今晚，上海迪士尼樂園奇幻童話城堡上空，將綻放盛大的十周年慶煙花，毫秒不差的煙花與音樂、投影完美相融；清晨開園前，園藝師穿行全園，細致查看一花一木長勢，守護寶藏灣那棵扎根十年的地標小葉櫟……上海迪士尼度假區開園十周年，萬千游客享受快樂的背后，是一群扎根幕后、以極致匠心打磨細節的創造者。近日，多位上海迪士尼度假區建設、運營的親歷者講述了一個個關于“堅守”的故事。 煙花匠人胡孝清：毫秒級打磨夜空煙花

“游客看到的所有角度、高度、節奏、落點，我們都是反復打磨的。”資深煙花技師、2023年上海工匠胡孝清說起十年煙花燃放的嚴苛標準。出身瀏陽煙花世家的他深耕煙火行業四十余年，上世紀 80年代便牽頭攻克藍色煙花配方難題，2016年上海迪士尼開園之初，作為首位入職煙花技師，正式開啟與樂園相伴的十年旅程。

在胡孝清眼中，迪士尼煙花早已跳出傳統燃放的范疇，是融合噴泉、燈光、水幕、投影的立體敘事藝術。“它不僅是一場煙花，更是結合了噴泉、投影、燈光、水幕，講述一個完整的故事。”幻影秀對精度的苛求刻在日常工作里，46毫米規格的“超級白彗星”煙花，需要精準打在城堡尖頂交匯位置，經過無數輪測試，最終把燃放誤差嚴控在正負0.5度以內；在漫威篇章，城堡投影里鷹眼拉弓射箭瞬間，空中同步炸開箭形煙花，每一次起爆節點都要對標配樂節拍，差之毫厘便會打破畫面邏輯。

惡劣天氣是煙花團隊常年要對抗的難題。胡孝清回憶一場節假日突發暴雨：“大風大雨，把我們遮雨的傘都吹爛了，但我們還是堅持按時把當天晚上需要燃放的煙花裝完。哪怕是最后因為天氣原因不放，每天也要做準備工作。”當晚，風向突變、天公作美，煙花如期升空綻放時，滿身泥濘的團隊成員看著游客歡呼，所有疲憊盡數消散。

這份跨地域匠人相聚的緣分，離不開煙花經理黃金樹。2014年，黃金樹從零開始搭建煙花團隊，專程奔赴湖南瀏陽招人，三天面試上百位從業者，篩選出二十余名資深技師，胡孝清正是其中一員。黃金樹感慨：“是上海迪士尼，是煙花，聚集了從五湖四海來的大家，他們就相當于我的家人，沒有他們也沒有我。”十年來，當初從瀏陽遠道而來的技師大多堅守崗位，朝夕相伴的協作，讓班組早已變成煙火凝聚的大家庭。

園藝經理薛建：十年守護一棵小葉櫟

“植物就跟小寶寶一樣，它不會說話。你需要每天近距離觀測它，才能發現它是不是餓了需要施肥，或者渴了需要澆水。”2015年入職、如今統籌園區園藝工作的薛建，談起園林養護滿是溫柔，寶藏灣那棵18米移栽而來的小葉櫟，是他十年來最牽掛的“老伙計”。

這棵全樂園首棵地標樹剛落地時水土嚴重不服，上海的土壤含水量偏高、透氣性和原生環境差距過大，移栽后的第一年葉片耷拉、長勢萎靡。薛建和團隊心急如焚，緊急調來大型吊機，整樹吊起改造根部排水系統，優化土層配比。在團隊精細化養護下，半年后，樹木重煥生機。歷經十年生長，如今小葉櫟已經長至22米高，枝繁葉茂，還結出累累果實。“它終于在樂園里面安家，歸屬到上海迪士尼這個大家庭里面了。” 薛建笑著說道。

為守護全園區特種樹木安全，薛建團隊建立了一套對標古樹保護的養護標準：高大景觀樹加裝松弛有度的地錨拉鎖，既防范大風倒伏，又不束縛樹干自然生長；每1至2年，用類似超聲波的專業設備探查樹木木質部，排查內部腐朽隱患，這套高標準養護在普通市政綠化項目中多用于百年古樹。日常澆水更是精益求精，單株大樹采用微型滴灌緩慢滲透，一棵樹往往要持續澆灌3到4小時才能完全澆透水。

項目建設者陶亮&譚為先：干過迪士尼的活，別的項目都簡單了

“干了迪士尼的工程以后，別的活好像很簡單了。”參與奇幻童話城堡強電安裝的中級電工陶亮說道，舞臺下的聽眾都笑了。2013年，他進駐工地，帶著50人團隊完成從城堡巨型中庭吊燈到塔尖鎏金牡丹燈飾的全部電路施工，迪士尼近乎苛刻的施工規范，讓從業多年的他深受震撼。

圖紙標注10毫米規格的吊燈防墜鋼絲繩，便絕不允許用8毫米替代材料；四座巨型吊燈吊裝載荷0.8至1.2噸，極限拉力可達5至7噸，施工時反復核驗鋼絲繩承重系數，全環節驗收無誤方才通電調試。城堡最高塔尖的金色牡丹燈飾，為匹配設計色溫與照射角度，團隊反復調試數十次，如今每晚燈光亮起，看著城堡在夜色里流光溢彩，陶亮心中滿是自豪。

同為項目建設者，上海建工項目經理譚為先親歷城堡、玩具總動員園區、瘋狂動物城、第三座主題酒店全周期建設，他印象最深的是迪士尼倒逼行業升級的安全準則：“從迪士尼以后，個人防護裝備（PPE）在行業里面就成了一個標準。”項目開工前，所有工人必須配齊安全帽、防護背心、勞保鞋、護目鏡全套防護，進場還要完成不少于4小時安全培訓；腳手架掛牌溯源、施工設備按月貼標巡檢，這套精細化安全管理，后續被譚為先推廣到公司所有在建項目。

瘋狂動物城一處長頸鹿奔跑櫥窗，為實現墻紙嚴絲合縫的視覺效果，施工團隊反復調整紋樣拼接，一遍遍返工打磨。譚為先坦言：“這里面這么多東西，該推敲、該執著的東西執著了，做出來的東西就是‘奇妙’。”從鋼筋水泥到鮮活童話場景，正是無數次對細節的死磕，才讓動畫世界落地成真。

手語翻譯唐文妍：讓聽障人群平等擁抱樂園奇妙

常年為上海迪士尼度假區提供手語服務的翻譯唐文妍，自2014年開園籌備階段便入駐，兼顧聾人演職人員崗前培訓與游客演出手語翻譯，十年間每月至少三次奔赴樂園，搭建起聽障群體與樂園之間的溝通橋梁。

大型演出的手語翻譯籌備周期長達三個月，不同于機械式文稿翻譯，舞臺手語需要貼合角色情緒、配合演出節奏，唐文妍團隊通讀劇本、揣摩人物心理，多輪排練修改手勢邏輯，定稿后反復打磨表演狀態，讓手語本身成為演出的一部分。花車巡游環節更是充滿巧思，曾出現花車延誤、音樂響起卻不見車影的情況，唐文妍和同伴臨場開啟無實物表演，假裝舉望遠鏡尋找花車，帶動全場游客互動，米奇大街瞬間熱鬧起來。

面向游客的手語預約服務，游客僅需提前7天登記，全部服務成本由度假區承擔。臺前為聽障游客傳遞舞臺歡樂，幕后跟進聾人員工入職溝通、崗位適配，唐文妍親眼見證度假區把“人人共享奇妙” 落到實處。在她看來，無障礙不是附加福利，而是樂園與生俱來的溫度，“手語是語言，有情緒有起伏，我們多一分打磨，就有更多聽障朋友能完整接住迪士尼的快樂。”