出品 | 網易智能
作者 | 辰辰
編輯 | 王鳳枝
Claude開始要用戶刷臉了。
這周不少用戶打開Claude后,先看到的不是對話框,而是一條身份驗證提示,系統明確要求想繼續使用可以,但得先上傳護照或身份證以及駕照,再配合實時自拍。
對于好不容易跨越注冊門檻的中國極客和創作者而言,這次變化最刺眼的地方不是隱私被侵犯,而是巨大的不確定性帶來的恐慌。你原本只是單純地想找個AI當助手,現在卻要因為風控紅線,眼睜睜看著自己苦心經營的賬號隨時化為烏有。
一、猝不及防的認證彈窗:你被實名了嗎?
就在本周,全球范圍內大量的Claude用戶在登錄時被一個突如其來的彈窗阻斷了,官方提示為了防止濫用并遵守法律義務我們需要驗證您的身份。
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這不是普通的驗證碼,而是嚴格的KYC驗證。用戶需要手持一份受支持政府頒發的、物理的且未損壞的帶照片身份證件如護照或駕照及國民身份證,并配合手機攝像頭的實時自拍。特別注意的是,截圖不行,數字ID不行,學生證也不行。
官方公告里明確指出,訪問特定功能、常規平臺完整性檢查、安全與合規措施等都會隨時觸發認證機制。
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Anthropic甚至冷酷地表示,賬戶即便完成驗證照樣可能被禁用。理由包括重復違反使用政策、從不支持的位置創建賬戶、違反服務條款以及未滿18歲使用。
社交媒體上瞬間炸開了鍋。知名加密領域評論員瑞安·肖恩·亞當斯(Ryan Sean Adams)直接開炮,他痛斥AI的KYC時代降臨了,這甚至不是法規強制的而只是Anthropic想這么干,下一步就是沒有ID就不準用AI。
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Reddit上不少用戶也反應強烈。有人直言這就是底線,一旦這種情況成為現實自己會立刻取消訂閱,這條評論下隨之跟來一片贊同。
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X平臺上同樣一片嘩然。有人直接開撕,稱Anthropic開始不當人了,竟然要搞身份驗證且要護照加自拍才能用部分功能。
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更讓國內用戶心碎的是,根據多方反饋中國護照不被接受為有效的驗證證件,這對于通過各種方式使用Claude的國內極客和開發者來說,無異于一場單方面的數字清場。
那個一直將“AI安全”作為品牌核心的Anthropic,如今卻用最激進的手段向用戶索取最私密的信息。用戶發現,所謂的“安全”只關乎模型本身,而不關乎使用模型的人。這種落差感,才是社區憤怒的真正源頭。
二、動因拆解:實名制背后的合規與算力博弈
我們從其更新的官方公告中可以挖掘出幾個核心邏輯。
首先是捍衛平臺完整性與反濫用。公告首句提到對強大技術負責始于了解誰在使用它。實名制是防止自動化腳本批量注冊并刷取API限額最有效的手段。通過物理ID的唯一性,Anthropic可以徹底封堵那些封一個號換一個馬甲的低廉違規成本。
其次是履行法律與合規義務。隨著AI能力觸及網絡安全和生物技術等敏感領域,監管機構對AI公司的要求正向金融機構看齊。通過KYC流程Anthropic能夠建立起一套可追溯的責任體系,以滿足全球不同司法管轄區對高風險技術使用的監管紅線。
最后是算力分配的最優化。雖然公告未明說,但業界普遍認為高性能模型的推理成本極高。通過身份驗證篩選出真實且高價值的用戶如Max訂閱者,可以有效防止低質量賬號對稀缺計算資源的惡意擠兌。
從商業邏輯和既往經驗看,剝離玩具屬性并走向嚴苛的合規化,正是大模型公司成長為行業寡頭的必經之路。
這些理由每一條都站得住腳,但對于那些已經把工作流深度綁定在Claude上的用戶來說,“合理”兩個字并不能消解彈窗彈出那一刻的心寒。
三、信任的裂縫:國外用戶的隱私恐懼
對于注重隱私的海外用戶社區來說,這次變動引發了巨大的反彈。
Reddit上的討論焦點集中在Anthropic的合作伙伴即Persona Identities身上。
作為一家大型身份驗證服務商,Persona Identities在隱私領域的名聲并不好。雖然它是美國頭部企業級身份驗證與身份治理解決方案服務商,也為OpenAI和Discord等全球知名科技企業提供核心身份驗證服務,但其跟聯邦政府有著非常直接的聯系。
而且其安全記錄并非無懈可擊。今年初,安全研究人員在一個與美國聯邦風險授權管理計劃(FedRAMP)關聯的Google Cloud服務器上,發現了近2500個Persona的前端文件,無需任何漏洞利用即可訪問。據研究人員描述,“我們甚至不需要編寫或執行任何漏洞利用程序,整個架構就擺在門口。”
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這些文件揭示了Persona的驗證能力遠超普通的年齡確認,該平臺可執行多達269種不同的驗證檢查,包括將用戶面部與監控名單進行比對、篩查政治敏感人物、在恐怖主義和間諜活動等14個類別中進行負面媒體掃描,并為用戶信息分配風險評分和相似度評分。
Persona CEO Rick Song回應稱,這些文件并非漏洞,而是公開可訪問的前端信息,內部甚至不認為這是一個重大安全問題。他同時否認Persona與Palantir、ICE或任何政府機構有合作關系,但承認公司正在申請FedRAMP認證。
而這已經不是Discord在第三方驗證合作上踩的第一個雷。2025年10月,Discord的另一家第三方供應商5CA遭到黑客入侵,導致超過7萬名用戶的政府身份證件照片泄露。Discord隨后切斷了與5CA的合作。然而,諷刺的是,隨后引入的Persona同樣未能讓用戶安心,不到一個月后雙方合作即宣告終止。
如今,Anthropic選擇了這家同樣爭議纏身的Persona來為Claude執行身份驗證。對于已經目睹了Discord兩次翻車的用戶來說,你的數據會被安全處理這句承諾的可信度已經所剩無幾。
正如網友在Reddit上吐槽的那樣,所有東西都和你的物理地址以及照片深度綁定在一起,這簡直令人抓狂。
不少開發者表示,當初選擇Claude正是為了尋找一種更自由的協作環境。如今由于驗證流程涉及高度隱私的生物信息許多人果斷選擇了注銷賬號。
當風控的觸角徹底刺穿了隱私的底線,大量擁躉直言自己已經被這些朝令夕改的破事搞得筋疲力盡。
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四、對中國用戶突如其來的打擊:李彥宏又躺槍了?
在這場KYC風暴中最尷尬的就是中國用戶。
由于中國護照不被支持,且目前的大規模封號邏輯已經從IP過濾硬核升級到了身份過濾,許多資深的Claude重度用戶被迫無奈停更。
有趣的是中文互聯網上出現了一個極具諷刺意味的段子,大家都在問李彥宏到底對達里奧做了什么。
據公開報道,Anthropic CEO達里奧·阿莫代伊(Dario Amodei)曾在百度工作過一年。網友們苦中作樂地調侃,或許是在百度的經歷讓這位天才對當時的工作環境產生了某種執念,以至于現在掌管Anthropic后,針對中國用戶的風控手段竟然比OpenAI還要嚴厲十倍。
有用戶在X平臺上抱怨,稱Claude對中國真是深仇大恨,竟然史無前例地啟用了身份驗證,一旦被檢測到可疑就會強制要求提交護照或身份證,來自不支持地區的使用會面臨立即封禁。
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當然調侃歸調侃,更現實的原因依然是Anthropic面臨的巨大地緣與合規壓力,這或許才是中國護照被徹底排除在外的真正推手。
五、后認證時代生存哲學:當AI筑起高墻我們如何突圍?
認證的閘門拉下后Claude的圈子一夜之間變了天。面對突如其來的身份核驗,有人選擇死磕,有人選擇茍活,也有人開始籌劃一場體面的數字大遷移。在這場各顯神通的突圍戰中我們梳理出了三條截然不同的生存路徑。
第一條路是低調茍活派,主打在風控紅線邊緣極限橫跳。對于大多數普通用戶來說只要還沒被彈窗查水表就還有生存空間。目前的實名制似乎并非無差別攻擊,據網友觀察收到驗證彈窗的高危人群主要集中在Claude Max訂閱用戶。如果你只是普通的Pro或免費用戶,目前的處境更像是如履薄冰的靜默期,只要不觸發高頻調用的風控開關大概率還能繼續茍下去。
第二條路是硬剛突圍派,主打在荒誕與風險中強行博弈。極高的認證門檻也催生了一系列令人啼笑皆非的黑產奇觀。在社交平臺X上有人建議肉身去美國刷臉,甚至有人盯上了流浪漢中介試圖通過代刷美國ID來強行過關。更有甚者流傳著找非洲兄弟幫驗證的離奇操作。但冷靜下來想這無異于飲鴆止渴。正如知乎上一位技術牛人所言,如果你天天掛著新加坡IP驗證時卻跳出一個非洲的面孔,你真以為能忽悠過Persona Identities那套行業頂尖的欺詐檢測系統?這種強行實名一旦觸發風控反噬,等待你的將是永久封號和物理設備地址的徹底拉黑。
第三條路是數字大遷移,主打尋找Claude之外的平替燈火。既然堡壘已關門不如把目光投向更廣闊的荒野。Reddit上不少開發者正抓緊將工作流遷移至Codex,并試圖通過本地部署開源模型來撐過這段陣痛期。大家都在觀望OpenAI是否會趁此機會拋出橄欖枝重新收割這批隱私難民。
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國內用戶面臨的則是更為骨感的現實命題。正如有網友在X平臺上引發共鳴的那句評價,Claude不是不能用而是越來越不穩定,國內廠商目前沒有一個能完全接住它且可用性正被風控手段一點點蠶食。
目前的業界共識是國內并沒有任何一家大模型能單挑Claude,但我們可以通過模型組合來實現降維替代。
如果你曾深度依賴Claude,可以嘗試以下國內廠商的全明星組合方案。純代碼編寫首選智譜GLM,其推理邏輯和代碼風格目前最接近Claude。內容創作與公號寫作推薦通義千問,穩定性極高且語感自然以及API調用性價比極高。長文本處理首選Kimi,深度垂直于長文本且在學術論文和長資料分析上有一戰之力。自動化與工程利器推薦MiniMax,并發處理能力極強且非常適合開發者跑大規模流程。
對于資深用戶而言現在必須轉變思維,在這個AI監管趨嚴與實名制橫行的時代,拋棄單點依賴并采用多模組合與動態分發才是真正成熟的數字生存策略。
六、結語:從工具平權到精英重器的轉型
Anthropic的實名制是一個極其重要的行業風向標。它向我們揭示了一個殘酷的事實,AI正在全面告別想用就用的玩具階段,正式跨入重器監管的深水區時代。
實名制意味著頂尖模型正在從一種公共基礎設施演變為一種有條件的特許服務。未來高能力的AI可能會像高級金融賬戶一樣,需要極為復雜的信用背書和身份背書。
然而危機中往往孕育著新的版圖。當閉源大廠紛紛走向合規、實名和嚴控,這實際上給了開源模型巨大的生存縫隙。未來追求隱私和靈活度的用戶必將徹底擁抱本地化部署。
特別是對于國內大模型廠商而言,這不僅是潑天流量的涌入更是證明底層技術實力的絕佳窗口。當國際頂級模型因合規壓力而高筑圍墻,國內模型能否在長文本與代碼等垂直領域真正接得住這些挑剔的專業用戶,將直接決定未來幾年的行業割據格局。
對普通用戶而言,盡快告別對單一海外巨頭的路徑依賴并在手里多備幾把國產化模型作為防身獵槍,才是這場無聲的數字大遷徙中最明智的突圍手段。
