針對一些侵害兒童消費權益的問題，近日，中國消費者協會發布六條涉兒童消費提示，內容涵蓋了“盲盒卡牌消費、兒童食品安全、預付式消費風險、兒童智能設備選購、兒童玩具認證、消費維權”六個方面。

其中，關于“警惕盲盒卡牌‘概率陷阱’、防范誘導過度消費”這一提示，記者專門前往我市多所小學周邊實地走訪調查。記者在昌源南路的多家文具店內，均發現有面向青少年銷售的盲盒卡牌。

記者：“這個怎么玩。”

商家：“一包里面有幾張卡片。”

記者：“這種多少錢一盒？”

商家：“這個有二十包，五元錢一包，九十元一盒。”

記者：“是不是里面會有值錢的卡？然后就看抽到的卡值不值錢？”

商家：“嗯，不值錢的廢卡就扔了，遇見想要的就會多買幾包。”

記者：“還是有小朋友買的，是不是？”

商家：“有，（種類）挺多的，都是卡片。”

除了昌源南路附近，記者還在小龍路與連環路交匯處附近的多家文具店內找到了這類盲盒卡牌。不少文具店將其擺放在門店最顯眼的位置，包裝印著潮流IP圖案，對小學生吸引力較強。

記者：“這是多少錢一抽？”

商家：“兩元一抽。”

記者：“怎么玩呢？”

商家：“有獎的，有的獎兩元，有的獎一元，有的獎五元。”

記者：“是獎勵現金嗎？”

商家：“現金也有。這種兩元，現在這種卡牌是最火的，小朋友最喜歡。”

記者：“怎么玩呢？”

商家：“就幾個小朋友在地上摔，打了翻過來就是他的。”

記者：“會不會有那種中多少錢，比如說兩元錢中十元錢這樣情況呢？”

商家：“中不到，比如說打開，它里面會有中一元、兩元的，不會中太多金額。這種卡牌本來就是給小孩子玩的，你說的那種玩法錢太多了，像賭博一樣，本來小孩子就不應該讓他有（賭博想法）。”

記者調查發現，這類盲盒卡牌的單包價格從5元到20元不等，整盒售價在百元以上。記者向商家詢問卡牌具體玩法時，部分商家坦言介紹，但也有部分商家不愿多說。

記者：“有點賭博性質，對吧？”

商家：“不知道，這些小孩子不會拿去玩，他自己覺得收藏。”

記者：“怎么玩呢？”

商家：“其實我也不知道。”

記者：“里面有什么卡？”

商家：“有值錢的，但現在已經沒有值錢的了。”

記者：“現在已經沒有值錢的了嗎？”

商家：“也不是說沒有值錢的，和以前的卡是一樣的，現在的卡已經不好賣了，沒以前好賣了。”

商家：“撕開里面是卡。”

記者：“然后會碰見好卡？”

商家：“對，要看運氣，如果運氣好就能碰到。”

記者：“具體是什么你們也不知道？”

商家：“嗯，不知道。”

記者在市區先后走訪了十余家小學附近的文具店和小超市，售賣卡牌的只是少數，其余多數店鋪都沒有售賣此類商品。

除了線下文具店，記者在網上搜索“盲盒”、“卡牌”等關鍵詞，也彈出了大量商品鏈接，不少店鋪月銷量超過千件。

中國消費者協會在消費提示中指出，目前盲盒卡牌相關投訴主要集中在信息不透明、誘導過度消費以及售后服務延遲推諉等方面，其中不乏未成年人未經監護人知曉或同意，多次下單購買盲盒商品的情形。當前盲盒卡牌市場還存在明顯的“類賭博”傾向，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，誘導未成年人做出超出自身消費能力的購買行為，嚴重影響孩子的學業和身心健康。

根據《盲盒經營行為規范指引（試行）》明確規定，經營者不得向未滿8周歲的未成年人銷售盲盒，向8周歲及以上未成年人銷售盲盒時，應依法取得監護人同意。很多市民在接受采訪時表示，這種營銷方式會給孩子培養投機心理，對成長沒有好處，確實應該加強監管。

市民：“會產生一種很執迷盲盒的習慣，非常執著盲盒里的東西，一直想要，就會沉迷在里面，然后就一直抽，一直抽。”

市民：“會養成一個投機的性格，其實是有一定的賭博性質，他可能不知道什么是賭博，但是這個心理是慢慢養成的。”

市民：“想要找到這種稀有的卡，可能就是概率很低，要花費很大的金錢，小孩就會上癮，然后影響學習，他心思就放在那里，每天放學就想去買兩張，這種對小孩的學習、成長都不好。”

市民：“對小朋友影響不好，他心里就會想著‘我一定要去抽’，‘肯定會抽到’，‘我可能中大獎了’等等的這些想法。如果家長不太愿意去管，然后這種習慣可能慢慢的在小孩幼小的心靈里滋長，小孩就像一張白紙，然后慢慢長大以后，他心里可能就會形成‘我去賭吧’這種想法。”

受訪市民表示，守護兒童健康成長是全社會的共同責任，除了加強對商家的管控，也希望廣大家長能以身作則，引導孩子樹立科學理性的消費觀念。

市民：“隨便給小朋友幾塊錢就夠了，不能給太多的零花錢。就是他肚子餓，買點東西吃一下，不能（給太多），錢多了他就會買其他的。還有線上的，手機上都要管好自己的支付密碼，各方面都要注意。”

市民：“不用去賭這個運氣，還有概率，我覺得還是踏踏實實的做一個好學生，我覺得這樣比較好。”

市民：“要正確的引導小孩，要教育他‘天上不會掉餡餅’，或者說‘不勞而獲’這種想法。其實還是家長的教育重要，我覺得可以從這些方面去引導。”

此外，家長需增強維權意識，購買商品后留存發票、支付記錄等憑證。如遇消費糾紛可優先與商家協商解決，協商無果可通過“全國消協智慧315”平臺投訴，或向有關行政主管部門投訴舉報。

守護兒童健康成長，需要多方共同發力。中國消費者協會、中國市場監督管理學會呼吁經營者堅守誠信底線，杜絕誘導營銷、虛假宣傳；家長做好消費引導，幫助孩子樹立科學理性的消費觀，共同為孩子打造安全、健康的節日消費環境。

來源：8099999《街頭巷尾》

部分內容整理自 中國消費者協會、中國消費者

編輯：楊晨

編審：林帥超

終審：趙文