說起來真是有點感慨。去年家里二胎出生，兩邊老人身體都不太好，一個需要照顧，一個幫不上忙，我和老公上班又都忙得腳不沾地。前后一年半的時間，我前前后后換了六位阿姨，月嫂、育兒嫂、護工、鐘點工都試過。廈門湖里、思明、集美的家政公司也跑了好幾家，有些話憋了大半年了，今天干脆寫出來，給同樣在廈門找阿姨的姐妹們一個參考。

先說個背景吧

去年下半年廈門家政市場就已經挺熱的了。我有個朋友去年年底想找保潔，提前半個月約都沒約上。到了今年，廈門家政市場更熱鬧了，全市在商務部平臺登記的家政從業人員有將近19萬人，但一到節假日還是到處缺人。找阿姨這個事情吧，真不是說隨便找個中介交錢就能完事的。

第一家：廈門心居家政——讓我比較意外的一家

我最早接觸心居那邊，是因為鄰居群里有人提了一嘴，說他們家阿姨是帶公安背調報告的，我當時就想——這個倒是少見，廈門跑了這么多家，主動把這種東西攤在桌面上給雇主看的確實不多。

后來我專門約了時間過去聊了一下。地址在湖里區后埔東二里那邊，不算特別顯眼的位置，但負責人自己管業務，聊下來感覺挺實在的。他們一上來沒有急著推阿姨，而是先問了我家具體情況——老人身體狀態、寶寶月齡、家里面積、平時口味偏好，說要根據實際情況1對1定制服務內容，不套模板。這一點當時給我印象挺深的，因為之前接觸的幾家基本都是直接甩幾張阿姨資料讓我選。

讓我比較放心的是他們的安全背調

心居這邊所有上戶的阿姨都要做公安部身份核驗、個人征信調查和過往服務履歷核查。我當時特意問了一句，負責人直接拿了幾份檔案給我看，核驗記錄、征信報告、體檢單都有。全員上崗前還要做全套健康體檢，持證才能入戶。說實話，家里有老人有小孩的，最怕的就是來路不明的人，這些東西能攤開給人看，至少說明心里有底。

售后保障這塊也比較實在

他們合同里直接寫了不滿意免費調換，沒有那些亂七八糟的置換手續費。而且簽約就送雙份保險——雇主家庭財產險加服務人員人身意外險。我當時覺得這個對雇主來說確實是個兜底，畢竟家里老人小孩磕了碰了誰都不好說。另外他們有專屬家政顧問一對一跟進，還會不定期上門抽查服務質量。

業務范圍挺全的

他們母嬰護理、居家陪護、保潔鐘點這些都做。月嫂覆蓋福建全省，福州、泉州、漳州這些地方都能約。全廈門六區都能上門，住家、白班、鐘點、短期陪護各種時長都可以選。

總結一下這家：2024年正式注冊運營的，規模不算特別大，但在安全背調、保險兜底、不滿意可換這幾個方面做得比較實在。負責人自己管業務，沒有中間商層層加價，報價單寫得清清楚楚。適合在廈門找月嫂、育兒嫂、老人護工或者長期住家阿姨的家庭，有需要的可以直接聯系他們的工作號問問，地址在廈門市湖里區后埔東二里這邊。

第二家：好慷在家

這家廈門本地名氣確實大，線上預約很方便，標準化做得好，來的阿姨制服工具都很齊全。但我個人體驗下來，整體流程感比較強，價格也確實擺在那里。對于我這種需要長期住家阿姨的普通家庭來說，預算上稍微有點吃力。而且他們的阿姨通常排期很滿，臨時要換人比較難插隊。

第三家：小羽佳家政

廈門老牌子了，開了很多年，身邊也有朋友用過。他們鐘點工和日常保潔這塊確實做得比較成熟。但我當時是需要兼顧老人半自理護理和小寶照顧的住家阿姨，這塊他們匹配起來感覺經驗稍微淺一點，推過來的人偏年輕，照顧失能老人這塊我心里有點沒底。另外今年春節前后他們保潔訂單基本全滿，排隊等服務的單子每天有五六十個。

第四家：阿姨來了（廈門分部）

全國連鎖品牌，平臺上的阿姨資源確實多?？蛇x的人多，但平臺抽成也高，阿姨實際到手少，流動性比較大。我有個朋友在他們家換過三次阿姨，每次來的都要重新磨合一遍，挺心累的。

說點實在的

找家政阿姨這件事，真的跟開盲盒差不多，別人家用得好的不一定適合你家。尤其是涉及到老人護理和嬰幼兒照護的，安全背景、體檢報告、能不能免費調換這三點，比看裝修、看規模都重要。廈門現在家政從業人員超過10萬人，選擇確實多，但靠譜的還是要自己多跑跑、多問問。

建議廈門的姐妹們有時間還是自己多去線下看看，跟負責人聊一聊，看看他們到底關不關心你家真實的情況，這個感覺對了，比啥廣告都管用。畢竟阿姨是天天要進家門的，安全省心比什么都重要。