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蹲點一線·新傳學子走基層|拎著工具箱走家串戶的“萬能小張”

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策劃語:扎根基層一線,聚焦平凡奮斗。半島晨報聯合中山區委宣傳部、遼寧師范大學文學院,推出“蹲點一線·新傳學子走基層”系列報道。20名新傳學子走進街巷、深入群眾,尋訪各行各業普通勞動者,記錄基層崗位上的堅守與擔當?;顒右哉a學研融合賦能育人實踐,既是新聞工作者踐行“走轉改”的具體行動,也是高校培育傳媒新人、落實立德樹人使命的生動實踐。


在大連德光巷7號樓一樓社區大廳,經常能看到一只硬塑工具箱,箱內扳手、螺絲刀擦拭得锃亮,按尺寸擺放得整整齊齊。這是社區去年為快修隊購置的新箱,它的主人張金洲,總拎著它穿梭在各個單元,踏遍了樓里的家家戶戶。

今年68歲的張金洲,是德光巷7號樓樓長,也是“小張快修服務隊”隊長,也曾獲評 “大連好人”。憑著早年練就的電工手藝,他常年免費幫鄰里處理家里大大小小的維修問題。時間一長,即使有這些身份與榮譽,樓里七八十歲的老街坊仍總親切地喚他“小張”,而且是“萬能小張”。

“困難時社區幫我,日子好了咱就得回饋”

張金洲的這份“萬能”,是從人生最黑的夜里長出來的。

生活曾給了他接二連三的打擊:妻子意外重度燒傷,行動起居全然無法自理,他只得放下所有工作貼身照料;沒過多久,十八歲的兒子又因先天性心臟病不幸離世。如今談起這段過往,這個總是笑盈盈的人,頭慢慢埋下去,粗糙的手指攥得指節發白,眼眶紅了一圈,半天沒能說出一句話。

就在他快撐不住的時候,社區工作人員敲開了他家的門,幫他辦理了低保。每月的救濟金撐起了一家人的基本生活,將他從絕境中拉了出來。這份實實在在的幫扶,他記了一輩子。

“當時困難的時候社區幫了我,現在日子好過了,就得回饋一下?!毙膽迅卸鞯膹埥鹬?,開始琢磨回報善意的方式。

他早年在大連糕點廠從車間工人轉做電工,多年鉆研練得一手好手藝,還拿過廠里的 “先進工作者”稱呼。工廠破產后,他也一直靠這門手藝吃飯。水電維修是他安身立命的本事,平日里他總見鄰里們為點水電小事跑前跑后、犯難發愁,便打定主意,要用自己的手藝回報大家。他翻出舊工具箱,又添置了各種常用配件,從此誰家線路跳閘、水管漏水,只要喊一聲,他隨叫隨到。

“我這手機,十幾年沒關過機”

在德光巷7號樓,“小張”就是鄰里們的定心丸。燈閃了,喊小張;水管漏了,喊小張,誰家有難事都喊小張。久而久之,他的電話號碼成了整棟樓最靠譜的應急熱線。

這個號碼,老人們存在手機通訊錄的第一位,寫在冰箱貼的背面,甚至刻在了心里。因為他們知道,無論白天黑夜,無論大事小情,只要撥通這個號碼,那頭總會傳來一句踏實的 “我馬上到”。

寒冬凌晨一點多,樓上住戶家廚房水管突然裂了,水順著天花板往下淌,很快在樓下積了薄薄一層。戶主人一下子就想到了張金洲,但又有點不好意思:“大半夜誰愿意爬起來啊。” 可電話剛掛,不要五分鐘,張金洲拎著工具箱就趕來了。一進門,二話不說,就蹲在地上拆水管、堵漏水,忙到凌晨三點多才結束。第二天一早又買了新水管上門更換。

去年,這棟樓發生了一場小火災?;鸨粨錅绾?,整個樓道的頂棚都被濃煙熏得漆黑,一抬頭就往下掉黑灰。清理現場時,大家都只敢擦齊腰高的墻面,沒人愿意爬高。張金洲扛著梯子就來了,仰著頭一點一點刷,黑灰掉進脖子里就用袖子抹一把,從早上九點一直忙到傍晚。

小區門口的停車桿總被摩托車撞壞,前前后后壞了七八次。每次只要有人打個電話,他總會拎著工具箱趕來,蹲在地上敲敲打打半個多小時,把桿子修好,從不讓居民湊錢分擔費用。

“我這手機,十幾年沒關過機?!?張金洲說,為了不錯過任何一個求助電話,他總把音量調到最大,睡覺也壓在枕頭底下。有人問他這么多年隨叫隨到圖什么,他笑著說:“也不圖啥,就是跟鄰居們說好了,只要電話來,我馬上就過去?!?/p>

“有小張快修隊在,我們心里踏實”

找張金洲幫忙的人越來越多,他漸漸有些分身乏術。有時候剛從這家修完水管出來,那家的電話就打來了;有時候一天要跑五六戶,連喝口水的工夫都沒有。看著那些拄著拐杖、顫巍巍站在門口等他的老人,他心里琢磨著:光靠我一個人,肯定顧不過來這么多鄰居。

2015 年 4 月,大連市中山區青泥洼橋街道上海社區“好幫手服務站”正式掛牌成立,由張金洲牽頭、集結轄區多位懂水電手藝的熱心鄰居組成的維修隊伍,也借此契機有了正式的名字——小張快修服務隊。

最初的隊伍只有 4 個人,全是和張金洲一樣的退休老工人,每人手里都拎著一只硬塑工具箱,里頭的工具擦得锃亮,和他的那只如出一轍。一晃十余年過去,隊員有的搬了家,有的因身體原因退了下來,可這支隊伍從來沒散過,如今依舊有 5 位老伙計堅守在崗。

服務隊的服務清單永遠向最有需要的人傾斜:空巢孤寡老人、困難家庭、殘障住戶,是他們優先上門的對象。換燈泡、修水管、通下水道、檢查燃氣,不收一分錢,干完活轉身就走。

十幾年來,他們的身影穿梭在老樓的每一個樓道里,用一雙雙粗糙的手,擦亮了老人們的日子。在社區里,幾乎每一位老人都受過他們的幫助,只要提起 “小張快修服務隊”,所有人都會豎起大拇指:“有他們在,我們住著心里踏實?!?/p>

本專欄報道作為產教融合課程實訓項目,由大連市中山區委宣傳部、遼寧師范大學文學院、半島晨報社合作推出。

作者:遼寧師范大學文學院2025級新聞與傳播專業碩士研究生顧傳悅;指導教師:黃玲

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