社區(qū)服務(wù)窗口是政策落地、聯(lián)系群眾的前沿陣地。安圖縣九龍街道聚焦計生健康、就業(yè)保障、困難群體幫扶、殘疾人服務(wù)四大民生板塊，優(yōu)化窗口服務(wù)流程、創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，以精細(xì)化暖心服務(wù)，切實(shí)提升轄區(qū)居民的幸福感、獲得感與滿意度。

深耕健康暖心服務(wù)，筑牢群眾健康保障底線。設(shè)立計生專屬窗口，精簡獨(dú)生子女補(bǔ)貼、特殊家庭幫扶等辦理流程，已為70余名居民辦理獨(dú)生子女獎扶業(yè)務(wù)。組建專項(xiàng)計生服務(wù)小隊(duì)，下沉網(wǎng)格常態(tài)化開展政策宣講、優(yōu)生科普，累計開展集中宣傳12場，覆蓋400余名群眾；上門開展志愿服務(wù)百余次，走訪關(guān)愛50余戶特殊困難家庭，為行動不便群眾提供代辦、答疑等全鏈條服務(wù)，變?nèi)罕娕芡葹楦刹可祥T。

搭建就近就業(yè)服務(wù)平臺，暢通群眾增收渠道。針對失業(yè)及就業(yè)困難群體，街道統(tǒng)籌資源，舉辦招聘會2場、就業(yè)政策宣講5場，服務(wù)居民300余人次。建立就業(yè)困難人員動態(tài)臺賬，精準(zhǔn)對接企業(yè)用工需求，完成83人就業(yè)失業(yè)登記，為143名靈活就業(yè)困難人員申報社保補(bǔ)貼。增設(shè)勞動保障咨詢專區(qū)，專人解答養(yǎng)老補(bǔ)繳、醫(yī)保轉(zhuǎn)移等高頻業(yè)務(wù)咨詢150余人次，推行午間延時服務(wù)，解決上班族辦事時間沖突問題。

精準(zhǔn)落實(shí)兜底幫扶政策，筑牢特殊群體保障網(wǎng)。街道建立常態(tài)化摸排、精準(zhǔn)化幫扶機(jī)制，動態(tài)更新低保戶、高齡老人等困難群體信息，聯(lián)動多方力量開展常態(tài)化救助。累計為特殊群體提供高齡津貼申領(lǐng)、生存認(rèn)證等上門代辦服務(wù)600余次。同時完善殘疾人服務(wù)體系，為798名殘疾人建立專屬檔案，開設(shè)殘疾人服務(wù)專窗，代辦各類業(yè)務(wù)30余次，依托網(wǎng)格結(jié)對幫扶，為殘疾人家庭解決生活、就業(yè)等實(shí)際問題500余次，營造殘健共融的良好社區(qū)氛圍。

來源：安圖縣委宣傳部 安圖縣九龍街道