山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月26日訊 在肥城市新城街道龍山社區(qū)公路局家屬院獨(dú)居老人王奶奶的家門口，每天都會響起一句熟悉的問候：“姨，今天有沒有事？有需要隨時(shí)跟我說！”這句樸實(shí)的話語，是王奶奶每日最溫暖的期盼。這份期盼的背后，是兩任網(wǎng)格員劉寒、岳燕用腳步和真心書寫的愛心接力故事。
劉寒是龍山社區(qū)公路局家屬院片區(qū)的前任網(wǎng)格員，今年到齡退休。在她負(fù)責(zé)片區(qū)工作期間，王奶奶一直是她的重點(diǎn)幫扶對象。老人年事已高、行動(dòng)不便，常年獨(dú)居，生活瑣事難以自理。劉寒堅(jiān)持每日上門走訪，風(fēng)雨無阻，幫老人擇菜、打掃衛(wèi)生、清運(yùn)垃圾。一次走訪中，她發(fā)現(xiàn)老人多日未曾理發(fā)，便主動(dòng)對接社區(qū)便民服務(wù)資源，協(xié)調(diào)志愿者上門為老人免費(fèi)理發(fā)，老人的精神面貌煥然一新。日復(fù)一日的陪伴，讓老人早已把她當(dāng)成了自家的孩子。
臨近退休，劉寒心里最放不下的就是這位獨(dú)居老人。她帶著接任的新網(wǎng)格員岳燕，把轄區(qū)走了個(gè)遍 —— 哪里容易積水、哪戶有慢性病，邊走邊仔細(xì)交代。走到公路局家屬院時(shí)，劉寒特意放慢腳步，把王奶奶的情況從頭到尾說了一遍：老人腿腳不便，垃圾攢幾天都提不下樓；一個(gè)人悶在家里，連個(gè)說話的人都沒有。她叮囑岳燕：“這戶我每天都去，以后就交給你了。老人性子要強(qiáng)，但心里孤單，多去坐坐就好?！币槐居浀妹苊苈槁榈闹攸c(diǎn)人群臺賬、幾張寫滿注意事項(xiàng)的紙，一并交到了岳燕手中。
正式接手后，岳燕第一次獨(dú)自來到王奶奶家。一進(jìn)門，她主動(dòng)握住老人的手，笑著自我介紹：“姨，我是新來的網(wǎng)格員岳燕，您喊我小岳就行。劉寒姐退休了，但她把您的事兒都仔細(xì)交代給我了，以后我接著來陪您。” 聊了幾句，岳燕像劉寒往常那樣搬個(gè)小凳子挨著老人坐下，聽老人講起過去的事。
去的次數(shù)多了，老人開始主動(dòng)跟她說話 —— 今天吃了什么、哪里不太舒服，都愿意念叨兩句。岳燕記在心里，隔兩天順手把垃圾帶下樓，天氣轉(zhuǎn)涼前提醒老人添件衣服。日子一天天過去，老人逢人便說：“新來的這個(gè)閨女，跟以前那個(gè)一樣親?！?/p>
從劉寒到岳燕，崗位交接，初心不改。一位到齡退休，一位接續(xù)前行，變的是值守的面孔，不變的是扎根網(wǎng)格、服務(wù)居民的赤誠。沒有驚天動(dòng)地的壯舉，只有細(xì)水長流的堅(jiān)守。她們把網(wǎng)格工作做到居民心坎上，用溫情守護(hù)最美 “夕陽紅”。
閃電新聞?dòng)浾?王迅 通訊員 孫偉建 楊青 泰安報(bào)道
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