(來源:邯鄲網絡廣播電視臺)
轉自:邯鄲網絡廣播電視臺
今年以來,河北省邯鄲市廣平縣綜合行政執法局深入推進城市治理“小而美”工程,聚焦公廁管理服務提升,對城區57座公廁推行精細化、制度化、常態化管護,以城市管理“繡花功夫”優化如廁環境,讓群眾日常“方便”更舒心安心。
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圖為保潔員在打掃公共廁所。 江鎮吳 攝
據廣平縣綜合行政執法局二級主任科員李愛國介紹,當地按照公廁“六凈六無”標準,固化“物業式”托管運營模式,常態化做好日常保潔、消殺運維等基礎工作。同時健全管護隊伍培育機制,每季度對第三方管理人員開展業務規范、安全生產培訓,壓實崗位責任;督促運營公司擇優配備保潔人員,常態化開展實操培訓,全面提升公廁規范化管護水平。
在標準化管護之外,該局聚焦群眾細微需求,升級便民服務。通過放置芳香用品優化廁內空氣,配齊洗手液、抽紙、感應設備耗材等物資保障設施正常運轉,每日對公廁全域開展多次消殺,及時清理小廣告、養護公共設施與綠植,持續保持公廁干凈整潔。針對老人、幼兒、孕婦等特殊群體,該局在人流密集區域公廁設置安全提示牌,配備含有急救藥品、防護用品的便民服務箱,以便快速處置突發情況。
李愛國說,為保障管護實效,該局在主城區各公廁公示管理制度、人員信息及投訴渠道,主動接受社會監督。同時,該局推行“網格化+雙向聯動”監督模式,劃分專屬督查網格,建立每日督查、運營公司隨時抽檢的雙重監督機制,實行分類限時整改機制。此外,該局堅持嚴格管理與關心關愛相結合,及時發放防暑、保暖物資,常態化評選表彰“十佳公廁”,樹立先進典型,充分調動一線管護人員工作積極性。
“下一步,我們將持續深化公廁精細化管理,把公廁提質增效作為提升城市形象、增進民生福祉的重要抓手,不斷優化管護標準、升級便民服務。”李愛國說。(完)
中新網 武小凱 江鎮吳
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