湖北
（記者：李晨 通訊員：喻歡 劉迎凱）
6月13日上午，武漢公交561路車廂內上演暖心一幕，駕駛員劉智與多名熱心乘客攜手幫扶輪椅老人安全乘車，用平凡善舉傳遞城市文明溫度。
當日上午9時01分，劉智駕駛2540號公交車輛行駛至友誼路中山大道口站臺。車輛停穩后，他留意到站臺上一名坐輪椅的老年乘客準備乘車。考慮到老人行動不便、乘車存在困難，劉智拉緊手剎，第一時間起身走出駕駛室，主動提供幫扶。
當時老人的陪護人員正費力攙扶老人起身，受限于老人下肢無力，獨自難以將老人扶上車。劉智快步上前攙扶住老人，車內多名乘客見狀主動搭手：有人小心托舉老人雙腿，有人幫忙搬抬收納輪椅，眾人默契協作、齊心協力地將老人平穩送上車廂。
待老人安頓好、確認其坐穩扶穩后，劉智才返回駕駛位，平穩啟動車輛，繼續投入營運工作。
平凡車廂，溫暖常在。此次暖心幫扶中，公交駕駛員主動擔當、貼心服務，熱心乘客善意接力、互助同行，司乘同心的暖心畫面，不僅彰顯了武漢公交人樂于助人的服務本色，更生動展現了江城互幫互助的溫暖與善意。
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