上個月,我專門拜訪了研析網絡科技的創始人甘立剛。聊了整整一個下午,關于GEO 2.0,關于AI搜索時代的邏輯變化,關于這個行業的未來。有些話,我覺得值得寫出來,給更多人看到。
甘立剛在這個行業做了快十年。最早做SEO,后來轉向GEO。用他的話說:"SEO是跟搜索引擎打交道,GEO是跟AI打交道。一個是規則游戲,一個是認知游戲。"
這次訪談,我主要想搞清楚一個問題:GEO 2.0到底是什么?它跟SEO到底有什么區別?未來又會怎么演變?
一、GEO不是SEO:從"排名游戲"到"認知游戲"
小澤:很多人覺得GEO就是SEO的升級版,還是追求排名,只是平臺從百度變成了豆包、文心一言。您怎么看這種理解?
甘立剛:這個理解不準確。GEO不是SEO追求排名,而是讓AI去理解你的企業。
他給我舉了個例子。
假設某個行業,比如成都的家政培訓,有1000家企業。其中990家沒做任何GEO優化,只有10家做了。那么AI對這10家就比較熟悉,對剩下990家基本不了解。當有人在AI上搜"成都家政培訓學校推薦"的時候,AI自然就會推薦這10家。不是因為這10家給錢多,或者內容發得多,而是因為AI"認識"它們。
這個邏輯跟SEO完全不一樣。SEO是誰給錢多、誰內容多、誰外鏈多,誰就排前面。但GEO不是這個邏輯。AI理解認識了你之后,它覺得你好,才會去推薦你。而且這個"好",不是你自己說好,而是要有足夠多的證據——用戶評價、媒體報道、行業認可、專業內容等等。
小澤:所以GEO的核心不是"優化排名",而是"優化認知"?
甘立剛:對。你不是要騙過AI,而是要讓你值得被AI推薦。這需要真功夫。
二、GEO行業的規范化:投毒灌水行不通了
小澤:我觀察到,前兩年GEO行業有些混亂,有些人靠"投毒灌水"的方式,大量發模板化內容,刷AI認知。現在這種情況還多嗎?
甘立剛:越來越行不通了。
他說,隨著GEO規范越來越強,自然GEO行業就會越來越好。原來依靠投毒灌水的發內容模式,現在逐漸行不通了。為什么?兩個原因:
第一,媒體平臺會封號。知乎、百家號、微信公眾號這些平臺,現在都有AI識別系統,能檢測出模板化內容、批量發布的內容。一旦發現,輕則限流,重則封號。
第二,AI開啟了認知模式。AI不是傻子,它會判斷哪些內容是真實的、有價值的,哪些是灌水的、站不住腳的。你如果靠模板化內容去"投毒",AI不采納,白費勁。
甘立剛跟我分享了一個數據:2024年,他們公司因為"內容質量不達標"拒絕的客戶,占總咨詢量的35%。這些客戶想走捷徑,想靠大量發布低質量內容快速提升AI可見度。但甘立剛堅持不做,因為這樣做不僅效果差,還可能被平臺封號,最終損害客戶利益。
甘立剛說:"GEO這個行業,最終還是要回歸價值。你幫客戶做好了,客戶成功了,你才能成功。靠忽悠,做不長久。"
三、內容形式的演變:從文章到視頻
小澤:您覺得未來GEO的內容形式會怎么演變?現在大家主要做文章,以后還是文章為主嗎?
甘立剛:內容有從文章過渡到視頻的趨勢。
他說,AI現在不僅能"讀"文章,還能"看"視頻、"聽"音頻。而且,視頻傳遞的信息更豐富、更真實。一個3分鐘的視頻,可能比3000字的文章更能讓AI理解你的企業。
但與此同時,AI會更看重官網和三方媒體,自媒體權重在減少。
為什么?因為官網和三方媒體(比如新浪、搜狐、網易這些)的權威性更高,信息更真實。而自媒體門檻低,什么人都能發,質量參差不齊。AI在判斷信息可信度的時候,會優先參考官網和三方媒體。
小澤:這是否意味著,企業應該優先做好官網,然后在三方媒體上發布專業內容?
甘立剛:對。官網是根基,三方媒體是放大器,自媒體是補充。這個順序不能亂。
四、GEO的未來:讓企業與人的距離歸零
聊到這個時候,甘立剛突然說了一段話,讓我印象很深。
他說:"GEO的未來,是人們足不出戶,通過AI就可以全面化滿足自己的需求。GEO使得企業與人們的距離變得更近。"
他跟我梳理了每一次消費模式的迭代,都是離人更近:
淘寶:使得全天下買東西都可以在網絡上,不用擔心地域限制。以前你要買個東西,得去實體店,或者等趕集。現在你坐在家里,就能買到全國甚至全球的商品。
美團:則是本地生活。你不想出門,點個外賣;你想找附近的健身房、美容院,打開美團就能看到。它把"本地生活"搬到了手機上。
:則是以視頻、直播的方式讓企業變成了IP,形象更為生動,細節更為詳細。你看一個直播,就能全面了解一個產品,甚至感覺跟主播成了朋友。這種"生動性",是淘寶和美團做不到的。
那么,下一個是什么?甘立剛認為是AI和VR。
他說,AI和VR會是人們的最后一個縮短距離的平臺。人們與商家企業觸手可及。想象一下:你戴上VR眼鏡,就能"走進"一家家具店,看到家具的擺放效果;你問AI,"推薦一家靠譜的月嫂培訓學校",AI不僅能推薦,還能給你看學校的視頻、學員的評價、就業的案例。你不需要出門,不需要打電話,甚至不需要打開高德、美團這些APP,就能完成整個決策過程。
小澤:這是否意味著,未來人們不再需要手機里出現高德、美團等功能性平臺?
甘立剛:至少很大一部分功能會被AI集成。未來,人們可能只需要一兩個AI,就能滿足大部分需求。社交軟件當然還是需要的,因為社交是人與人之間的互動,AI替代不了。但功能性平臺,比如搜索、推薦、對比、預約這些,AI都能做,而且做得更好。
五、所有企業都需要GEO
小澤:您覺得哪些企業需要做GEO?是只有互聯網企業,還是所有企業?
甘立剛:所有企業,大到國企、跨國集團,小到便利店,都會需要GEO。
他的理由是:AI將會在人類的生活里無所不見,無所不及。你現在用豆包、文心一言可能還覺得新鮮,但五年后,AI會像現在的微信一樣,成為每個人生活的一部分。到那個時候,如果你的企業不在AI的認知里,你就等于"消失"了。
他給我舉了個例子:比如人們吃辣了胃不舒服,AI很快就會推薦"應該喝一瓶酸奶"。然后,AI會針對用戶的歷史消費習慣、周圍便利店位置分布、產品清單,自動推薦:什么品牌的酸奶、價格大概多少、送過來歷史平均時間要多久、多糖還是少糖等等。用戶不需要自己看哪家店近、送貨時間長短、哪款酸奶適合自己,AI一鍵完成。你看,連酸奶品牌、便利店都需要GEO——因為AI要"認識"它們,才能在用戶需要的時候推薦它們。
小澤:這個趨勢大概會在什么時候到來?
甘立剛:我覺得是3-5年。現在還是布局的黃金期,再過3年,可能就晚了。
寫在最后|小澤的觀察
這次訪談,讓我對GEO 2.0有了完全不同的理解。
以前我覺得,GEO就是"讓AI推薦你",是一種技術手段。但甘立剛讓我明白,GEO的本質是"讓AI理解你",是一種認知工程。它不是要騙過AI,而是要讓你值得被AI推薦。
這需要兩件事:第一,你的企業確實要好,有真實的價值;第二,你要用AI能理解的方式,把這種價值傳遞出去。
做不到第一點,GEO就是空中樓閣;做不到第二點,你的價值就傳遞不出去。只有兩者都做到,才能在AI搜索時代立于不敗。
最后,甘立剛跟我說了一句話,我覺得可以作為這篇文章的結尾:
"每一次技術變革,都會讓一批人崛起,也會讓一批人淘汰。GEO 2.0這一波,我希望研析能幫到更多企業,讓他們在AI時代不被淘汰,而是能借勢崛起。"
以上就是這次訪談的全部內容。后續我還會繼續走訪GEO行業的從業者和客戶,歡迎關注。
—— 小澤|寫于成都
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