本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

人民網(wǎng)記者 呂歡歡

日前，走進合肥市包河經(jīng)開區(qū)智匯工園，合肥華潤三九醫(yī)藥有限公司（以下簡稱“合肥華潤三九”）的辦公區(qū)域一派忙碌，工作人員忙著對接全國各地的合作醫(yī)療機構(gòu)。辦公室的展示區(qū)里，中藥飲片、熱敏灸理療設(shè)備有序擺放，空氣中淡淡縈繞著醇厚的中藥香氣，氛圍感十足。

自2018年落戶至今，這家央企旗下的中醫(yī)藥企業(yè)，在包河經(jīng)開區(qū)一路相伴、全力護航下，從最初單一的全國銷售平臺，一步步成長為集藥材種植、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷推廣、診療服務(wù)于一體的全鏈條企業(yè)。

八載時光，企業(yè)拔節(jié)生長的故事，正是包河經(jīng)開區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、用心賦能企業(yè)發(fā)展的生動縮影。

合肥華潤三九上游——華潤三九（六安）中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司種植基地。受訪者供圖

時間撥回至2018年10月，彼時作為安徽省人民政府與華潤集團簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議中的重點招商引資項目，華潤三九全國營銷業(yè)務(wù)板塊正式入駐包河經(jīng)開區(qū)。

新項目落地、新團隊就位，各項業(yè)務(wù)迅速鋪開，可海量票據(jù)申領(lǐng)、藥品經(jīng)營許可辦理等難題也接踵而至。

“剛起步正是業(yè)務(wù)沖刺的時候，全國業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)急需5萬張發(fā)票，一旦審批卡住，整條營銷鏈路都會受影響。”合肥華潤三九相關(guān)負責(zé)人談起當年的情景，依舊印象深刻。

緊要關(guān)頭，包河經(jīng)開區(qū)工作人員主動上門對接，專門開辟審批綠色通道，多方協(xié)調(diào)加急辦理，很快就解決了發(fā)票審批的難題。針對藥品經(jīng)營許可流程繁瑣、涉及部門多的問題，園區(qū)專員全程跟進代辦，耐心指導(dǎo)準備材料、對接審核環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)一一掃清落地路上的障礙。

原本需要三至六個月時間才能解決的難題，在這里不到一周便迎刃而解。高效又暖心的政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)安下心來，也為后續(xù)穩(wěn)步經(jīng)營打下了扎實基礎(chǔ)。

當然，園區(qū)的服務(wù)，從來不止于落地一瞬間，而是貫穿企業(yè)成長的每一個階段。隨著業(yè)務(wù)版圖不斷拓展，合肥華潤三九順勢轉(zhuǎn)型，主營品類從單一的中藥配方顆粒，延伸到中藥飲片、理療醫(yī)療器械等多個領(lǐng)域，熱敏灸儀等創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)品也陸續(xù)推向市場。

合肥華潤三九上游——華潤三九（六安）中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司種植基地。受訪者供圖

企業(yè)越做越大，產(chǎn)業(yè)鏈越延越長，對產(chǎn)業(yè)協(xié)作、資源對接的需求也愈發(fā)迫切。依托園區(qū)搭建的生物醫(yī)藥交流平臺，包河經(jīng)開區(qū)經(jīng)常組織產(chǎn)業(yè)鏈座談會、政策解讀會，邀請行業(yè)監(jiān)管人員、上下游企業(yè)面對面交流。

在這里，企業(yè)既能第一時間吃透最新行業(yè)政策、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，也能結(jié)識同行伙伴，打通產(chǎn)銷對接的各個環(huán)節(jié)。如今華潤三九企業(yè)采用“雙總部”運營模式，合肥總部統(tǒng)籌日常運營與審批事務(wù)，深圳總部制定全國營銷戰(zhàn)略，兩地聯(lián)動，業(yè)務(wù)覆蓋全國24個片區(qū)、8700余家醫(yī)療機構(gòu)。

依托安徽本地資源，企業(yè)還搭建起完整產(chǎn)業(yè)鏈，在六安、亳州建起中藥材種植基地，在淮北、合肥布局生產(chǎn)基地，真正實現(xiàn)了中藥材“從田間直達診室”。而這份全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的底氣，離不開園區(qū)用心營造的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

企業(yè)謀劃升級擴容時，包河經(jīng)開區(qū)始終堅持站在企業(yè)角度想問題、辦事情。企業(yè)籌備建設(shè)現(xiàn)代化物流倉庫期間，園區(qū)沒有按部就班走流程，而是專門組織座談，邀請企業(yè)運營、倉儲、物流等一線員工暢所欲言。

結(jié)合中醫(yī)藥產(chǎn)品防潮、控溫、分類存放的特殊要求，園區(qū)和企業(yè)反復(fù)優(yōu)化場地布局與配套設(shè)施，讓倉庫設(shè)計完全貼合企業(yè)實際運營需求。一樁樁實事、一個個細節(jié)，讓“為企服務(wù)”不再是一句口號，而是觸手可及的溫暖。

一來二往，肥沃的發(fā)展土壤，不斷催生出創(chuàng)新活力。如今，合肥華潤三九跳出傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售的固有模式，大膽探索中醫(yī)藥年輕化、便民化的新玩法。

健康驛站。受訪者供圖

瞄準年輕人的養(yǎng)生潮流，企業(yè)在合肥市中醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院落地健康驛站，推出藥食同源奶茶等新潮產(chǎn)品，讓傳承千年的中醫(yī)藥，以輕松有趣的姿態(tài)走進年輕群體。

面向廣大市民，企業(yè)計劃在包河區(qū)打造標準化煎藥中心，提供代煎中藥、送藥上門服務(wù)，省去群眾排隊取藥的麻煩，也有效降低就醫(yī)用藥成本。不僅如此，企業(yè)還走進駱崗公園等城市公共空間，舉辦健康產(chǎn)業(yè)節(jié)，現(xiàn)場展示艾灸、理療、中藥香薰等特色項目，手把手普及中醫(yī)藥養(yǎng)生知識，讓傳統(tǒng)康養(yǎng)文化融入百姓日常。

從落地之初的摸索前行，到如今全產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)健發(fā)展；從固守傳統(tǒng)醫(yī)藥賽道，到創(chuàng)新康養(yǎng)服務(wù)多點開花，合肥華潤三九的蛻變，是包河經(jīng)開區(qū)做強生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境的一個鮮活樣本。

眼下，包河經(jīng)開區(qū)已集聚數(shù)十家規(guī)上醫(yī)藥企業(yè)，特色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群初具規(guī)模。總投資7.6億元的國耀健康總部項目加快推進，未來華潤三九國藥全球總部也將落地于此，區(qū)域產(chǎn)業(yè)能級還將持續(xù)躍升。

放眼未來，隨著大健康產(chǎn)業(yè)社區(qū)示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)提速，這片充滿活力的沃土，必將吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)扎根深耕，包河的中醫(yī)藥與大健康產(chǎn)業(yè)，也必將綻放出更耀眼的光彩。