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作者 | 陳振
來源 | 財經八卦(ID:caijingbagua)
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引言:即便是百年德式保溫杯品牌,也“翻車”了!全球累計召回超1200萬件!
要知道,這個保溫杯品牌,曾是代購圈的“頂流”,有多個網紅爆款產品深受中產青睞。
再加上德系百年品牌的“洋標簽”,硬生生地將德系制造的光環高高掛起,一時間可謂是風光無限好。
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這個自1904年由3個德國人創辦的保溫杯品牌膳魔師,進入中國后曾邀請知名演員檀健次擔任亞太區品牌代言人,大眾知名度高、也一度是中產人手一個的保溫杯。
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可就是這樣一個百年保溫杯品牌,昔日的代購頂流,靠保溫杯走紅,也靠保溫杯開始跌落神壇了?
這次召回中國市場的近400萬件有缺陷的產品,無疑是給“德式制造”驅魅了,消費者也很難理解一個擁有百年歷史底蘊的德國老牌,怎么就在最基礎的物理設計上翻了跟頭呢?
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這到底是百年德系保溫杯品牌的偶然性翻車,還是以高端德系制造的外資品牌光環散去后的一個縮影呢?
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央視曝光德國百年保溫杯品牌
全球召回超1200萬件
6月9日,央視新聞、央廣網等多個官媒相繼發布了知名保溫杯品牌膳魔師緊急召回中國區近400萬件產品,還指出美國消費品安全委員會披露的公告顯示,已有3名消費者因產品問題導致永久性失明。
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其實早在上個月29號,國家市場監督管理總局在官網上就發布了這家企業在中國市場的召回計劃,主要涉及膳魔師牌SK3000和SK3020型高真空不銹鋼食物罐,召回的數量有3995415件。
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在召回公告中,膳魔師指出這幾款型號的產品,如果消費者在保溫食物罐中存放易腐食物或飲品,打開瓶塞時可能會有彈出風險,對使用這類保溫杯的消費者造成一定的傷害。
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而事實上,除了大中華區市場,膳魔師在美國、澳大利亞等地區也曾召回過此類產品。
據央視新聞報道,早在4月底,美國消費品安全安全委員會就曾發出公告,膳魔師在美召回約580萬個食品罐(與中國市場召回的型號一致)和近230萬個型號為SK3010的食品與飲料瓶。
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這樣一算下來,膳魔師在中美市場累計召回的產品已超1200萬件。
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更值得一提的是,在美國市場,已有27人因使用這些有缺陷的產品而受傷,還有3人造成了永久性失明。
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雖然大中華區內,目前膳魔師方面宣稱“0客訴、0傷害案例”。
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目前給到中國消費者的方案也是針對消費者購買了在2011年到2024年期間銷售的SK3000高真空不銹鋼食物罐或SK3020無泄壓閥密封塞,可以向膳魔師中國免費申請更換一件全新具有泄壓閥的密封塞,運費由品牌方承擔,不支持僅退款。
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事實上,涉事產品在被央視等媒體曝光后,各大電商平臺上幾乎難尋膳魔師這類產品型號,但也不能排除此前有消費者在平臺上購買過此類產品。
同時,膳魔師官方也針對消費者關注的召回事件,緊急做出回應。
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看起來是“知錯能改”,但這家百年德式制造的“神話”悄然開始褪色了。
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一邊是曾經在中國市場頗具代表的中高端保溫杯品牌,價格也是不菲,深受中產追捧。
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一邊卻是品牌連最基本的安全功能都出現了致命隱患,以前外資進口品牌代表高端有品質,如今德式高端制造的洋標簽被撕掉,高溢價背后,“德國工匠精神”也成了消費者口中的“智商稅、都市傳說”。
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德系制造的高端光環
從遙不可及到“偽神話”破滅
很多人并不知情的是,膳魔師的保溫杯一度是代購圈的頂流,在早前先是由3位德國人制造出玻璃內膽保溫瓶,然后就開始奠定其在保溫杯界的權威和知名度。
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到了1978年,膳魔師日本公司又研制出不銹鋼雙層高真空保溫瓶,更是進一步鞏固其在保溫杯界的地位。
發展至今,膳魔師已有百年歷史底蘊,旗下的網紅爆款保溫杯一度是代購的頂流產品。
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事實上,膳魔師進入中國已有31個年頭,早在1995年便在江蘇昆山建立代工廠,與樂扣樂扣、虎牌等知名品牌在國內中高端保溫杯市場有不俗的表現。
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在很長一段時間里,有著“德系保溫杯、日系制造”等光環的膳魔師,旗下的膳魔師JNL500 基礎保溫杯、400ml 燜燒杯是代購們手中炙手可熱的“好貨”,經常供不應求。
可就是這樣一個有著百年歷史底蘊的保溫杯品牌,中產幾乎人手一個的保溫杯,最后還是“翻車了”!
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關鍵還是在消費者最看重的產品安全上翻車了,曾經的“德系制造、日本工匠精神”,那可都是遙不可及的匠心工藝,是高質量高品質的代名詞,如今也開始成為了“偽神話”。
更值得一提的是,這還不是第一次膳魔師在中國召回有缺陷的產品,早在2021年底,膳魔師中國就因為膳魔師牌FEC-283S型兒童保溫吸管杯存在安全隱患,在華召回涉事產品30萬只。
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一邊是消費者普遍認為進口保溫杯價格昂貴、溢價高,一邊是洋品牌的“高端品質”在大打折扣,還接二連三陷入產品安全漏洞的怪圈中。
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這樣一來,勸退的不僅是消費者,更是扯下了“外資品牌=高端高品質”的遮羞布,德系、日系高端制造的“偽神話”也徹底被擊碎了。
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再貴再大牌
保溫功能也多不了三五年
更耐人尋味的是,隨著國民消費意識的覺醒,所謂的洋品牌、進口標簽,不過是高溢價的一部分,并不能代表實際的產品品質。
過去,的確有很多人更青睞于國外品牌,總覺得進口產品比國貨更有保障、質量更好,但過度迷信和神話背后,是國貨當自強的聲音越來越響亮。
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十幾年前,膳魔師保溫杯就是水杯界的“愛馬仕”,中產人手一個也不算太夸張。
當然,價格也不便宜,在京東官方旗艦店上,膳魔師的網紅爆款保溫杯價格大多在200—300元左右,一款內外純鈦辦公保溫杯價格更是高達1039元。
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但對于普通消費者而言,花兩三百甚至上千元買個大牌的保溫杯,畢竟還是少數的,一般人的錢包也扛不起這樣“造”。
更何況,近年來,消費者花高價買保溫杯,被商家割韭菜的不在少數,很多人真金白銀花出去后才發現,自己原來交了“智商稅”。
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如今市面上還推出了“兒童指紋保溫杯、實時溫度顯示智能保溫杯、網紅純鈦智能保溫杯”等各種功能的保溫杯,也不能說是全是智商稅,但有些網紅爆款保溫杯的確實用性不高,價格倒是比普通保溫杯高好幾倍。
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但價高并不代表質優,很多網紅保溫杯被商家冠以“保健功能、高智能”等頭銜后,價格翻幾倍不說,還可能存在安全隱患。
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事實上,如今的消費者不再只看價格和牌子,而是回歸到產品本質比性能。
“即便是再貴再大牌的網紅爆款保溫杯,保溫功能其實也多不了三五年”,這不僅是消費者認知的刷新,更是當下年輕人理性消費的一種共識。
其實市面上的大多數保溫杯,材質都采用了不銹鋼材質,以大家常見的“304、316”材質居多,但一定不能選用201材質的保溫杯,這是非國標的不銹鋼材料,長期使用可能危害身體。
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隨著全球保溫杯市場規模的不段壯大,我國又是全球最大的保溫杯生產國,全球約65%的不銹鋼保溫杯由中國生產,浙江永康更是星巴克等國際大牌的代加工廠。
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就性價比和實力而言,國產保溫杯的性價比并不輸國際大牌,但缺的是消費者對國貨保溫杯的信任。
如今膳魔師在華召回近400萬件商品,在美召回近800萬件商品,全球計劃召回超1200萬件有問題產品,對國貨保溫杯而言是機遇也是挑戰,它們能否接住“潑天的富貴”?
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說到底,保溫杯也只是喝水的杯子,那些過多的科技屬性,所謂的高智能等噱頭,無疑是商家為了讓產品價格“水漲船高”,實際上反而背離了產品最本真的安全、耐用、保溫等實際功能。
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對于商家而言,并不是價格越高就越能吸引中產買單,而是在產品安全與品質上下足功夫,這樣才能贏得消費者的信任和口碑。
不管是洋品牌還是國產品牌,隨著新國標GB/T 29606-2026《不銹鋼真空杯》的正式發布,已將“防噴濺性能”納入了產品測試流程,未來安全測試只會越來越嚴苛。
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說一千道一萬,不管是哪種產品,安全始終應該擺在第一位!
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任何品牌想在市場上長久不衰,靠的不是網紅爆款、各大聯名,而是扎實的產品能力、嚴苛的品控體系,在安全上不馬虎】不做假,永遠保持初心和敬畏心。
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膳魔師全球召回超1200萬件問題產品,給所有外資品牌和國產品牌都敲響了警鐘,安全是底線,更是不可逾越的生命紅線。
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對消費者而言,要謹慎選購保溫杯產品,看懂執行標準和材質,切勿花高價被所謂的進口大牌所忽悠了。
對此,您怎么看?歡迎評論區留言討論,發表您的意見或者看法,謝謝。
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