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7月5日，省政協副主席、市委書記、貴安新區黨工委書記胡忠雄調研群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治并主持召開座談會，研究旅游行業問題集中整治工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于深化整治群眾身邊不正之風和腐敗問題的重要指示精神、習近平總書記關于旅游發展的重要論述，在系統施策、重點突破、責任落實上狠下功夫，不斷把集中整治成果轉化為旅游業發展成效。

市領導劉本立、李云峰、何波參加。

旅游服務質量是旅游業作為現代服務業的內在屬性，是企業的核心競爭力，是衡量行業發展水平的重要指標。在貴陽中國旅行社，胡忠雄來到企業辦公區，與企業負責人深入交流，關切詢問業務覆蓋、投訴處理機制等方面情況。他強調，要把游客至上、服務至上理念貫穿始終，認真聽取游客意見，及時解決游客訴求，牢牢守住旅游安全底線，持續提升游客滿意度。

座談會上，胡忠雄強調，要加大整治攻堅力度，正確認識抓旅游行業問題集中整治和抓旅游業發展的關系，以堅決態度推進糾治旅游行業突出問題集中整治。要加大投訴辦理力度，強化換位思考，高效處理游客反映問題。要加大難點突破力度，緊盯旅行社、導游、購物店、車輛、景區、平臺等方面存在問題，有針對性地完善整治措施。要加大部門聯動力度，充分發揮牽頭部門作用，壓緊壓實各方責任，有效形成齊抓共管的工作格局。要加大夯實基礎力度，結合旅游行業實際，用好“兩清兩辦一建”工作方法，更好實現工作成效的提升、投訴數量的降低。

有關區，市有關部門和企業負責人參加。

記者/王永鵬

編輯/劉婷 審核/岳宏貴 終審/劉露