山東
齊魯網·閃電新聞6月15日訊 6月13日13時24分，滿載500余名旅客的Y432次“大興安嶺童話號”銀發旅游專列從山東泰安泰山站發車，開啟為期8天的北疆草原之旅。這是2026年山東省開行的首趟面向老年群體打造的跨省草原旅游專列，列車全程采用臥鋪編組適配長途出行需求，是國鐵濟南局依托泰山樞紐區位優勢，量身打造的高品質適老化出行標桿產品。
專列一路向北馳騁，穿行遼寧、內蒙古等省份，囊括阿爾山國家森林公園、國門景區、莫爾格勒河3處國家5A級景區與4處國家級4A級景區，將原始林海、無垠草原、邊境風情等獨具北疆特色的自然風光與人文景致融為一體，為老年游客定制出節奏松弛、一站式打卡的長線精品觀光線路。
“服務老年群體出游，既要守住出行安全底線，也要用心打造出行儀式感。”國鐵濟南局濟南車務段泰山站站長于磊介紹道。為破解老年人出行不便，長途行李多等現實難題，泰山站組織“和悅”雷鋒志愿服務隊推出專屬進站通道、專屬出行幫扶、專屬候車休憩“三專”定制化適老化服務，在進站引導、提拿行李、團體安檢等各個環節提供全程貼身陪護。在此基礎上，車站精心策劃專列首發儀式，將原汁原味的北疆草原民俗文化搬進候車大廳，把旅客候車等候的碎片化時間轉化為沉浸式文化體驗時段，全方位升級出行體驗。
首發儀式現場文藝展演精彩紛呈，處處洋溢著濃郁的草原風情：馬頭琴獨奏《萬馬奔騰》氣勢雄渾，生動勾勒出千里草原駿馬馳騁的壯闊圖景；蒙古族非物質文化遺產呼麥表演悠遠厚重，演繹著北疆大地綿延千年的民俗文脈；經典草原曲目《鴻雁》婉轉悠揚，引得在場旅客情不自禁跟唱附和。演職人員走下舞臺與旅客面對面互動聯誼，臺上臺下其樂融融，構筑起溫情滿滿的出發氛圍。
“還沒登上列車，就提前沉浸式感受了草原民俗魅力，如今鐵路車站的服務愈發細致貼心。”親身參與現場互動的旅客孫先生對此連連稱贊。
為構建無縫銜接的出行保障體系，泰山站聯動濟南客運段、合作旅行社打通“候車—乘車”全流程服務閉環，傾力將整趟專列打造為行走在路上的“移動暖心之家”。列車配備專職列車管家、持證紅十字救護員，實行24小時在崗值守，全天候守護老年旅客旅途安全。旅途途中，工作人員結合老年人興趣特點，開展棋牌聯誼、中老年健康科普、反詐公益宣講等特色活動，消解長途旅途的枯燥乏味，讓出行之旅變成同齡老友歡聚交友、閑談敘舊的溫馨聚會。
68歲的泰安市民王先生已是第五次乘坐國鐵濟南局開行的銀發旅游專列，此番特意邀約鄰里結伴出游。“整條行程安排寬松不趕路，躺在臥鋪席位上就能飽覽沿途南北地貌的交替變換，完全契合我們老年人的出游習慣。”質樸真切的感言，折射出廣大銀發游客對鐵路定制化旅游專列的廣泛認可。
國鐵濟南局相關負責人表示，此次Y432次“大興安嶺童話號”專列的開行，泰山站探索路地政企深度協同、跨區域文旅資源共建共享模式的重要實踐。下一步，鐵路部門將持續以旅游專列為紐帶，深挖交通賦能文旅融合發展潛力，持續豐富銀發經濟服務供給，搭建起齊魯大地與北疆地區文旅互通、客源互送的交流橋梁，以鐵路動能助力區域文旅產業高質量協同發展。
閃電新聞記者 王迅 泰安報道
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