端午節(jié)，夜幕下的長嘉灣，燈火璀璨。

江邊礁石上，一對新人在拍照，潔白的婚紗在夜色下格外醒目。臨江桌椅邊上，坐滿了來自國內外的游客，一邊品嘗著本地美食，一邊欣賞著無人機燈光秀和兩江美景。

作為重慶文旅集團創(chuàng)新打造的景商一體、城市更新與文旅融合項目，長嘉灣已成為重慶兩江四岸重要的人氣匯聚地和商業(yè)地標。

創(chuàng)新，是文旅融合發(fā)展永恒的主題。從長嘉灣以管窺豹，重慶文旅集團究竟“新”在哪里？

新在體制機制創(chuàng)新，重構產業(yè)發(fā)展新格局

體制機制創(chuàng)新是產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根基，更是破除發(fā)展壁壘、激活內生動力的關鍵。

2024年11月16日，重慶文旅集團的重組成立，開創(chuàng)了省級文投集團和旅投集團重組的先河。

重組之前，重慶文化和旅游行業(yè)國資國企呈現這樣的景象：原重慶旅游集團部分重資產旅游項目未能按預期變現，拖累正常經營，同時幾乎每個市場主體都在開展多元化業(yè)務，核心主業(yè)不聚焦；原重慶文投集團融資成本高，其文化演藝、文化藝術、文化影視等主業(yè)板塊規(guī)模小、盈利能力弱。

“歷史債務包袱沉重、低效無效資產占比大，業(yè)務交叉、職能重疊，導致有限資源被分散至多個同質化領域。”重慶文旅集團黨委書記、董事長冉斌坦言當時直面的挑戰(zhàn)。

借力重慶國企戰(zhàn)略性重組、專業(yè)化整合改革東風，全新的重慶文旅集團應運而生，徹底打通“以文塑旅、以旅彰文”雙向賦能的發(fā)展通道。

重組成立后，重慶文旅集團快速實現團隊、業(yè)務、運營融合，將原兩家集團38戶企業(yè)進行整合優(yōu)化，注入一批優(yōu)質文旅資產；同時通過資產劃轉、增資入股、委托經營等方式，完成重慶69家國資酒店歸集運營，推動集團所屬兩江假日酒店公司運營酒店突破200家，形成了全國國資酒店市場化整合改革的標志性成果。

經過一年多的深度整合，集團已具備全資源、全要素、全產業(yè)鏈、全工具整合的核心優(yōu)勢，構建了以“巴蜀文化旅游走廊產業(yè)聯盟”為核心的“1+3+N”市場化聯盟體系，打造了IP打造、產品打造、策劃創(chuàng)意、宣傳營銷、服務質量、精細管理、數字化“七大要素矩陣”，始終將開拓創(chuàng)新與核心競爭力培育作為發(fā)展核心。2025年，集團接待游客1250.87萬人次，同比增長37%；文旅主業(yè)實現營收17.83億元，同比增長9.7%。集團先后榮獲“中國文旅集團品牌傳播力100強榜單第24位”“文旅集團MBI百強品牌”“2025年中國旅游業(yè)先鋒力量”等多項榮譽，品牌影響力與行業(yè)話語權持續(xù)攀升。

新在創(chuàng)意價值轉化，激活流量經濟新潛能

“創(chuàng)意是文旅產業(yè)高質量發(fā)展的核心要素，更是文旅企業(yè)突破同質化競爭、實現彎道超車的關鍵密鑰。”

在冉斌看來，面對文旅消費升級浪潮與行業(yè)同質化發(fā)展困境，唯有深耕創(chuàng)意策劃、推動創(chuàng)意從理念落地為產業(yè)，才能實現文旅產業(yè)提質增效。

重慶是自帶流量的網紅都市，但集團管理層清醒認識到：城市“流量”不等于產業(yè)“留量”。文旅發(fā)展必須跳出“資源看守者”的固有思維，主動轉型為“城市內容創(chuàng)作者”，以優(yōu)質創(chuàng)意賦能流量變現、價值轉化，讓城市熱度真正沉淀為產業(yè)實力。

依托兩江四岸得天獨厚的山水資源，集團創(chuàng)新打造沉浸式都市文旅大景區(qū)，培育出“無人機燈光秀”“文化中國·文旅大篷車”“江畔音樂會”等一系列現象級標桿文旅IP。

2025年4月，重慶常態(tài)化無人機燈光秀正式展演。集團聯合重慶廣電在全國首創(chuàng)“空中無人機編隊+江北嘴十聯屏”天地聯動模式，千架無人機翱翔兩江上空、變換萬千光影圖景，江北嘴樓宇大屏同步聯動呈現，打破傳統(tǒng)燈光秀單一空間局限，打造出獨一無二的“天地同框”視覺奇觀。同時，燈光秀開放市民定制服務，2025年為一對重慶籍航天員家屬定制了“星空告白”專場，全網播放量破3億次。更關鍵的是，“無人機燈光秀”打通了“空中觀賞、地面消費”的完整鏈路，將游客十余分鐘的視覺停留，轉化為數小時的沉浸式消費體驗。2025年“五一”期間，該組合業(yè)態(tài)帶動兩江沿線夜間消費同比增長42%，成功實現“空中IP撬動地面經濟”的創(chuàng)新突破。

2025年9月，“文化中國·重慶文旅大篷車”正式亮相萬州文旅“五進”活動。由演藝車、文創(chuàng)車、美食體驗車等11輛主題車輛組成的流動矩陣，融合非遺展演、美食制作、茶藝體驗、文旅推介等多元業(yè)態(tài)，打造出可移動、沉浸式的“文旅招商體驗館”。不同于傳統(tǒng)坐等游客上門的營銷模式，大篷車主動走出重慶、深耕成渝、輻射長三角、珠三角，變“坐等客來”為“主動引客”，變“城市營銷”為“產業(yè)招商”。一場四川達州專場活動，就實現現場簽約3個文旅合作項目，帶動2萬名外地游客入渝游玩。憑借可復制、高盈利、強賦能的核心優(yōu)勢，“文旅大篷車”已成為重慶文旅創(chuàng)新出圈的標桿樣本，向全國輸出山城文旅發(fā)展經驗。

依托重慶大劇院核心品牌優(yōu)勢打造的“江畔音樂會”，更是精準把握都市文旅消費需求。項目以兩江四岸山水夜景為天然舞臺，融合交響樂、民樂等多元演藝形式，創(chuàng)新打造“山水實景+高端演藝”沉浸式體驗，著力打造接地氣、聚人氣、有煙火氣、全民參與的城市音樂IP，豐富城市夜間文旅業(yè)態(tài)。

新在跨界和模式創(chuàng)新，拓寬文旅產業(yè)新賽道

當下，文旅產業(yè)跨界融合已成大勢，“文旅+百業(yè)”的跨界模式釋放強勁乘數效應，成為激活內需、賦能區(qū)域經濟發(fā)展的重要引擎。重慶文旅集團立足自身資源優(yōu)勢，大膽探索跨界融合新路徑，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式革新、科技賦能上多點突破，構建多元共生的文旅產業(yè)新生態(tài)。

在業(yè)態(tài)跨界創(chuàng)新上，集團以長嘉灣項目為范本，打造“文旅+商業(yè)+城市更新”融合樣板。項目盤活閑置近十年的濱江空間，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)開發(fā)思維，依托山、水、江、城、橋等七大山城特色人文自然元素，布局七大功能組團，打造開放式城市公共客廳，構建可游、可賞、可購、可憩的全時段沉浸式文旅消費閉環(huán)，全力塑造重慶面向世界的城市文旅封面。同時，創(chuàng)新推出“重慶文旅農莊”品牌，深耕“文旅+農業(yè)+鄉(xiāng)村振興”融合賽道，在全市打造一批“小而美、精而優(yōu)”的農文旅特色場景，以文旅賦能鄉(xiāng)村產業(yè)升級、助力鄉(xiāng)村振興，為重慶鄉(xiāng)村文旅發(fā)展提供優(yōu)質解決方案。

在運營模式創(chuàng)新上，集團開發(fā)三大特色運營模式，破解行業(yè)發(fā)展痛點。創(chuàng)新推行“EPC+O一體化模式”，將運營思維前置至項目設計、建設全流程，實現全周期統(tǒng)籌管控，在合川瑞映山至純陽山歷史文化街區(qū)項目中，聯合央企組建聯合體，實現分工協(xié)作、風險共擔、收益共享，保障項目長效良性運營。創(chuàng)新落地“前店后廠”協(xié)同模式，集團聯動國內智慧停車業(yè)頭部企業(yè)捷順科技，依托對方智慧停車運營服務優(yōu)勢與自身在地資源、景區(qū)場景、市場渠道優(yōu)勢，實現雙向賦能、互利共贏。創(chuàng)新打造“文旅大賣場”惠民模式，依托重大節(jié)慶、大型活動，以B2C直銷形式、惠民普惠價格，讓優(yōu)質文旅產品直達消費者，激活大眾文旅消費活力。

在新質生產力融合上，集團前瞻布局未來產業(yè)賽道。2026年6月，集團成功完成兩江四岸低空航線驗證試飛，打通“低空+文旅”實操路徑，創(chuàng)新解鎖“云端觀渝”沉浸式體驗，將空中流量轉化為消費留量，開辟立體文旅差異化發(fā)展賽道。同時加速科技賦能落地，旗下200余家酒店全面部署智能服務機器人，各大景區(qū)、文旅場館逐步引入人形智能設備，依托本土AI大模型實現智能講解、互動服務等特色功能，并攜手科技企業(yè)搭建機器人應用試驗場，以硬核科技破解文旅行業(yè)用工緊缺、服務標準化不足等痛點。

在數智化領域，2025年5月，集團聯合南岸區(qū)、支付寶共同打造的首個專屬旅游管家“玩轉南濱”小程序正式上線。這款小程序憑借先進的AI智能體技術，構建了一個功能完備、高效便捷的智慧旅游服務平臺，實現全域景區(qū)智慧導覽，旅游線路、打卡推薦、停車位等“一屏掌控、一鍵觸達”。該應用帶來了顯著的社會效益和經濟效益，實現了游客、商家和區(qū)域的多方共贏。

“科技不是文旅產業(yè)的裝飾，而是文旅高質量發(fā)展的基礎設施。科技賦能產業(yè)，產業(yè)反哺科技，二者共生共榮。”冉斌強調。

新在文化與情懷，“一顆文心做文旅”筑牢底色

“一切創(chuàng)新的根基，在于文旅人骨子里的文化和情懷。”冉斌表示。

自重組以來，重慶文旅集團精準錨定現代文旅產業(yè)綜合運營服務商定位，堅守“以文塑旅、以旅彰文”核心使命，深耕文旅資源開發(fā)運營、現代文旅綜合服務兩大主業(yè)，確立“創(chuàng)意引領、數智驅動、頭部賦能、資源拱衛(wèi)、文旅融合”發(fā)展戰(zhàn)略，踐行“十做文旅”發(fā)展理念，以初心匠心賦能產業(yè)高質量發(fā)展。

“一顆文心做文旅”是“十做文旅”核心理念之一，最能代表文旅人的初心和情懷，它要求文旅人深修文化心，做有根有魂的文旅人；激揚創(chuàng)意心，做敢闖敢干的破局者；砥礪持久心，做堅韌篤行的實干家，在專業(yè)領域發(fā)揮深耕細作、精益求精的工匠精神，像打磨藝術品一樣去做好每一個文旅項目。

以文化鑄魂、以人才賦能、以體系聚力，集團持續(xù)夯實創(chuàng)新發(fā)展軟實力。在企業(yè)文化建設上，創(chuàng)新打造“中家”文化體系，構建“國家大家、企業(yè)中家、員工小家”同心共生的文化格局，打造清朗的文旅場，讓員工安心干事、潛心創(chuàng)新、用心服務。

在人才培育上，集團搭建分層分級、全周期的人才培養(yǎng)體系。依托全覆蓋、全納入的“N員”專業(yè)隊伍體系，集聚13支專業(yè)力量協(xié)同攻堅，激活全員創(chuàng)新動能；創(chuàng)新構建“1+3”立體化人才培育模式，以“青藍工程”為核心載體，配套面向中層干部的“湛藍計劃”、青年骨干的“優(yōu)青計劃”、新員工的“青苗計劃”，全方位搭建人才成長、脫穎而出的優(yōu)質平臺，為產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展源源不斷輸送新生力量。

在核心能力和核心競爭力鍛造上，集團依靠黨建引領，不斷培育員工核心能力；同時依托“1+3+N”市場化聯盟體系與七大要素矩陣，整合優(yōu)質資源、集聚創(chuàng)新勢能，為全員創(chuàng)新、全域創(chuàng)新提供堅實的場景支撐，持續(xù)鍛造集團核心競爭力。

正是因為堅守純粹“文心”，打造有深度、有溫度的產品與服務，實現社會效益與經濟效益相統(tǒng)一，重慶文旅集團才能不斷向新促新，新意不斷，推動“以文塑旅、以旅彰文”，不斷豐富山城文旅內涵、擦亮重慶文旅名片，全力繪就群眾美好生活精神畫卷，奮力譜寫中國式現代化重慶文旅高質量發(fā)展新篇章。

上游新聞 陳力