸導(dǎo)，倡導(dǎo)電動車、摩托者駕駛?cè)思俺塑嚾伺宕黝^盔，養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣，確保自身和他人生命安全。

培育城市文明，需要推動形成與現(xiàn)代化人民城市相適應(yīng)的思想觀念、文明風(fēng)尚和行為規(guī)范。華容煙草的志愿者們深化文明培育，常態(tài)化開展理論宣講、文明交通、文明上網(wǎng)、移風(fēng)易俗等精神文明實踐活動。通過宣傳引導(dǎo)，黨的創(chuàng)新理論從會議室搬到了街頭巷尾，越來越多機動車在斑馬線前主動停車，越來越多市民在餐桌上踐行“光盤行動”，移風(fēng)易俗的文明新風(fēng)深入人心。

“小區(qū)樓下亂停的共享單車都是煙草公司的志愿者們志愿者們移走歸位的，確實細致，做得好！”談及華容煙草的志愿者們，一位社區(qū)居民李大叔說道。

2026年以來，華容煙草累計開展精神文明志愿實踐活動11次，涵蓋交通疏導(dǎo)、社區(qū)宣講、環(huán)境美化、知識科普等內(nèi)容，累計服務(wù)市民群眾500余人次。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興，為產(chǎn)業(yè)助力

志愿者在幫茶農(nóng)采茶

“這里的茶葉真香啊，難怪是‘湖南老字號’品牌！”

初夏時節(jié)，走進華容縣勝峰鄉(xiāng)勝峰茶場，當(dāng)驕陽炙烤大地時，在此卻能尋得一片沁人心脾的清涼。茶香隨風(fēng)飄揚，茶壟如波浪延伸至視線盡頭。

勝峰茶場地處湘鄂交界，這里產(chǎn)出的“勝峰茶葉”為“湖南老字號”品牌，曾參展意大利米蘭世博會，將中國茶香帶向世界。如今，勝峰鄉(xiāng)建設(shè)了1500畝產(chǎn)業(yè)扶貧基地，通過“企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”模式發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)。

夏季是“茶忙季”，隨著氣溫逐漸升高，當(dāng)?shù)氐牟柁r(nóng)們采摘茶葉需要從清晨五點忙碌至上午十點，從而避開高溫，然而人手不足的問題讓茶農(nóng)們犯了難。華容煙草了解到這一情況后，組織志愿者來到茶場，幫茶農(nóng)揀擇粗枝、搬運青葉。看著穿梭的身影與翠綠的茶叢相映，茶農(nóng)們舒展了笑臉。

初次采茶的志愿者小王一時不得要領(lǐng)，急得鼻尖直冒汗。茶農(nóng)彭大叔耐心講解采摘技巧，并手把手示范發(fā)力角度。小王慢慢悟出了門道，指尖輕巧地一捏一提，嫩芽就穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈溥M了竹簍。

“以前不懂，現(xiàn)在學(xué)會采茶，在喝茶時才能更加體會茶農(nóng)的耐心與工藝。”小王說道。

除了幫助采摘茶葉，華容煙草還積極對接本地商超、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、社區(qū)團購平臺等，搭建起產(chǎn)供銷一體化銜接機制，暢通茶葉銷路，幫助30余戶茶農(nóng)銷售茶葉超8萬元。

茶農(nóng)老徐難掩內(nèi)心激動：“多虧了這些志愿者，茶葉賣到全國各地，價格穩(wěn)定，在中間環(huán)節(jié)還省了好多力氣！”

點滴的善意，有直抵人心的力量；默默的堅持，匯聚照亮前路的精神光芒。從巡河凈灘守護一江碧水，到交通路口的一聲聲勸導(dǎo)，再到熱血接力傳遞生命希望、助農(nóng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，華容煙草開展的每一次志愿服務(wù)，都在湘北大地傳遞著向上向善的正能量。（宋嘉駿）