深夜11點過后,當(dāng)商場打烊、餐飲店陸續(xù)收攤,城市角落里一些亮著冷白光的玻璃門卻剛剛開始忙碌——掃碼、刷臉、推門而入,沒有前臺、沒有服務(wù)員,幾個年輕人拎著球桿走進(jìn)一間不足百平的自助臺球房。
這不是個案。綜合諾克貓后臺抽樣數(shù)據(jù)、艾媒咨詢及美團(tuán)發(fā)布的臺球消費報告,18~30歲群體占自助臺球消費人群的58.9%,其中18~25歲Z世代占比接近四成;超過64%的用戶選擇在晚間及深夜時段(20:00—次日02:00)消費,22:00后的"夜貓子訂單"占全天開臺量的31%。
這批年輕人,正在重新定義"臺球是誰、在什么時候、為什么打"。
一、夜間臺球消費的“新畫像”
諾克貓對旗下數(shù)百家門店的匿名消費數(shù)據(jù)做了脫敏分析,勾勒出自助臺球夜間主力客群的基本輪廓:
? 年齡與身份:18~28歲為主,大學(xué)生、初入職場白領(lǐng)、自由職業(yè)者占大頭,男性約占72%,女性占比近年明顯上升至28%。
? 時段分布:18:00—22:00為晚高峰(占全天42%),但22:00—02:00的“次高峰”不容小覷——尤其在周五、周六及寒暑假,深夜時段開臺率可達(dá)白天的60%~80%。
? 消費習(xí)慣:單次時長多在1.5~3小時,客單價集中在20~50元(按15~25元/小時計費疊加團(tuán)購優(yōu)惠),多人拼臺攤薄成本現(xiàn)象普遍。
? 觸發(fā)場景:下班/下課后“順路開一局”、宿舍/朋友群臨時約局、短視頻刷到臺球內(nèi)容后種草打卡。
與需要服務(wù)員、有最低消費或營業(yè)時間限制的傳統(tǒng)球房不同,24小時自助模式恰好承接了這群作息偏晚、反感被推銷、只想安靜打球或聊天的年輕人。
二、“無打擾社交”——Z世代選自助臺球的核心理由
多位行業(yè)研究者指出,當(dāng)下年輕人選擇自助臺球而非KTV、劇本殺或酒吧,主要基于三點:
① 性價比社交
人均20~30元可玩兩三個小時,"輪流上場、圍桌聊天"的空間關(guān)系天然適合小圈子社交,門檻遠(yuǎn)低于人均百元的其他夜娛項目。
② 零社交壓力
無人值守意味著不會被問"辦卡嗎""加水嗎",對社恐友好;想練球或單純發(fā)呆都可以,不必應(yīng)付服務(wù)人員。
③ 時間自由
加班結(jié)束、晚自習(xí)后、夜宵途中隨時可進(jìn)——24小時營業(yè)填補(bǔ)了傳統(tǒng)娛樂場所打烊后的空白時段,這也是深夜訂單持續(xù)增長的主因。
在小紅書、抖音上,“深夜臺球”“夜貓子打卡”等標(biāo)簽下大量內(nèi)容來自Z世代用戶自發(fā)分享——他們買的不僅是打球時間,更是一個屬于同齡人的、不被打擾的夜間第三空間。
三、數(shù)據(jù)背后的運營信號:閑時≠廢時
對經(jīng)營者而言,夜間消費數(shù)據(jù)的意義在于重新審視“非黃金時段”。
諾克貓部分門店通過系統(tǒng)設(shè)置深夜閑時折扣(如23:00后8折或打包價),成功將原本閑置的0:00—06:00時段激活——雖單價略低,但邊際成本幾乎為零(無需增派人手),攤薄固定房租后實際提升了單店坪效。
其后臺顯示,引入動態(tài)定價的門店,每臺球桌日均收益較固定定價門店高出15%~25%,其中夜間增量貢獻(xiàn)不容忽視。
四、冷靜看待:不是所有點位都適合通宵
需要提醒的是,24小時模式并非萬能。實地走訪和從業(yè)者反饋表明:
? 選址敏感:社區(qū)底商需注意噪音投訴風(fēng)險,部分城市對24小時營業(yè)有噪音或安保合規(guī)要求;
? 安全與治安:深夜無人值守需配套完善監(jiān)控、一鍵報警、實名認(rèn)證刷臉進(jìn)門等機(jī)制;
? 投入產(chǎn)出:若所在區(qū)域年輕人密度低、夜生活氛圍弱,強(qiáng)開24小時未必劃算。
諾克貓方面亦表示,其堅持"不盲目拓店"原則,對夜間客流預(yù)期不足的點位會建議縮短營業(yè)時間或先做時段測試,而非一刀切推行通宵營業(yè)。
小結(jié)
Z世代把臺球從“街邊大爺?shù)南病弊兂闪恕澳贻p人的夜間輕社交”。24小時自助臺球的興起,本質(zhì)上是在回應(yīng)當(dāng)代青年"想玩得晚一點、自由一點、便宜一點"的需求。
數(shù)據(jù)告訴我們:埋單的不是“臺球發(fā)燒友”——而是那些下了晚班、不想回家太早、約上兩三個朋友想在霓虹燈下消磨兩小時的普通年輕人。
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