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精準(zhǔn)施策破解基層治理難題

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賡續(xù)為民初心,深耕善治答卷。延安堅(jiān)持黨建引領(lǐng)下沉治理力量、破解民生痛點(diǎn)。各縣區(qū)因地制宜、精準(zhǔn)施策,以縣域微觀治理實(shí)踐,豐富老區(qū)基層治理的生動(dòng)內(nèi)涵。

宜川縣聚焦民生保障短板織密兜底服務(wù)網(wǎng)。以往該縣救助工作分散在民政、殘聯(lián)、教育等多部門,56項(xiàng)救助資源分散割裂,極易出現(xiàn)救助遺漏、重復(fù)幫扶等問題。為此,當(dāng)?shù)貓?jiān)持黨建統(tǒng)籌,創(chuàng)新打造“融救助”一體化兜底機(jī)制,同步配套“微項(xiàng)目+微心愿”雙微服務(wù)。

鴨灣村村民楊金榮年過七旬,常年照料生活完全不能自理的成年女兒。今年4月,網(wǎng)格員入戶摸排后,平臺(tái)快速聯(lián)動(dòng)多個(gè)部門,在原有保障政策之外,疊加專項(xiàng)救助,并對(duì)接企業(yè)家開展一對(duì)一幫扶。“工作人員上門為我女兒辦理了救助手續(xù),我們放心多了?!睏罱饦s坦言。截至目前,“融救助”機(jī)制運(yùn)行4年,累計(jì)實(shí)施救助項(xiàng)目656批次,統(tǒng)籌幫扶資金3.09億元,惠及群眾5.18萬人次。

宜川縣還同步推行機(jī)關(guān)黨組織認(rèn)領(lǐng)“微項(xiàng)目”、在職黨員認(rèn)領(lǐng)“微心愿”服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)力量下沉基層,破解城區(qū)老舊街巷、無物業(yè)小區(qū)治理痛點(diǎn)。3年來,全縣累計(jì)完成民生“微項(xiàng)目”273個(gè),兌現(xiàn)群眾“微心愿”641個(gè)。黨灣街社區(qū)幸福巷曾經(jīng)環(huán)境臟亂、設(shè)施缺失、安全隱患突出,居民出行飽受困擾,通過機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)合認(rèn)領(lǐng)改造,巷道實(shí)現(xiàn)了全面翻新提質(zhì)。同時(shí),廣大在職黨員聚焦獨(dú)居老人、困難群眾訴求,上門送醫(yī)送藥、陪伴照料,用點(diǎn)滴暖心服務(wù)拉近黨群距離。

延川縣則聚焦事中糾紛化解,傳承邊區(qū)治理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新推出“菜單式”矛盾糾紛調(diào)處新模式,走出一條貼合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土人情的善治新路。該模式2024年入選陜西省新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型案例,2025年在延安全市推廣落地。

通過依托全縣綜治中心搭建分級(jí)調(diào)解陣地,延川縣整合“三官一律”、鎮(zhèn)村干部、鄉(xiāng)賢能人等多元力量,建立涵蓋170名專業(yè)說事員的人才庫,按照鄰里糾紛、土地爭議、金融矛盾等糾紛類型分類建檔,建成188個(gè)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)說事陣地?!叭罕娍赏ㄟ^線下窗口、線上小程序自主選擇調(diào)解員,實(shí)現(xiàn)遇事找得到人、糾紛解得開結(jié)?!毖哟h委常委、政法委書記韓永星說。

相較于以往干部直接指派調(diào)解員的傳統(tǒng)模式,“菜單式”調(diào)解精準(zhǔn)適配縣域熟人社會(huì)治理場(chǎng)景。延川縣法律援助中心主任魏宏舉扎根基層調(diào)解一線,對(duì)此深有感觸:“本地熟人社會(huì)特征明顯,外來調(diào)解員短時(shí)間難以取得群眾信任。自主挑選熟悉、認(rèn)可的說事人,有助于筑牢調(diào)解信任根基。”

延川縣人民法院法官助理崔江紅介紹,調(diào)解達(dá)成的協(xié)議可快速完成司法確認(rèn),具備法律強(qiáng)制效力,有效減少訴訟環(huán)節(jié)。該模式運(yùn)行以來,延川縣累計(jì)化解矛盾糾紛1942件,群眾綜合滿意度達(dá)98.2%;今年前5個(gè)月,轄區(qū)信訪量、法院收案量、涉矛盾治安案件持續(xù)下降,基層矛盾實(shí)現(xiàn)源頭減量。

從源頭兜底民生難題,到前端就地化解矛盾,延安立足縣域?qū)嶋H,傳承治理經(jīng)驗(yàn),形成前后銜接、全域覆蓋的基層治理閉環(huán),切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 雷 婷)

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