視頻號正走在單季度10億元營收的軌道上。
這是昨晚騰訊Q3財報分析師會議上管理層對外透露的數字,預計Q4將實現。對于視頻號這個外界最關注的騰訊新業務,這應該是其管理層首次給出的一個明確的商業化預期。
視頻號上線至今接近兩年,其變現手段與更早探索商業化的抖音、快手等短視頻平臺沒有多少差別,主要由信息流廣告、直播分成、帶貨提成等構成,所撬動的是由創作者、商家、用戶或消費者構成的內容生態。信息流廣告直到今年三季度才放開,但以其規模增速迅速成為視頻號收入的主力。
把10億元放在騰訊單季度近200億元社交網絡廣告盤子里,目前微不足道,還難以迅速扭轉廣告大盤的頹勢,似乎也低于外界預期,但這個突破對于現階段的騰訊很重要。
沖破迷霧
為什么這樣說?我們把它放進騰訊Q3財報整體分析中去看,騰訊已經表現出求穩的姿態。Q3在總的營收、成本、毛利、經營利潤、稅前利潤方面同比幾乎是持平的,同比增速的波動基本上在正負2%之內。乍一看還以為是一年前的業績。
而環比上一季度,Q3業績有所改善,特別是利潤方面。但實際因主業帶來的改善并不明顯,Q3之于Q2利潤改善因素主要是“其他收益凈額”有大約165億元提升,這和處置投資公司獲得的收益有關,包括對“東南亞小騰訊”SEA的減持操作。
當前,騰訊仍面臨著游戲版號前景不明,本土游戲收入下滑,未成年人防沉迷政策持續影響,廣告需求疲軟,云計算與企業服務縮減投入,視頻付費會員增長暫遇瓶頸等,局面比較膠著。在騰訊3月份發布2021年報時,這里曾分析其2022年業績增長可能會一直處于一個“溫吞”的狀態。現金流仍足夠充裕,但業務速度暫緩了。
從3月份至今的股價下行表現,也多少體現了這種溫吞狀態的市場態度。
就好比電影《迷霧》中,小鎮居民被大霧籠罩,前方充滿了不確定性,不知道接下去會發生什么,需要一批人站出來沖破迷霧的狀態。騰訊現在追求穩定性,對外凸顯技術屬性,積極迎合監管要求,大力投入公益項目,降本增效保證利潤率,廣泛擁抱實體經濟,這些都是常規的求穩做法,難言突破。
這時候視頻號扮演了突破者的角色,增強了市場信心。流量層面,Q2接連數場重磅的演唱會直播將視頻號的知名度抬高到頂峰;在商業化層面,信息流廣告的開放對營收起到了立竿見影的效果。
用騰訊管理層的話說,視頻號現在迎來從量變到質變的階段。這應該是針對商業化角度說的。現在刷視頻號,可能十幾條過去還沒見一條廣告,說明內部對廣告負載是試探性的增加,也怕如果動作太猛,涸澤而漁。
但這畢竟屬于新嘗試,商家看到視頻號信息流這個新的投放通道,初期投放熱情高漲是正常的,考慮到微信朋友圈背后的社交網絡廣告受宏觀環境影響增長乏力,視頻號信息流廣告能否持續高增長,還有待觀察。騰訊管理層認為,視頻號廣告與其他廣告形式是一種補充關系,不會造成商家增加這里的投放,就減少了那里投放的此消彼長局面。
換言之,管理層寄希望于視頻號生態能夠讓更多商家在其中得到ROI回報,讓創作者、收看者、商家廣告主之間形成一種自然增長機制,增強整合投放的心智。那么,一個健康的生態是多方利益平衡的,視頻號創作者如何規模化地實現收益,對這個生態發展很重要。
這一點與B站UP主在生態中的作用類似。B站的花火商單平臺目前已初具規模,比視頻號動作更快一些。視頻號目前也推出“小任務”“互選平臺”等工具產品,用于對接、撮合廣告主與KOL的供需。
騰訊社交網絡廣告過去幾個季度增長乏力,是因為在線教育、在線金融、游戲等行業震蕩導致投放縮減,恰好對以效果廣告為主的騰訊影響較大。而視頻號挖掘了像快消品、電商等行業客戶的投放意愿,的確在客戶結構上形成了差異化互補效果。
“降本增效”打幾分?
目前市場傳言騰訊正在啟動新一輪裁員。但人工成本節約似乎尚未明顯體現于財報中。Q3的雇員福利開支為273.9億元,比去年同期還多14億元,主要是研發投入及研發人員開支上漲,也對應著利潤表中一般及行政開支同比上漲11%。
相比之下,內部嚴控的是市場費用,Q3騰訊推廣及廣告費與去年同期相比基本砍半,導致市場費用同比下降32%,這個降幅還是非常狠的,環比也在壓縮。當前騰訊營銷費用率(營銷費/總收入)僅為5%,這在互聯網大廠里屬于比較低的比例。也許騰訊認為,嚴控營銷活動支出,不會對營收局面帶來太多負面影響,尤其是在游戲業務調整期。
包括上述的裁員和砍市場預算在內,騰訊降本增效還有其他三個措施:即關閉一部分像游戲直播、在線教育、電商等虧損項目和產品;把內部業務遷移到騰訊云上節約開支;對云計算項目部署成本、內容制作成本的控制等。
這些操作使總成本同比只下降了2%,對于毛利率沒有產生實質影響。因為像視頻號這種有沖勁兒的業務,其流量投入成本和帶寬成本的增加是必要的,這對降本起到一定抵消作用。
真正對于降本增效比較顯著的業務板塊在金融科技與企業服務上,Q3該業務的毛利率為33%,去年同期是29%,是毛利率提升幅度最大的板塊。其中,金融科技屬于騰訊比較成熟的業務,隨著社會日常活動逐步增多,線下支付開始回暖,該板塊主要靠此拉動;而云計算方面騰訊似乎采取“要兩頭”策略,把云項目的投入資金更加集中化:即鞏固騰訊云作為IaaS層基礎設施的市場地位,凸顯其為敏感行業客戶推出混合云或稱專有云的服務,同時對標微軟,積極開拓上層SaaS服務。盡管云計算等企業服務收入同比下降,由于在壓縮成本上動作幅度更大,這一塊毛利率反倒有所改善。
注:圖片來自網絡搜索
不過整體上,騰訊是一家增長驅動型的公司,2022年客觀反映出來的增長乏力是其股價的掣肘,公司也進入了自to B戰略后最大的一個調整期。應當說,降本增效不是目的,目標最終還要回到增長上去。受大環境影響,騰訊的投資組合規模與它巔峰期相比銳減,但現金流能力沒減弱,每年產生150億美元自由現金流,投不出去的錢就用于股票回購,與派發美團、京東股票作為股息一起,作為回饋股東的方式,以穩定市場情緒,待調整后伺機再出發。
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