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被用戶祛魅的肌膚未來,能否撐起環亞科技的未來?

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出品 | 摩登消費

作者 | 龐龍彪

編輯 | 蛋總

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

美白和減脂,是很多女生變美的重點需求,而在商家看來,這里頭蘊藏著巨大的商機。

出生于1992年的富二代胡根華,敏銳地抓住了這一點,在2019年創辦了肌膚未來品牌,主打的就是科學美白的功效性護膚,主要產品是水乳膏霜和面膜,主要銷售渠道為代銷及直營電商。

胡根華的父親是環亞科技的創始人胡興國,而環亞科技坐擁美膚寶、法蘭琳卡、滋源等頗有大眾知名度的美妝品牌,這讓“二代接班人”胡根華推出的肌膚未來品牌亦頗受關注。

肌膚未來公布的數據顯示,其推出的“377面霜”曾每天售出2萬瓶,該數據的統計時間段為2022年5月至2024年3月,顯然其產品目前在市場上的反饋還不錯。

(圖 / 肌膚未來官方公眾號)

不過,消費者購買之后的使用反饋究竟如何?肌膚未來對于其母公司環亞科技來說,又承載著怎樣的戰略意義?

1、用戶追評槽點多

「摩登消費」在肌膚未來的京東自營旗艦店發現,售價為139元的“377美白祛斑面霜30g版”的銷量最高,相關買家評價有20萬+,好評率為96%。

不過,在追評內容中,有不少消費者對這款面霜產品進行了吐槽。

槽點一:產品包裝設計“另藏玄機”

今年6月7日,一位消費者在購買這款面霜133天后追評道:“這腦洞大開啊,不開不知道另藏玄機,不要被外表迷惑,慎重下單?!?/strong>

該消費者曬出的照片顯示,肌膚未來377美白祛斑面霜的盒子內部含有一個類似夾層的東西,實際上30g的產品并未充滿整個瓶身。

無獨有偶,今年3月份,也有一位網友拍攝視頻顯示肌膚未來的這款產品包裝不小,但實際產品“就這么一點點”。該網友最初給的評價是5星好評,但他購買61天后追評,顯然是覺得肌膚未來這款產品的含量有點少。

今年1月份,也有消費者在購買該面霜96天后追評,質疑他們的產品份量不足,到底有沒有30g,對此,客服的回復是“機器灌注,足量的”。

還有消費者留言吐槽該產品的按壓設計不合理,“膠帽掉了,一整瓶就用不了,搞得高大上,實際很雞肋!”

槽點二:產品問題

一位江蘇的消費者在今年5月8日對肌膚未來的377美白淡斑面霜50g這款產品給出了5星好評,但28天后,該消費者追評稱“一瓶快用完了,沒什么效果”。

今年3月份,一位甘肅消費者對377美白淡斑面霜10g這款產品給出5星好評,并評價稱:

“377的面霜風真的很大,保濕效果非常好,很容易推開,以前在其他平臺買過,長期使用的確有美白淡斑的功效,但美白淡斑類產品一定要做好防曬,會一直回購一下,這次買的四個小的方便攜帶?!?/p>

不過該消費者在41天后追評問到:“為啥我用了會搓泥,搓的厲害”,這評價前后反差有點大。

2023年11月25日,一位山東消費者在留言區對377美白面霜10g裝評論到:現在用著還可以,美白效果還沒,用完一瓶看看。而18天后,該消費者就留言稱“已爛臉”。

當然,評論區也有不少消費者留言夸贊肌膚未來的產品好用,但上面列舉這些評論的前后反差非常鮮明,說明部分消費者對該品牌開始祛魅。

2、代表著環亞科技的未來

肌膚未來的母公司環亞科技最早由胡興國在1991年成立,1年后,胡興國的兒子胡根華才出生。

最早環亞科技做的是美容美發職業培訓領域,胡興國曾在云南昆明開連鎖美容店。直到1999年,胡興國創辦美膚寶品牌,正式涉足化妝品研發和品牌經營。

此后,環亞科技陸續拓展品牌數量,包括滋源、法蘭琳卡、幽雅、康柏雅、妙芙謎、姜研之本以及胡根華在2019年創辦的肌膚未來等。

(圖 / 肌膚未來官網)

長期以來,胡興國擔任公司的董事長一職,而他的妻子吳知情則擔任公司的總裁/總經理職務。

2023年,環亞科技曾遞交招股書,沖刺深交所創業板上市,但于同年11月份撤回了上市申請資料。招股書披露,胡根華與其父母胡興國、吳知情合計控制公司98.36%的股份表決權,是公司的實際控制人。

另據招股書和問詢文件顯示,該公司目前主要有4大品牌,分別是美膚寶、法蘭琳卡、滋源和肌膚未來。

2022年,滋源、美膚寶、法蘭琳卡的品牌營收分別同比下滑了3.79%、7.45%和17.59%,而同期的肌膚未來營收則同比增長了117.8%。

2023年上半年,肌膚未來的營收為2.696億元,同比增長了287.85%,已經躍居環亞科技第二大營收品牌,僅次于滋源的3.32億元。

顯然,在環亞科技四大品牌中,肌膚未來的營收增速十分明顯,可以說這個品牌幾乎代表著環亞科技未來的“第二增長曲線”。

胡根華在創辦肌膚未來的時候,也并非一帆風順,據新聞晨報報道,肌膚未來最初是一個成分黨品牌,此后又轉做熬夜場景的護膚,最后才定位到了科學美白上。

新聞晨報還提及,肌膚未來的市場規模在2023年已經突破了10億元大關。不過,其在2023年上半年營收僅為2.696億元,下半年是如何實現翻倍增長以至于全年度突破10億元?這不禁讓外界倍感好奇。

此外,環亞科技在研發方面的投入比例也低于同行企業,2020年到2023年上半年,包括上海家化、丸美股份、貝泰妮、水羊股份等在內的7家同行可比公司的研發費用率分別為3%、3.87%、4.24%和3.71%;而同期環亞科技的研發費用率則分別為2.88%、3.01%、3.15%和2.97%。

未來,無論是環亞科技公司還是肌膚未來品牌,都應該在研發方面繼續精進。

3、胡根華逐步接班胡興國醉心造酒

作為一個標準的富二代,胡根華小時候的夢想是成為一名藝術家,他從小就喜歡畫畫。

不過在家庭氛圍的影響下,胡根華也逐漸接觸到了企業管理,最終在2016年24歲時,被父母推至公司臺前,協助品牌管理中心做營銷和傳播的工作。

2017年底,胡根華在公司內部的青年董事會項目上亮相,從而被外界知曉。

2018年,胡根華又逐步接管了環亞科技的國際業務。

2019年,27歲的胡根華帶領團隊創立了肌膚未來,也成為他接班路上濃墨重彩的一筆。

2021年,胡根華正式進入環亞科技的董事會,并擔任公司副總經理,肌膚未來營銷事業中心總經理,現在他主要負責電商業務、品牌傳播及營銷管理工作。

今年4月份,環亞科技在廣州召開了第四屆第一次中長期戰略研討會,公司董事長胡興國并未出現在公司的官方新聞報道中,出席現場的則是公司總裁吳知情和營銷總裁胡根華。

胡根華的接班進程正在逐步上演,而作為公司創始人的胡興國,最近兩年則醉心于造酒。

2020年9月,胡興國在貴州茅臺鎮創辦了貴州唐莊酒業有限公司,2022年11月19日,唐莊酒業投資6億美金,開工建設規劃面積30萬平方米的唐莊酒廠項目。不到1年時間(即2023年10月),胡興國就親自宣布唐莊酒廠正式投產開釀。

(圖 / 貴州唐莊酒業官網)

2024年年初,胡興國在唐莊酒業全國經銷商大會上坦言,自己這輩子是很穩得住的人,干了十幾年的化妝品,過去幾十年來有很多誘惑,都沒有動心,但這一次他58歲開始做酒,開啟跨界創業,是自己都沒想到的。

甚至有朋友曾調侃胡興國,說他以前是掙了女人的錢,現在又去掙男人的錢。胡興國則表示這是公司多元化發展的需要,當然他也是愛酒之人。

給公司起名為唐莊酒業,其中一個原因是胡興國對自己家鄉河南省信陽市固始縣的牽絆,歷史上這里曾發生居民南遷至福建閩南地區的情況,因此固始還有“唐人故里,閩臺祖地”之稱。

此外,從某種程度上看,肌膚未來在美妝行業的快速增長,也讓胡興國有了將公司放手給胡根華管理,自己再跨界造酒的底氣。

目前,胡興國給唐莊酒業定下的戰略目標是力爭三年內躋身中國醬香白酒企業的第三梯隊。他們還準備在未來3年內,開設30個左右省級分公司,招募300家經銷商。

不過,白酒產業目前已經進入去庫存周期,價格倒掛的問題比較嚴重,而且消費理性和價格理性的特征也越來越明顯,胡興國想要實現這目標面臨著不小的挑戰。

當前,唐莊酒業的品牌定位是只做高端坤沙酒,官網顯示,其產品售價分別為598元、998元、1698元和9800元。

而據中國酒業協會近期發布的《2024中國白酒市場中期研究報告》顯示,今年1-6月市場動銷最好的前三價位段分別為300-500元、100-300元、100元及以下,相較2023年的報告,主流消費價格帶下移的情況更加明顯。

顯然,胡興國此時進入白酒行業,并不是最好的時機,唐莊酒業的產品和價格定位能獲得多少銷量,還是個未知數。

至于“二代接班人”胡根華能否憑借肌膚未來這一新興品牌撐起環亞科技的未來,亦有待消費者市場的檢驗。但可以明確的是,無論是在功效性護膚領域或是白酒領域,胡氏父子都將面臨諸多強敵的挑戰。

*文中題圖來自肌膚未來官網。

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