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6問京東百億補貼

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1914年6月28日,塞爾維亞民族主義者加夫里洛·普林西普在薩拉熱窩暗殺了弗朗茨·斐迪南大公(奧地利皇儲)和他的妻子索菲·霍泰克,史稱薩拉熱窩事件,它是第一次世界大戰的直接導火線。

2023年3月3日,京東百億補貼正式(部分)上線,后續阿里巴巴有可能加碼跟進——實際上淘寶的聚劃算百億補貼最早可以追溯到2019年12月11日——但當時淘系百億補貼只限于聚劃算頻道內部,還是一場局部戰爭,京東的今天大規模奇襲——直接上線首頁最熱位置,而且將iPhone全系列產品線全部上架百億補貼,有可能引發中國電商行業新的全面戰爭,也許我們可以稱之為中國電商的“薩拉熱窩”事件。

回顧歷史,我們意識到一戰的發生可能是無法避免的,薩拉熱窩的偶然性事件背后,有帝國主義新舊勢力之間不可調和矛盾爆發的必然性。

同樣,京東和拼多多之間在百億補貼之間爆發激烈競爭,也來自電商三國殺背后新舊勢力不可調和的戰爭。

戰爭已經打響,疑問仍留心中,我們不妨帶著這些疑問來探討一下。

第一個問題,京東百億補貼長啥樣?

百億補貼在拼多多處于第一屏的第三欄通欄,僅次于第一欄的頻道欄、第二欄的多多買菜,屬于絕對黃金位置。多多買菜于2020年三季度上線,在這之前,百億補貼一直是拼多多首頁唯一也最靠上的大通欄頻道。

在淘寶,百億補貼仍屬于聚劃算欄目下面的一個子版塊,但是從2020年3月開始,它在淘寶首頁有了入口,目前這個入口位于淘寶首頁首屏廣告欄下方,第一欄是頻道入口,第二欄是廣告位與聚劃算、淘寶直播入口,聚劃算和淘寶直播處于本欄右半側,位置均為廣告位一半大小。第三欄左側是百億補貼入口,右側是“有好貨”。

在京東,百億補貼入口比拼多多、淘寶都更靠上,處于首屏第二欄,各頻道入口下方,緊挨著京東秒殺頻道,理論上也更醒目,不過它的占位面積跟淘寶百億補貼類似,也只占半個通欄,綜合來看,拼多多的百億補貼入口仍然是三家中位置最醒目的。

需要說明的是,京東百億補貼在首頁的入口并不是全量上線,而是灰度測試階段,只有部分用戶才顯示該入口。

不過,在搜索端,該入口已經全量上線,我們搜索百億補貼、iPhone,帶有百億補貼標簽的商品會出現在更靠前的位置。

但是并不是所有相關關鍵詞都展示百億補貼商品,比如搜索“iPhone 百億補貼”可以搜出相關產品。

搜索“百億補貼 蘋果”,或者“百億補貼 手機”就不會(或很少)出現百億補貼商品。

更重要的,當然是價格。

我們以蘋果手機為例,京東目前上線了14個sku的iPhone百億補貼,可能因為招商剛剛開始,供給側還沒有完全跑通,也可能它本身就不會全系列上線百億補貼,不管怎樣,我們來看看現有的商品。

京東的iPhone百億補貼單品,目前全部是iPhone14和13系列,主要是iPhone14系列。

以iPhone14 256G 全網通版本為例,該產品在京東百億補貼的價格是5759,拼多多百億補貼價格是5809,便宜50元。

以iPhone PRO 256G全網通版本為例,京東百億補貼價格是7579,拼多多百億補貼價格是7699,京東便宜120元。但是拼多多頁面已經發出預告,該產品3日晚20點會降價到7499。

需要說明的是,在3日午間14點左右時,我們查看到的情況是,京東百億補貼是7579,拼多多百億補貼是7679,幾個小時后的18點拼多多就做出了價格調整??梢姌似犯偁幹畱K烈。

此外,京東百億補貼iPhone14 128G版本售價4979,比拼多多百億補貼便宜80元,iPhone14 Plus 256G版本售價6459,比拼多多百億補貼同型號便宜70元。

不過京東百億補貼上線產品數量少于拼多多百億補貼,前者目前大約有19款iPhone商品在售,拼多多有大約40款百億補貼iPhone在售。

而在最焦點的蘋果之外,京東手機只有小米一款紅米note5千元機在參與百億補貼,其余品牌都沒有上線,拼多多則基本覆蓋了華為、小米,OPPO、vivo等所有主流手機品牌的百億補貼。紅米note5在中午時,京東百億補貼價格比拼多多百億補貼高10元,到了傍晚18點多,京東價格已經下降90元,轉而比后者便宜80元。

在其他品類,京東百億補貼重點放在日用百貨、小家電、酒水領域。他們通常sku比較復雜,比較少完全同型號的產品,較難進行比價,我們仔細翻找到兩款同型號的產品,分別是小度2023智能音箱旗艦款,京東售價98.9元,拼多多售價99元;小米電動牙刷T300,京東77.9元較拼多多83元同款便宜5.1元,T200雙方同價,都是69元。

需要說明的是,以上比較都是兩個平臺的百億補貼同型號比較,不涉及非百億補貼商品。

總的來說,京東百億補貼上線的價格還是比較具有競爭力的,看得出來做足了準備,不過有不少用戶反映庫存不多,不時出現庫存不足或是砍單現象。

有一些用戶則在論壇怒斥京東“玩不起就別玩”。

第二個問題,京東為什么突然推出百億補貼?

從外因來說,拼多多的增長速度一直超過京東,而它的規模(以GMV計算)有可能在2023年超過京東,2021年雙方GMV規模分別是24410億(拼)、32900億(京東),差距為8500億,2022年雙方差距很可能縮小到5000億左右,今年拼多多甚至可能實現反超。

從市值角度看,拼多多早已超過京東大半個身位,截止到3月2日美股收盤,拼多多市值是京東的1.65倍,利潤方面拼多多更是京東的數倍。

如果說市值還只是面子,GMV、利潤這些可是公司的里子,京東面臨行業第二位置不保的危險,它當然有非常大的動力向拼多多發起挑戰。

從內因來說,2022年底,劉強東重回京東前臺,不僅通過幾封內部信和幾次會議宣告自己的強勢歸來,也需要在業務層面做出更大的動靜。

這種數十萬人規模的大公司,權力結構從來不是鐵板一塊,即便是創始人,考慮到他自身的一些過失,以及家庭需要,劉強東在某段時間內不僅僅是形式上后退,也是在權力上實質性的退后。而今,京東面臨的危機某種程度上也是劉強東回歸的契機,他在內部信中怒斥高管們運營不力、不說真話,實質上是在告訴京東人:這家公司依然離不開他。而他給京東小哥們加薪給高管集體減薪的行為,實際上也有攜底層員工收回各路“諸侯”權力的意味。

權力的更迭,總是面臨著動蕩和不安,哪怕它是創始人,也難免會有一些阻力,發起一場龐大的戰爭,可以說是一石二鳥:阻止公司頹勢、同時凝聚人心。

畢竟,沒有什么比戰爭更能吸引眼球,也沒有什么比戰爭更能團結人心了。

第三個問題,為什么是此時此刻?

2020-2022年,電商行業在疫情時期的境遇喜憂參半。一方面供應鏈擾亂不利于電商履約,當然京東可能稍微好一點;另一方面無法外出的國人,對于線上平臺的認知和接受度進一步提高。

經濟頹勢影響了電商行業的進一步拓展,尤其是京東這種以服務質量見長的平臺,它的高質平價愿景漸漸與日漸干癟的群眾荷包漸行漸遠,如果今天再不重拾低價武器,配送速度、商品質量再好,也可能真如劉強東說的那樣,成為毫無意義的0。

而2023年將是復蘇元年,無論這種復蘇是溫和的還是強烈的,復蘇總是好的,它意味著這些公司的利潤賬戶將更寬裕,也意味著投資回報將比過去三年都更好一些,如果把這場戰爭看做一場投資,此時不打,更待何時呢?

第四個問題,為什么是京東和拼多多?

很多人一直將目光聚焦在拼多多與淘系電商的競爭上,實際上拼多多侵蝕更多的可能是京東。

如果我們真的了解拼多多,就會發現它的核心優勢基本上全部都在標品。

推薦電商的最大優勢,是可以短時間內聚集巨大流量到少量sku上,而不需要像搜索那樣慢慢循環起量,這種集中發力就意味著,能接住流量的sku最好是標品,像服飾、鞋帽、家裝等天然有個性化需求的品類,拼多多的流量實際上是有很大阻力的。想象一下,女人們連看到同事跟自己穿同一件衣服,都會感到不適,怎么會喜歡拼多多上面那些大爆款基本款呢。

也就是說,真正的長尾領域,其實是淘寶做得最好,我們隨便看看那些設計師服裝品牌,那些稀奇古怪的玩具、手辦,淘寶可能難逢敵手。在標品電商類目,京東和拼多多實際上是短兵相接,狹路相逢勇者勝。

早期的時候,拼多多更多承接低客單價標品的需求,隨著百億補貼對用戶心智的培養,越來越多的用戶開始信任拼多多,他們開始嘗試拼多多上面的高客單量標品,并興奮地喊“安全下車”,而這部分商品,是京東的傳統優勢品類。

今天,拼多多已經兵臨城下,京東再不出手,就是慢刀子割肉,只有等死。所以它主動出擊,肯定是對的。

第五個問題,會引發什么樣的走勢?

很多人擔心,京東會不會被拖入大幅虧損的泥潭。

老實說,我不知道,我只知道,它總算意識到危險已經接近,并且做出反應,至少是在做對的事,能不能成,就看能不能把事情做對了。

客觀來說,京東這次出擊的iPhone單品,大部分都是自營商品,能做到這個價格,可謂用心至深。

京東自營百億補貼VS拼多多百億補貼,我們將看到零售VS平臺電商的終極之戰。

很多人認為京東自營成本高,所以將會不堪一擊。

其實這件事情,要分開來看。

如果單看商品采購成本,京東會完勝。以iPhone為例,線上占據全市場份額大約50%,而京東在線上的占比又是大約50%,這意味著,作為Apple的經銷商,中國沒有任何其他經銷商能有京東(自營)的采購規模,那么它的拿貨價當然也是最有優勢的。

拼多多、淘寶商的商家,無論是天貓還是百億補貼商家,都是線下經銷商,他們所有商家加起來的采購量也就將將京東自營的體量,分散到那么多個商家,體量不可同日而語。

有的人可能會說,天貓蘋果旗艦店呢,他可是中國源頭經銷商直營的。如果熟悉零售行業的朋友,應該知道,旗艦店只有兩種情形,一種是做品牌調性的,價格一定會守住,它不是為了賣多少量跟其他經銷商競爭的;另一種是確實做主流出貨渠道,公司內部成立的獨立團隊運作,直接跟工廠拿貨,那么這種情況下,京東自營跟這個團隊其實是平行關系,品牌方會有一個中臺代表工廠和旗艦店團隊、京東自營采銷核算運營事宜,這種情況下,所謂的旗艦店團隊絕大多數時候都做不過京東自營的,市場份額(京東獨占50%左右,其中絕大多數都是自營的)已經說明了問題。因為京東能夠提供流量+倉儲+物流配送一體化的服務,具備巨大的規模優勢,旗艦店即便跑量也不會隨便亂價,在價格差不多的情況下,京東自營標品很難做不過他們的所謂第三方旗艦店。

好了,以上說的都是采購價,這是一個簡單的環節。

但是我們知道,零售價是多個環節成本的體現,除了采購價,還有流量成本、倉儲、物流、配送、周轉率、賬期等其他因素影響。

流量成本,拼多多肯定占據巨大優勢,賬期它也更有優勢,至于倉儲、物流、配送、周轉率這幾個方面,情況并不絕對,通常靈活的拼多多商家會更占優勢,但是有些京東上的大標品,如果周轉特別快,它的綜合成本也可能做到更低。

舉例來說,如果你是一個充電寶生產廠商,同時跟京東自營、淘寶或拼多多頭部S級商家合作。體量上肯定是京東自營最大,它的拿貨價最低,但是有可能淘寶、拼多多的頭部商家采用更低成本的倉儲備貨,采銷時間把握得更合理,人工成本也壓得很低,第三方物流費用又特別低,他們有可能最終綜合成低于京東,使得它可以以更低的價格(百億補貼)仍然賺更高的利潤(比京東)。

但是以上情況也是有條件的,實際上這并不是特別容易,取決于具體情況,到底是京東自營綜合成本低還是超級頭部第三方商家,應該還是第三方的概率更高一些。

京東自營需要做到自己的極致,才可能在綜合成本方面與上述超級頭部第三方競爭。

當然,這不僅僅是京東和拼多多兩家的戰爭,阿里巴巴有很大的概率會跟進加碼,將百億補貼推向更高的權重位置,它從來不缺優質的頭部商家,只需要讓出一部分流量扶持這些商家去競爭,但是阿里現在的一個問題是,淘系的流量成本比拼多多要稍微更貴一些,他可能需要花多一點力氣留住流量、人氣,它在內容電商方面的努力需要更進一步,在商品價格力方面的推進需要更堅決一些。

最終,參戰的各方,或多或少地利潤率將(比都不參加)降低,利潤規模則未可知。因為戰爭吸引的人氣和流量,也可能進一步提升電商市場總體份額,進而推高大家的利潤規模。

所以,我們最好把這場戰爭看作一筆投資,而不是毫無增量的零和游戲。

第六個問題,誰最受益,誰最受傷?

毫無疑問,第一個受益者是消費者,無需贅言。

第二個較為確定的受益者,可能是劉強東本人。如果你相信我們在第二個問題中的分析的話,不論這次大戰京東勝敗幾何——京東也不能不計成本無腦投入,他們如果真的不能獲勝也會設置止損線的——劉強東都有更大的概率鞏固自己的權力。

至于京東、淘寶、拼多多三方,拼多多上升勢頭明顯,戰斗力強,但是京東和淘寶做出反擊,至少方向上是正確的,結果如何,就讓我們拭目以待吧。

最大的失意者,還是線下商業地產。電商越吸引眼球,線下商業受損可能性就越大。

但是這也可能進一步倒逼線下商業向新零售、線上線下結合轉型。

若干年前,誰能想到沃爾瑪做電商也能做到歐美第二,一度做到印度第一呢。

永遠不要和趨勢作對,哪怕你是曾經的勝利者。

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