四川
胡鵬 張磊 封面新聞記者 曾業
“現在小區環境煥然一新，路面整潔、配套完善，出行安全便捷，住著格外舒心。”在通江縣壁州街道雅欣苑小區，智能道閘規范有序，停車位整齊劃一，新裝電梯便利出行，全覆蓋的智能門禁、高清監控與公共照明讓小區更顯溫馨宜居。
紀檢監察干部進小區調研。
然而，就在不久前，雅欣苑還是問題突出的“三無小區”。因建成年代較早，早期城鎮化建設缺乏整體統籌和系統規劃，加之長期沒有專業物業管理，各類歷史遺留問題不斷堆積，居民居住體驗大打折扣。
“以前小區外墻墻體頻繁脫落，一直沒人維修處理，曾經還有鄰居差點被高空墜物砸傷，現在回想起來都后怕。”談及昔日困境，居民王大爺依舊感觸頗深。
“過去車輛亂停亂放現象相當嚴重，下班開車回家時常被其他車輛封堵進不了門，原本高興的心情變得十分糟心。”上班族小楊道出苦水。
這些難題，也是小區300多戶居民長期以來的心頭困擾。在群眾身邊不正之風和腐敗問題專項整治行動中，通江縣紀委監委緊盯物業服務領域突出問題，公開征集問題線索。縣住建局迅速響應，深入雅欣苑小區走訪居民、摸排情況，精準梳理問題臺賬上報。
群眾的急難愁盼，就是監督整治的靶向重點。通江縣紀委監委第一時間將雅欣苑小區提質改造列為重點民生督辦事項，落實“黨委主責、政府主抓、紀委主推、部門主辦、群眾主評”工作機制，聯動壁州街道依托網格化治理，以單棟樓棟為最小治理單元開展全覆蓋排查，精準摸清該小區路面不平、消防通道堵塞、安防設施缺失等8個突出問題。
為破除改造堵點、破解治理瓶頸，該縣紀委監委牽頭統籌縣住建局、壁州街道等多家單位召開專題協調會，多方對接籌措，累計落實專項補助資金263萬元，整合老舊小區改造等政策資源，全方位保障項目有序推進。
“我們嚴格落實‘一題一策、專班推進、閉環整改’工作機制，所有改造項目均緊扣居民實際需求精準落地。”通江縣房產中心負責人徐虎介紹，小區先后實施門頭改造、老舊雨污水管網更換、化糞池清理、管線規整、道路平整、地磚鋪設、屋面防水、外墻排危和‘適老化’改造等工程，徹底根除設施老化、安全隱患等頑疾。同時科學規劃空間，新增劃定37個機動車停車位、加裝5部便民電梯，并全面升級門禁、監控、照明等智能安防系統，小區居住品質實現質的飛躍。
既要改出新面貌，更要管出長效常態。在通江縣紀委監委的督促指導下，雅欣苑小區創新推行“公共收益反哺小區運維”治理模式，依托公共停車位每年6萬余元收益，專項用于小區安保、保潔、公共設施日常維修養護等開支，構建起“自我管理、自我監督、自我服務、自我運維”的常態化管護機制，實現居民零物業費居住。
紀檢監察干部查看問題臺賬。
“現在我們小區可不一樣了，業主委員會也成立起來了！”雅欣苑小區業主委員會副主任殷華德笑著介紹，“我們搞了個‘小區黨支部+業委會+樓棟長’三級聯動的治理架構，樓棟長、網格員、志愿者，誰干啥活都清清楚楚。以前是‘沒人管、沒章法’，現在是有序又暖心！”
如今的雅欣苑小區環境整潔、秩序井然、配套完善，居民幸福感、獲得感顯著提升。“不用交物業費，小區安全還有保障、環境還很好，這才是我們老百姓想要的幸福小區！”王大爺笑著說。
小區是城市治理的最小單元，也是群眾美好生活的核心載體。今年以來，通江縣聚焦物業服務領域痛點難點，出臺《通江物業服務質量提升暨專項整治工作方案》，為全縣物業服務質量提升提供了制度保障。在此基礎上，通江縣紀委監委主動嵌入監督，以“三無小區”治理為切入口，通過入戶走訪、線上征集等多元渠道收集民意，精準形成“群眾心愿清單”，實行清單交辦、項目推進、閉環落實機制，督促職能部門主動認領、逐項銷號，真正實現群眾訴求事事有回應、件件有落實。
截至目前，通江縣已有183個“三無小區”有序推進提質改造，項目惠及30400戶居民。
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