“社區小事最好的定義，就是‘不被定義’。”在普陀區，一個名為“社區小事”的項目正在悄然改變小區的鄰里生態。沒有宏大的規劃，沒有巨額的投資，它的起點，是一部電視劇，一張帶二維碼的海報，和100個愿意“關心附近50米”的普通人。

近日，普陀區委社會工作部副部長魯瑤與大魚社區營造發展中心理事、副主任浦睿潔，在做客“飛君連連看”直播間時還原了這場社區實驗的來龍去脈。她們的實踐揭示了一個樸素的道理：社區溫情藏在一件件“小事”里，而改變社區的力量，就握在每一個居民手中。

一位陪讀媽媽深夜拍下一盞燈

2025年4月，“社區小事”項目在普陀區悄然啟動。緣起頗具文藝氣息——騰訊視頻電視劇《致1999年的自己》，講述了上世紀90年代曹楊新村“遠親不如近鄰”的溫情故事。故事背景就在普陀，這讓魯瑤和同事們萌生了一個念頭：在當下這個時代，能不能探索一種“距離感像彈簧一樣”的新型鄰里關系？

電視劇《致1999年的自己》，講述了上世紀90年代曹楊新村“遠親不如近鄰”的溫情故事。

她們決定做一個小實驗。一張帶有二維碼的海報出現在社區，上面只有一句話：如果你關心身邊的50米，就掃碼進群。100個人掃碼加入。隨后，一個“21天打卡計劃”啟動——不管做什么，堅持打卡。

一位高三陪讀媽媽的故事，成了項目早期的動人案例。深夜12點陪完孩子，讓這位母親總有一種疲憊感，她走到窗邊，拍下對面樓里亮著的那盞燈發到群里。“一開始沒什么感覺，像完成任務。但慢慢地，我開始想，對面亮著燈的是誰？是不是也是一位陪讀家長？我拍下這盞燈，會不會也給了對方一點支持？”于是，這個一秒鐘就能完成的小事，給了她撐下去的勇氣。

這件小事，被歸類為“觀察類”小事——幫助人們更好地認識自己生活的社區。在“社區小事”的框架里，所有行動被分為三類：觀察類、連接類和行動類。“觀察讓你認識社區，連接讓你認識鄰里，行動則讓你親手做一個小小的社區實驗。”浦睿潔說。

一塊不斷“進化”的小白板

如果說觀察是起點，那么行動帶來的連接，往往超乎想象。項目中最具代表性的案例，是一塊小白板。

故事源于一對剛剛經歷喪子之痛的老夫妻。兒子突然病逝，他們要撫養4歲的孫女。老人不太會用手機，每天只能下樓感受天氣，再回家給孫女穿衣服。一位社區工作者知道后，悄悄在樓道里掛了一塊小白板，每天寫上天氣預報。白板掛在老人住的樓層過道，他一開門就能看到。

一塊最簡單的小白板，成為鄰里互動的開始。

慢慢地，白板上不僅有了天氣，還出現了綠植養護、養生知識，甚至“今天吃什么”的分享。不久后，有人在小板旁邊掛上了一塊小黑板，居民開始在上面留言互動。旁邊的小窗臺上，有人放了兩瓶用塑料瓶養的綠蘿，后來不知被誰換成了精致的玻璃瓶。

一個原本沒有任何公共空間的老公房樓梯角落，因為一塊小白板，變成整棟樓居民默默關心這對老夫妻的溫情空間。“只要有人在上面留下些什么，就會有人想去互動。一旦互動了，這種‘不見面的溫暖’，就成了鄰里之間表達感情的方式。”魯瑤說。

去年下半年，項目組在普陀區10個街鎮各開了一場賦能會，發放了400塊小白板。令人驚訝的是，超過一半的小白板至今仍在更新。這些白板不是貼通知的公告欄，而是鄰里溫情的“存儲空間”。

一年來，“社區小事”衍生出很多故事和改變。

小白板還衍生出更多意想不到的故事。在知音苑小區37號樓，白板上曾出現一張便簽紙，字跡不太工整：“我是一個送外賣的，37號樓的居民特別好，每次送完外賣你們都會說聲謝謝，今天在這里我對你們說一聲謝謝。”這張便簽讓樓內居民忽然意識到，自己一句不經意的“謝謝”，對外賣騎手而言竟是莫大的溫暖。居民們在便簽旁寫下回復，騎手又貼上新便簽，一個小小的交流平臺就此誕生。

“200多個白板，是200多個真實故事。”浦睿潔說。

從撲克牌到1000元：讓行動有方法、無負擔

為了讓更多人參與，“社區小事”項目將居民實踐較多的小事做成了一套卡牌——撲克牌樣式，四個花色代表四種類型：黑桃是興趣類，紅桃是連接類，梅花是寵物友好、老人友好、兒童友好等議題，方片是公共空間類。難度從A到K依次遞增，集滿卡牌就是“小事達人”。

為了讓更多人參與，“社區小事”項目將居民實踐較多的小事做成了一套卡牌。

卡牌的內容具體而微：制作社區植物身份證、發起小菜園交流會邀請鄰居互換種子、在電梯或單元門貼今日節氣提醒或天氣小貼士……項目組還設計了52周場景卡包，解決“內容枯竭”的后顧之憂。

這些設計背后，有一套清晰的價值觀支撐。“小事”的核心價值觀有五條：勇氣、伙伴、樂趣、在意、連接。

“萬事開頭就需要勇氣——社區變好，總要有人先開始，那個人可以是我們自己。”浦睿潔解釋道，“你可能因此收獲一個伙伴、兩個伙伴，這就是最好的反饋。”

定期舉行的小事行動者見面會

作為社區參與者，謝飛君認為“社區小事”最打動人之處是“連接”。“當你做一件事時，發生了什么樣的連接，會直接決定你要不要繼續做以及用什么方法做。”

為了讓行動沒有負擔，每個“小事”項目可獲得1000元的支持。金額很小，且是報銷制，需要行動者為每一分錢負責。“他們會很珍惜，會說‘能用A4打印就不要用A3’。”在魯瑤看來，這1000元的真正意義不在于金額，而在于給行動者提供正當性——“在小區做事的腰桿更硬了”，同時配備專業力量，在策劃或招募受阻時提供支撐，幫助一個人的行動發展成一個行動組的行動。

“社區小事，不是替居民做事，而是讓居民自己行動起來。”6月27日，社區小事將迎來階段性的總結，而如何挖掘“小事帶頭人”是關鍵點。“每一個人，只要想到、想做，就可以開始；只要開始了，改變會自然而然發生。”魯瑤說，這是“社區小事”一年多來見證的改變。

原標題：《飛君連連看：“社區小事”不小，每個人都能成為鄰里溫度的點燃者》