齊魯網·閃電新聞6月16日訊 民生兜底無小事,暖心守護不停步。東平縣民政局精準聚焦特困群體照護需求,搭建智慧平臺,創新工作模式,全面提升照護服務督導質效,用心打造有溫度、有質感的社會救助服務體系。
貼心上門照料 筑牢居家養老暖心防線
一大早,東平街道營子村的兩名特困老人護理員便已收拾好工具包,帶上記錄本和常用物品,趕往特困老人家中。她們熟記每一位服務對象的住址和身體狀況,路上還時不時翻看當天的工作計劃。
![]()
抵達老人家中后,護理員迅速開展全方位、精細化的居家照料服務,從庭院整理、屋內清掃、桌椅擦拭等日常家政保潔,到田間種菜、澆水等便民幫扶,全方位解決獨居特困老人的生活難題。
![]()
創新管理模式 構建規范高效服務體系
東平縣民政局創新推行“三級聯動、三化管理、三式督查”工作模式,通過縣、鄉、機構三級聯動摸清服務底數,依托市場化、精準化、專業化服務標準,落地差異化清單式照料服務,同步拓展住院陪護、暖心幫扶等延伸服務,切實提升特困老人的獲得感和幸福感。
![]()
搭建智慧平臺 打造立體監管服務格局
為破解傳統照護監管痛點,縣民政局聯動公益組織,升級打造分散供養特困人員照護督導智慧平臺、搭建“智慧公益”綜合管理體系,創新構建“線上監管+線下督導+電話回訪”立體化督查模式。
近年來,縣民政局聚焦分散供養特困老人所需所盼,引入社會化服務,為全縣3900余名分散供養特困人員提供生活照料、家政服務、醫療保健、精神慰藉、代辦服務、咨詢服務等專業化照護服務,用有溫度、有質感的服務,守護每一位特困老人的晚年生活。
閃電新聞記者 王迅 報道
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.