廣州一居民家廁所變“水簾洞”后續：安居公司承諾本月進場維修，因噪音擾民問題，五一假期暫時停工

4月28日，羊城晚報“記者幫”就廣州市海珠區前進路53號二樓公房租戶陳姨家的廁所天花板漏水事件，推出報道《廣州海珠居民家的廁所變“水簾洞”，如廁洗澡要打傘》。

4月30日下午，海珠區素社街道、基立南社區居委會、廣州安居住房置業有限公司（以下簡稱“安居公司”）相關工作人員上門，與陳姨協商解決方案。安居公司相關工作人員表示，已就漏水維修事宜與三樓公房租戶協商，后續將推進維修。

海珠區前進路53號

4月30日下午，“記者幫”來到陳姨家，16時左右，看到其廁所天花板再次出現漏水，水珠從天花板橫梁逐漸滴落至水盆，能清晰聽見滴水聲。

4月30日16時左右，“記者幫”再次看到陳姨家的廁所天花板出現漏水

16時后，海珠區素社街道、基立南社區居委會、安居公司相關工作人員共同上門，與陳姨、劉叔等居民一起協商廁所天花板漏水的維修事宜。

基立南社區居委會主任馬先生提出，希望安居公司能盡快推進維修，和居民積極溝通，解決好居民的安置問題，對居民提出的疑慮作答復，并給予明確的維修時間。

安居公司直管房運營部工作人員盧先生表示：“就維修事宜，已與三樓公房租戶協商，居民愿意配合維修�！北R先生表示：“維修時間大約需要七天，五月份進場維修。”

街道、居委、安居公司上門，與居民開展協調

素社街道城市管理辦公室工作人員楊先生表示：“會建立街道、居委、居民、安居公司多方溝通平臺，并就維修推進事宜進一步研究，促進多方協商，盡快推進事件解決。”

對于三樓公房天花板同樣出現漏水問題，街道、居委相關工作人員均表示，多次致電四樓私房業主，但其電話無法接通。下一步將繼續聯系四樓私房業主，讓其盡快配合維修工程推進。

在“記者幫”現場見證下，安居公司、街道、居委、居民建立了微信溝通群，該群主要用于安居公司匯報維修事宜進度。

5月1日早上，“記者幫”收到陳姨發來的群聊截圖。在群聊中，安居公司盧先生表示，原計劃今天（5月1日）開工，但考慮到噪音擾民問題，“五一”假期暫時停工，吩咐師傅先備好材料，請居委及時向街道匯報。

微信溝通群截圖

4月30日，“記者幫”走訪了安居公司辦公點——位于越秀區的廣州世界貿易中心南塔7樓。同日，“記者幫”收到安居公司關于前進路53號滲漏處置情況回應。

安居公司辦公點

安居公司回復稱：4月27日，在街道司法所主持下，召集雙方代表協商具體矛盾解決路徑，包括責任認定、維修方案協調及后續執行安排，以期盡快推動問題徹底解決。同日，再次與屬地街道、社區居委上門對三樓公房租戶進行思想動員，并告知限期配合實施維修。如三樓公房租戶逾期拒絕配合維修，將依據租賃合同和相關規定，立即啟動解除租賃合同程序。

下一步，安居公司將持續跟進梳理工作，全力配合街道工作，望街道多方統籌協調；梳理相關法律依據及維修方案技術路徑，確保后續程序合法合規、措施科學可行；建立每日進度簡報機制，及時向街道、社區及租戶通報維修進展。