北京
一張小小的車票，承載著萬家出行的期盼；一次細微的服務升級，彰顯著交通行業的民生溫度。自6月11日起，國鐵集團正式放開兒童旅客購買鐵路旅游計次票的權限，兒童票享受成人票價五折的“折上折”優惠。這項暖心舉措補齊了家庭出行服務短板，讓親子出游更加經濟便捷，也以交通賦能文旅，為消費市場注入全新活力，在飛馳的列車上書寫出民生服務與文旅融合的嶄新篇章。
票價折上折，讓利于民降低親子出行門檻。出行成本始終是家庭規劃旅途時考量的重要因素。鐵路旅游計次票自2023年推出以來，憑借分段出行、票價優惠的特點，成為游客慢游旅途的優選，但此前僅面向成人發售，讓帶娃出游的家庭不得不分開購票、重復支出，增添出行負擔。此次政策優化直擊民生痛點，明確兒童旅客購買旅游計次票可享受成人票價半價優惠，疊加計次票本身的折扣力度，形成實實在在的雙重讓利。無論是短途周末親子踏青，還是跨省長線研學旅行，家庭都能有效縮減交通開支。這份真金白銀的惠民福利，褪去了出行的經濟顧慮，讓“帶上孩子看世界”不再受票價束縛，讓普通家庭的出游心愿輕松落地，盡顯鐵路部門心系群眾、普惠大眾的責任擔當。
功能再優化，靈活模式適配慢游出行潮流。便捷高效的出行體驗，源于服務細節的持續打磨。鐵路旅游計次票延續“一次購買、分段乘坐、15天有效”的核心模式，旅客可在指定242個車站間自由選擇2至10段行程，完美契合當下“快旅慢游”的旅游新理念。結合兒童出行的特點，新規設置多重人性化規則：單個訂單最多可容納9名旅客，適配全家老小結伴同行的場景，無需拆分訂單、分批檢票；兒童乘車須有成人陪同，在提升出行便利的同時，筑牢未成年人出行安全防線；購票后30天內啟用即可，未啟用還可全額退款，充分兼顧家庭臨時調整行程的需求。靈活的規則、多元的選擇、周全的考量，讓票務產品從單純的乘車憑證，轉變為貼合家庭出行習慣的出行助手，讓每一段親子旅途都從容自在。
線路廣覆蓋，路網紐帶串聯全域文旅風光。四通八達的鐵路網，是串聯山水風光、人文古跡的金色紐帶。目前全國共有26款鐵路旅游計次票產品，覆蓋242座車站，縱橫南北、貫通東西，將各地優質文旅資源緊密相連。東北大地，“關東情?冰雪暖世界”線路串聯黑吉遼三省，冰雪風光與民俗風情盡收眼底；中原腹地，鄭汴洛文旅線路穿越千年時光，帶領游客探尋唐宋風華與古都底蘊；江南水鄉，滬寧杭等線路勾勒出水墨畫卷，小橋流水、名城古韻移步皆是風景；南國大地，海南環島、魅力湘西等線路，展現出迥異的地域風情與民族特色。兒童計次票的全面開放，讓孩子們得以借著飛馳的列車，走出家門、游歷山河，在旅途之中開闊眼界、增長學識。鐵路路網打破地域阻隔，票務升級激活文旅潛力，推動“交通+旅游”深度融合，讓沿線文旅資源被更多家庭看見、體驗、喜愛。
服務無止境，持續升級詮釋為民初心。服務民生沒有終點，唯有久久為功、精益求精。從最初面向成人推出旅游計次票，到如今吸納兒童群體、完善優惠政策，鐵路部門始終緊跟大眾出行需求變化，不斷迭代客運產品、優化服務體系。如今的票務升級并非終點，國鐵集團也明確表示，未來將持續傾聽旅客建議，不斷拓展旅游計次票的覆蓋范圍，豐富產品類型，為旅客提供更多元、更優質的出行選擇。鐵路服務的每一次微調、每一處優化，都源于對民生需求的精準把握，從簡化購票流程到完善優惠政策，從拓展線路網絡到細化出行規則，鐵路人用點滴努力，讓出行服務更有溫度、更具質感。
列車飛馳向前，溫情一路相伴。兒童可購鐵路旅游計次票這一小小的改變，看似細微，卻連接著萬千家庭的幸福旅途，撬動著文旅消費的蓬勃生機。一張車票，承載著民生關懷；一趟列車，奔赴著詩與遠方。期待鐵路部門繼續堅守為民初心，以精細化服務、創新化產品回應大眾期待，讓飛馳的鋼鐵長龍，載著更多歡聲笑語，駛向更美好的遠方。（郭瑩瑩）
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