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作者：?jiǎn)J中校

世范看點(diǎn)

【美國(guó)投行，瘋狂投資比特幣】據(jù)路透社報(bào)道，上周三公布的監(jiān)管文件顯示，高盛和摩根士丹利在今年第二季度共購(gòu)買了超過(guò)6億美元的比特幣現(xiàn)貨ETF。

【德國(guó)對(duì)華投資額屢創(chuàng)新高】德國(guó)科隆經(jīng)濟(jì)研究所（IW K?ln）報(bào)告顯示，2023年德國(guó)對(duì)華直接投資同比增長(zhǎng)4.3%，總額達(dá)119億歐元，占德國(guó)對(duì)外投資總額的比例擴(kuò)大至10.3%，為2014年以來(lái)的最高水平。過(guò)去五年，德國(guó)對(duì)華投資持續(xù)占到歐盟27國(guó)對(duì)華投資總額的一半以上，主要?dú)w功于德國(guó)汽車制造商。

【北京餐飲業(yè)利潤(rùn)下滑88.8%】今年上半年北京限額以上餐飲企業(yè)一共才賺了1.8億元，利潤(rùn)同比下降了88.8%！而北京限額以上餐飲業(yè)從業(yè)人員，上半年為28.6萬(wàn)人，相當(dāng)于每人每月盈利105元。外賣送餐服務(wù)增長(zhǎng)49.7%。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)被忽視的“藍(lán)血革命”

——IBM入華四十年的承諾與告別

不說(shuō)告別，但比說(shuō)告別還要沉重。

8月26日市場(chǎng)傳出，IBM將關(guān)閉“中國(guó)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室CDL”和“中國(guó)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室CLS”，隨后得到證實(shí)。國(guó)際輿論討論熱烈，國(guó)內(nèi)媒體的報(bào)道蜻蜓點(diǎn)水，背后是掩飾不住的惋惜。

綜合各方消息，IBM將徹底關(guān)閉中國(guó)研發(fā)部門，包括“中國(guó)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室CDL”和中國(guó)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室CLS涉及，員工數(shù)量超過(guò)1000人。有IBM中國(guó)公司的員工在社交平臺(tái)稱，上周五（8月23日）公司下班后關(guān)閉了研發(fā)和測(cè)試崗位的員工訪問(wèn)權(quán)限，然后收到公司將在下周一開全員會(huì)的郵件。周一上班開會(huì)，“線上會(huì)，三分鐘開完，研發(fā)一鍋端。”消息就此傳出。

對(duì)于市場(chǎng)上盛傳的IBM研發(fā)部門撤出中國(guó)的消息，IBM中國(guó)在當(dāng)天作出不咸不淡的回應(yīng)：“IBM會(huì)根據(jù)需要調(diào)整運(yùn)營(yíng)，為客戶提供最佳服務(wù)，這些變化不會(huì)影響我們?yōu)榭蛻籼峁┲С值哪芰ΑＶ袊?guó)企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)，越來(lái)越重視抓住混合云和人工智能技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇，而IBM在中國(guó)的本地戰(zhàn)略重點(diǎn)則是利用我們?cè)诩夹g(shù)和咨詢方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，組建具備相應(yīng)技能的團(tuán)隊(duì)，幫助中國(guó)客戶共創(chuàng)符合他們需求的解決方案。”

IBM，因?yàn)楣驹缙谑褂玫闹鳈C(jī)是深藍(lán)色，而且在上世紀(jì)長(zhǎng)期處于IT業(yè)龍頭地位，因此被稱為“藍(lán)色巨人”。然而，對(duì)于很多中國(guó)人來(lái)說(shuō)，IBM在中國(guó)市場(chǎng)上似乎是一個(gè)無(wú)足輕重的存在，因?yàn)樵谙M(fèi)市場(chǎng)上幾乎看不到IBM的身影。知道IBM的人，也無(wú)非認(rèn)為IBM早過(guò)氣了，二十年前的2004年12月8日，聯(lián)想集團(tuán)就牛氣哄哄地把IBM公司的PC業(yè)務(wù)部門收購(gòu)了！

然而，他們不知道的是，當(dāng)時(shí)IBM的業(yè)務(wù)早已轉(zhuǎn)型到企業(yè)系統(tǒng)整合和咨詢顧問(wèn)上，PC業(yè)務(wù)早已無(wú)足輕重；

他們不知道的是，中國(guó)現(xiàn)在所謂的“遙遙領(lǐng)先”的那些產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中，已經(jīng)深深植入了IBM的藍(lán)血基因；

他們更不知道的是，中國(guó)企業(yè)近三十年的信息化、全球化以及IT產(chǎn)業(yè)的巨大進(jìn)步，都離不開IBM帶來(lái)的“藍(lán)血革命”！

當(dāng)然，社交媒體上也有人對(duì)IBM在中國(guó)發(fā)揮的作用作出精辟評(píng)價(jià)，那就是北京聯(lián)訊動(dòng)力咨詢公司總經(jīng)理、南山工業(yè)書院發(fā)起人林雪萍。林雪萍當(dāng)天發(fā)表評(píng)論說(shuō)：

IBM可以說(shuō)是對(duì)中國(guó)最友好的科技巨頭。它對(duì)中國(guó)中國(guó)的哺育是全方位的，在將大量的技術(shù)和咨詢服務(wù)帶給了中國(guó)的同事，培育了大量的人才。

它跟微軟、GE通用電氣一起，可以稱為“對(duì)華最友好”的全球化美國(guó)三劍客，深刻地改變了中國(guó)的工業(yè)思維和IT思維。它們一起見證了中國(guó)完美融入全球化的時(shí)代，并且成為巨大的推動(dòng)引擎。

林雪萍對(duì)IBM給中國(guó)帶來(lái)的科技推動(dòng)作用給予了高度評(píng)價(jià)，但事實(shí)上IBM入華40年來(lái)給中國(guó)帶來(lái)的推動(dòng)不只是科技上的“藍(lán)血基因”，而是更加廣泛和深遠(yuǎn)。

01百年來(lái)的合作

自上世紀(jì)二十年代誕生不久，IBM就來(lái)到了中國(guó)，包括為北京協(xié)和醫(yī)院安裝了第一臺(tái)商用處理機(jī)，在IBM上海辦事處撥出中國(guó)的第一通越洋電話等。隔絕三十年后的1979年，沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠引進(jìn)IBM 370/138大型機(jī)，成為中國(guó)和IBM續(xù)寫合作的起點(diǎn)，也是中國(guó)信息化建設(shè)與世界接軌的起點(diǎn)。同年，中國(guó)銀行香港分行采購(gòu)了一臺(tái)IBM 3032大型機(jī)，這是IBM參與中國(guó)金融信息化的開篇。

當(dāng)然，現(xiàn)代IBM正式進(jìn)入中國(guó)，則是1984年在北京設(shè)立代表處，開啟了與中國(guó)命運(yùn)交織的旅程。

當(dāng)時(shí)中國(guó)的信息化剛起步，對(duì)電腦的需求主要是銀行和大型國(guó)企，他們需要IBM的大型機(jī)。當(dāng)時(shí)鐵道部為了實(shí)施大規(guī)模的清算，特別購(gòu)買了IBM的大型機(jī)，銀行、航空等領(lǐng)域也非用大型機(jī)不可，因?yàn)橹挥蠭BM大型機(jī)最可靠。在中關(guān)村，IBM 089則是當(dāng)時(shí)的搶手貨，雖然沒(méi)有禁運(yùn)，但是比現(xiàn)在的英偉達(dá)GPU還難搞到，很多人是拿著錢排隊(duì)等貨。那時(shí)中國(guó)已有自己的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商，那就是電子工業(yè)部下屬的長(zhǎng)城電腦，但其性能完全不能與IBM電腦相比。

IBM電腦不但性能穩(wěn)健，而且質(zhì)量“皮實(shí)”，據(jù)當(dāng)時(shí)中關(guān)村的一位買家說(shuō)：“當(dāng)時(shí)單位買的10臺(tái)機(jī)器，從1987年到1995年我離開的時(shí)候都可以繼續(xù)運(yùn)行。目前市場(chǎng)上的筆記本從上市到退市的時(shí)間基本是一年甚至更短，很難找到一款能像IBM 089那樣主導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品。”因此，相比于中關(guān)村的其他電子元器件產(chǎn)品，IBM 089利潤(rùn)高得多，成為第一代中關(guān)村商家的發(fā)家產(chǎn)品。

IBM System/360，銀行使用的大型機(jī)，號(hào)稱“永不宕機(jī)”

此后IBM生產(chǎn)的筆記本電腦也以“皮實(shí)”著稱，筆者用的第一臺(tái)電腦就是IBM的ThinkPad,雖然笨重（相比現(xiàn)在的筆電），但是能夠背著到處跑，碰撞磕摔無(wú)數(shù)次，它運(yùn)行起來(lái)還是老老實(shí)實(shí)的。因此，雖然IBM電腦的價(jià)格很高，但是對(duì)于銀行與國(guó)企來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的穩(wěn)定性排在第一位，IBM是不二之選。

1992年春，中國(guó)向全世界宣布建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，IBM感受到其中的機(jī)會(huì)，盡管那時(shí)IBM虧損嚴(yán)重，但還是在中國(guó)率先成立了獨(dú)資公司——國(guó)際商業(yè)機(jī)器中國(guó)有限公司（IBM中國(guó)）。

1993年3月，郭士納臨危受命接掌IBM，對(duì)這個(gè)藍(lán)色巨人進(jìn)行了大刀闊斧地改革，特別是實(shí)施IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）項(xiàng)目，相當(dāng)于再造IBM。僅用一年時(shí)間，郭士納使IBM從虧損80億美元轉(zhuǎn)變?yōu)橛?0億美元！至此，IBM重新崛起。

上任伊始，郭士納就意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)對(duì)IBM的重要性，不久便訪華，回國(guó)后喊出“到中國(guó)去”的口號(hào)，要求所有部門制定開拓中國(guó)的發(fā)展計(jì)劃。盡管計(jì)劃詳盡，但是執(zhí)行下來(lái)始終不給力，郭士納為此兩年時(shí)間里換了兩個(gè)中國(guó)公司總裁，直到1995年底換上周偉焜。

周偉焜上任時(shí)IBM中國(guó)已有600名員工，但80%到90%是外國(guó)人，只有10位從中國(guó)本地提拔的經(jīng)理。此后幾年，郭士納與周偉焜共同推動(dòng)了IBM中國(guó)的發(fā)展壯大。郭士納幾乎每年都要飛中國(guó)，可以說(shuō)，中國(guó)是IBM僅次于美國(guó)本土的重要市場(chǎng)。

02 信息化的承諾

那時(shí)，全球信息革命方興未艾。

1993年，美國(guó)提出建設(shè)“信息高速公路”計(jì)劃，互聯(lián)網(wǎng)與信息化浪潮滾滾而來(lái)。

中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也意識(shí)到不能錯(cuò)過(guò)信息化革命。那年江同志視察了人民銀行，并發(fā)表了一個(gè)精彩的具有很強(qiáng)前瞻性的重要講話——把金融支付發(fā)展政策擺到國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和宏觀調(diào)控的重要位置，提出構(gòu)建非現(xiàn)金支付體系、大力發(fā)展銀行卡、建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的銀行卡市場(chǎng)等設(shè)想。不久，基于這個(gè)設(shè)想，以銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用和推廣普及為核心的金融電子化國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目“金卡工程”迅速啟動(dòng)。

相應(yīng)地，這一年，中國(guó)成立了國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議，啟動(dòng)了加速中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的“三金”（金橋、金關(guān)、金卡）工程。三金工程的意義不用多說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。

但是，“三金”工程的技術(shù)從哪里來(lái)？當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的電子化技術(shù)還是在美國(guó)，最牛逼的公司還是IBM。IBM制造了世界上第一個(gè)硬盤驅(qū)動(dòng)器、第一個(gè)軟盤驅(qū)動(dòng)器、第一個(gè)在各種不同但兼容的機(jī)器上實(shí)現(xiàn)的體系結(jié)構(gòu)、第一個(gè)廣泛使用的高級(jí)編程語(yǔ)言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、第一臺(tái)超級(jí)科學(xué)計(jì)算機(jī)、第一個(gè)RISC設(shè)計(jì)和第一塊DRAM芯片等等。

有意思的是，IBM涉足IT各個(gè)領(lǐng)域，但處于老大位置的不多——世界上第二大軟件公司、第二大數(shù)據(jù)庫(kù)公司、第二大服務(wù)器公司、第三大安全軟件公司、第六大咨詢公司……但是從軟硬件綜合實(shí)力來(lái)看，卻沒(méi)有哪家公司可以與IBM相比，因此IBM連續(xù)14年是全球最大的IT應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和中間件公司。

IBM大中華地區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行總裁周偉焜在長(zhǎng)城國(guó)際深圳公司成立大會(huì)上致辭

如何與美國(guó)打破隔閡、加強(qiáng)合作呢？1994年4月18日，第一位訪問(wèn)中國(guó)的美國(guó)前總統(tǒng)尼克松去世。借這個(gè)機(jī)會(huì)中國(guó)開展葬禮外交，國(guó)務(wù)院副總理鄒家華率代表團(tuán)訪問(wèn)美國(guó)，吊唁尼克松。

4月底，中國(guó)電子部與lBM簽署的廣泛合作協(xié)議諒解備忘錄，鄒家華副總理出席。雖然只是一份諒解備忘錄，但對(duì)IBM來(lái)說(shuō)，卻是一份對(duì)中國(guó)的跨世紀(jì)承諾。當(dāng)然，你也可以理解為IBM為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)而畫了一張餅。那么，問(wèn)題的關(guān)鍵是，這張“餅”畫成了沒(méi)有？

備忘錄中，IBM承諾在中國(guó)要做 23 項(xiàng)事業(yè)，包括合資建工廠、做研究、開發(fā)軟件、提供先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)以及與大學(xué)合作等。執(zhí)行時(shí)間一直延伸到21世紀(jì)。合作的第一個(gè)階段是合資企業(yè)將協(xié)助中國(guó)有關(guān)城市設(shè)計(jì)、安裝局域通信網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)協(xié)助建立一個(gè)主干網(wǎng)絡(luò)，將各局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連為一體，組成全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)。

最重要的一點(diǎn)是，IBM公司被指定為“三金”工程和電子部參與的主要信息工程的咨詢機(jī)構(gòu)。為了配合咨詢，中方允許IBM在上海成立獨(dú)資軟件研發(fā)中心，在北京、上海、廣州成立開放系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)議明確指出電子部與IBM共同將PowerPC技術(shù)和產(chǎn)品引入中國(guó)，同時(shí)開發(fā)能夠用于PowerPC平臺(tái)的應(yīng)用軟件。

1994年12月，IBM與電子部下屬的長(zhǎng)城集團(tuán)合資成立長(zhǎng)城國(guó)際，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)IBM個(gè)人電腦系列產(chǎn)品以及長(zhǎng)城系列計(jì)算機(jī)，投產(chǎn)后長(zhǎng)城硬盤連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量5倍速增長(zhǎng)，出口上規(guī)模。1997年IBM把磁頭放在長(zhǎng)城國(guó)際生產(chǎn)，磁頭被IBM、WD、MAXTOR、SEAGATE等國(guó)際一流客戶評(píng)為“杰出供應(yīng)商”，市場(chǎng)占有率位居全球第三。長(zhǎng)城在磁記錄領(lǐng)域已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

以至于后來(lái)有人說(shuō)，沒(méi)有IBM，就沒(méi)有長(zhǎng)城集團(tuán)的起死回生。IBM中國(guó)也成為IBM全球生產(chǎn)供應(yīng)鏈中的一環(huán)，處在了牽一發(fā)動(dòng)全身的關(guān)鍵位置，也就相當(dāng)于后來(lái)富士康在蘋果產(chǎn)業(yè)鏈中的位置。

合作備忘錄簽署的第二年，IBM與中國(guó)的合作全面展開。1995年3月，郭士納與中國(guó)國(guó)家教委主任朱開軒簽署諒解備忘錄，IBM中國(guó)高校合作項(xiàng)目正式開始運(yùn)作。截止到2000年，IBM對(duì)中國(guó)高校所作的硬、軟件設(shè)備及技術(shù)的捐贈(zèng)總額已超過(guò)1億美元。如此規(guī)模在IBM歷史上沒(méi)有先例。到2001年，IBM將對(duì)中國(guó)教育的支持從高校合作延伸到兒童早期智力開發(fā)，將其在全球推廣的一項(xiàng)公益事業(yè)KidSmart兒童早期教育工程帶到了中國(guó)。

1995年9月，IBM組建了跨國(guó)企業(yè)在華首個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)——IBM中國(guó)研究院（CRL）。作為IBM在全球的12家研究實(shí)驗(yàn)室之一，IBM中國(guó)研究院曾經(jīng)做出了不小的貢獻(xiàn)，其中最出名的成果，就是2011年誕生的“沃森” ——一個(gè)以IBM創(chuàng)始人Thomas J. Watson名字命名，能夠回答自然語(yǔ)言提出的問(wèn)題的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

1999年，IBM中國(guó)開發(fā)中心（CDL）和中國(guó)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室CLS成立，CDL是IBM全球最大的軟件開發(fā)實(shí)驗(yàn)室之一，發(fā)展高峰期曾擁有超過(guò)8,000名員工。其主要工作領(lǐng)域包括云計(jì)算、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、企業(yè)軟件等前沿技術(shù)。

在IBM帶動(dòng)下，3Com、Bay( 1998年被北方電訊收購(gòu))、Cisco等公司也紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。為與IBM的PowerPC競(jìng)爭(zhēng)，Nowell公司也向電子工業(yè)部捐出自己的系統(tǒng)。

03 全球化的推手

九十年代的中國(guó)，除了要追趕信息化的浪潮，還要加入WTO，融入全球化的大潮之中。事實(shí)上，從GDP增長(zhǎng)來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展正是在2001年加入WTO之后。在加入WTO之前，美國(guó)每年要對(duì)中國(guó)進(jìn)行最惠國(guó)待遇審查，對(duì)中國(guó)以及想投資中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是非常費(fèi)神費(fèi)力的事情。

作為IBM的當(dāng)家人，郭士納從更高層面在中美之間協(xié)調(diào)。除了要求IBM進(jìn)軍中國(guó)，郭士納也對(duì)美國(guó)企業(yè)喊出“到中國(guó)去”。但是那時(shí)美國(guó)朝野對(duì)中國(guó)還是沒(méi)有信心，美國(guó)政界對(duì)中國(guó)的看法也不一致。這就需要游說(shuō)。

1994年是美國(guó)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵年份，作為跨國(guó)公司巨頭和早期來(lái)華投資的科技公司，IBM角色就顯得非常重要。IBM等跨國(guó)公司針對(duì)白宮及民主黨加緊游說(shuō)，形成增加對(duì)華貿(mào)易發(fā)展的策略，與美國(guó)政府對(duì)外貿(mào)易戰(zhàn)略結(jié)合的共識(shí)，使得克林頓總統(tǒng)對(duì)華政策產(chǎn)生大幅度的轉(zhuǎn)折，5月克林頓總統(tǒng)宣布將人權(quán)問(wèn)題與最惠國(guó)待遇脫鉤，并因此加大了對(duì)華貿(mào)易與全面接觸的腳步 。

IBM大中華區(qū)總裁周偉焜每年要去華盛頓，以在華的美國(guó)公司代表身份去和議員們溝通，為什么需要給予中國(guó)最惠國(guó)待遇。后來(lái)，中美要進(jìn)行副總理級(jí)別的戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對(duì)話，在對(duì)話前，周偉焜會(huì)提前和議員們聊，希望他們不要亂講話，以防影響到兩國(guó)間的貿(mào)易關(guān)系。

1995年中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人參加紐約聯(lián)合國(guó)大會(huì)，借這個(gè)契機(jī)，郭士納發(fā)起特別宴會(huì)，邀請(qǐng)美國(guó)最大的20余家公司總裁參加，讓他們與中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)面溝通，取得很好效果。江同志回國(guó)后，特別寫信給郭士納表示感謝。

1997年是IBM在中國(guó)發(fā)展的高光時(shí)刻。那年3月，郭士納開始了他的第18次訪華行程，與好幾位中方領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)面。江同志在中南海熱情接待了這位老朋友，對(duì)于IBM公司看好中國(guó)市場(chǎng)，同中方建立了很好的合作關(guān)系，在促進(jìn)中美高科技領(lǐng)域合作方面的積極努力給予充分肯定。國(guó)務(wù)院副總理吳邦國(guó)會(huì)見郭士納表示，希望IBM能夠利用其信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助改造中國(guó)國(guó)有企業(yè)的技術(shù)改造，提高國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

同年10月，江同志正式訪美期間，其中一個(gè)重要行程是參觀IBM公司紐約總部。

1997年江澤民參觀IBM與郭士納握手

2001年，中國(guó)成功加入WTO，趕上90年代以來(lái)全球化浪潮的末班車，經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，從根本上改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)面貌。

04 組織管理的再造

IBM在中國(guó)高光的1997年，引起了一個(gè)中國(guó)企業(yè)家的關(guān)注。那就是華為的任正非。

1997年圣誕節(jié)前一周，任正非同深圳市原市委書記厲有為接連訪問(wèn)了美國(guó)休斯公司、IBM公司、貝爾實(shí)驗(yàn)室與惠普公司。

雖然圣誕節(jié)前美國(guó)其他公司已經(jīng)放假，但是IBM包括郭士納在內(nèi)的高管照常上班接待深圳來(lái)的客人，花了一整天的時(shí)間，向他 們介紹IBM的管理內(nèi)涵，以及最核心的IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）——從產(chǎn)品預(yù)研到項(xiàng)目管理、從生產(chǎn)流程到項(xiàng)目壽命終結(jié)的投資評(píng)審，IBM高層都做了極為詳盡的介紹。

任正非（中）在IBM參觀、座談，右一為郭士納

為了強(qiáng)化任正非對(duì)IPD的認(rèn)識(shí)，IBM副總裁送給他一本哈佛大學(xué)出版的關(guān)于研發(fā)管理的著作。這些著作讓任正非耳目一新，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)管理都還是以職能為中心的管理，但是IBM、朗訊及惠普等美國(guó)大企業(yè)都開始實(shí)施IPD這樣的以流程和核心的產(chǎn)品開發(fā)。

拜訪IBM后正逢圣誕節(jié)，但任正非與華為高管三天沒(méi)有出門，在加州的小旅館開會(huì)消化訪問(wèn)內(nèi)容。這次訪問(wèn)，讓任正非下決心在華為內(nèi)部實(shí)施IPD。

對(duì)于管理這門學(xué)問(wèn)，中國(guó)很多企業(yè)都認(rèn)為這個(gè)東西沒(méi)什么竅門，一看就會(huì)的。任正非當(dāng)時(shí)也是這么想的，既然人家把成體系的東西都展示給我們了，我們回去自己實(shí)施不就可以了嗎？于是回去后華為自己摸索實(shí)施IPD，由一批MBA組成了項(xiàng)目組，拿出了一套基于IPD的研發(fā)體系變革方案，然而在華為內(nèi)部實(shí)施時(shí)卻阻力重重，要么實(shí)施不了，要么走樣變形。

任正非痛定思痛，分析后還是決定請(qǐng)IBM作為顧問(wèn)來(lái)幫助解決問(wèn)題。商務(wù)談判時(shí)，周偉焜代表IBM開出了高達(dá)4800萬(wàn)美元（當(dāng)時(shí)約5.6億元人民幣，相當(dāng)于華為公司一年多的利潤(rùn)）的管理咨詢費(fèi)。對(duì)于周偉焜的報(bào)價(jià)，任正非只認(rèn)真地問(wèn)了一句：“你們有信心把項(xiàng)目做好嗎？”在得到肯定答復(fù)后，任正非不還價(jià)，當(dāng)場(chǎng)拍板。

在IBM的幫助下，華為建立了IPD體系，打破了以部門為管理結(jié)構(gòu)的模式，轉(zhuǎn)向以業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)線為核心的管理模式。任正非說(shuō)：“為什么我們要認(rèn)真推IPD ？我們就是在擺脫企業(yè)對(duì)個(gè)人的依賴，使要做的事，從輸入到輸出，直接端到端，簡(jiǎn)潔并控制有效地連通，盡可能地減少層級(jí)，使成本最低、效率最高。”

在IPD體系建立后，2004年至2007年，華為再花了20億元請(qǐng)IBM幫助進(jìn)行了EMT（Executive Management Team，企業(yè)最高決策與權(quán)力機(jī)構(gòu)）、財(cái)務(wù)監(jiān)管等第二期管理變革。

2008年美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)選出全球十大最具影響力公司，華為與蘋果、谷歌、聯(lián)合利華、沃爾瑪、豐田等企業(yè)同時(shí)上榜。十年磨一劍，華為徹底脫胎換骨，被IBM改造成一個(gè)創(chuàng)新型跨國(guó)公司。華為IPD體系的成功極大地刺激了其他中國(guó)公司，有條件的公司紛紛跟進(jìn)，包括電子通訊、芯片研制、精細(xì)化工、煙草產(chǎn)品、汽車制造、家用電器、生物制藥、糧油加工等各行各業(yè)：

中興通訊、康佳、邁瑞、美的、國(guó)人通信、格林威爾、步步高、用友軟件、格爾軟件、遠(yuǎn)光軟件、科銀京成、方太廚具、優(yōu)加電器、老板電器、同洲電子、百富計(jì)算機(jī)、山特電子、晶辰電子、伊戈?duì)枴⒑Ｑ笸酢⒗麃喌隆?ài)邦電氣、陽(yáng)光電源、科美東雅、萬(wàn)訊自控、元征、金智科技、四方繼保、許繼電氣、優(yōu)特科技、中集車輛、山推機(jī)械、杭州士蘭、重郵信科、共濟(jì)科技、信利電子、晶石集團(tuán)、興森快捷、中集集團(tuán)、京城控股、新杰克、金發(fā)科技、俊爾、默銳化學(xué)、河南中煙、夏新電子、許繼電氣、優(yōu)特科技、金發(fā)科技、勝利股份、新聯(lián)電子、瑞谷科技、星網(wǎng)銳捷、方太、宇龍通信、TCL、山特電子、烽火通信、武漢長(zhǎng)光、優(yōu)加電器、啟明星辰、中創(chuàng)信測(cè)、華旗資訊、廣州威創(chuàng)股份、保時(shí)得、牧羊集團(tuán)、合肥陽(yáng)光、冠亞電源、東箭汽車、任達(dá)集團(tuán)、光輝電器、迪威視訊、聯(lián)迪、華域科技、盛凌股份、國(guó)揚(yáng)通信、極致興通……

IPD體系的實(shí)施促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新體系的形成，并在世界上涌現(xiàn)像華為這樣的創(chuàng)新型企業(yè)，同時(shí)推動(dòng)了中國(guó)制造業(yè)的組織與管理體系變革。在2010年以前，中國(guó)被稱為“世界工場(chǎng)”，向全球輸出的主要是服裝、家具、家電等“老三樣”，但是2010年以后，機(jī)電產(chǎn)品等具有科技含量的產(chǎn)品的出口比重逐年增加，到現(xiàn)在，鋰電池、新能源汽車、太陽(yáng)能電池作為“新三樣”成為主要出口產(chǎn)品，一些高科技產(chǎn)品還具有不小的競(jìng)爭(zhēng)力。

出口產(chǎn)品的變遷，體現(xiàn)了中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)體系中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力的上升，其背后既有工程師紅利帶來(lái)的低成本創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，還有IPD帶來(lái)的組織創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)——通過(guò)IPD體系迅速響應(yīng)市場(chǎng)、迭代產(chǎn)品，像邁瑞醫(yī)療這樣的醫(yī)療器械公司很快就躍升到全球行業(yè)前列。

可以說(shuō)，IBM在組織管理上為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的“藍(lán)血革命”，其影響與意義絲毫不亞于在科技研發(fā)領(lǐng)域帶來(lái)的變化。

05 告別

進(jìn)入21世紀(jì)，IBM轉(zhuǎn)型成系統(tǒng)集成與咨詢服務(wù)的公司，在中國(guó)的業(yè)務(wù)又相當(dāng)一部分與企業(yè)出海有關(guān)。在IBM看來(lái)，過(guò)去企業(yè)走出去更多是貿(mào)易層面，而現(xiàn)在則需要在數(shù)字化層面出海，而這正是IBM在系統(tǒng)集成與咨詢服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。然而，IBM在中國(guó)的業(yè)務(wù)拓展并不理想。IBM這次研發(fā)部門撤退中國(guó)的研發(fā)部門，顯然與中國(guó)業(yè)務(wù)前景有關(guān)。2023年IBM在印度市場(chǎng)有超過(guò)15%的增長(zhǎng)，而中國(guó)則大降近20%。因此，在關(guān)閉中國(guó)研發(fā)部門的同時(shí)，IBM 印度軟件開發(fā)實(shí)驗(yàn)室ISL員工已超過(guò)1萬(wàn)人，而且還在繼續(xù)擴(kuò)大。

究其根本原因，還是國(guó)際形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生根本性變化，IBM也只能順勢(shì)而行。另外一個(gè)原因則是IBM在這波生成式人工智能浪潮中落后了，ChatGPT橫空出世之前，IBM一直在推其商業(yè)智能系統(tǒng)。

不過(guò)，IBM目前的落后可能只是暫時(shí)的。新的技術(shù)革命要達(dá)成商業(yè)上的大爆發(fā)，技術(shù)的領(lǐng)先或顛覆性只是必要條件之一，更重要的是組織管理上的創(chuàng)新。

人工智能也是如此。最近谷歌前CEO施密特在斯坦福大學(xué)的演講中就指出：

歷史上，電力在引入工廠之后并不比蒸汽機(jī)創(chuàng)造了更多的生產(chǎn)力，是過(guò)了大概30年左右，分布式電源改造了車間布局，推動(dòng)組裝系統(tǒng)的出現(xiàn)，再才開始了生產(chǎn)力的飛躍。現(xiàn)在的AI和當(dāng)初的電力一樣，有價(jià)值，但還需要組織創(chuàng)新，才能真正拿到巨大的回報(bào)，目前大家都還只是在摘取“低垂的果實(shí)”。

自郭士納改造IBM以來(lái)，IBM的長(zhǎng)處就在于組織再造，因此雖然技術(shù)上不領(lǐng)先，但是在組織創(chuàng)新上如果找到合適的應(yīng)用場(chǎng)景，以自己在系統(tǒng)集成與咨詢服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，IBM可以再創(chuàng)輝煌。

目前，中國(guó)大力發(fā)展半導(dǎo)體、新能源、生物制藥、人工智能等硬核科技，對(duì)于組織創(chuàng)新與管理流程這些軟科學(xué)不以為意，這其實(shí)非常不利于科研創(chuàng)新。現(xiàn)在，IBM這樣的兼具研發(fā)與顧問(wèn)服務(wù)的企業(yè)撤退，還有哪些企業(yè)家能像任正非那樣，去發(fā)現(xiàn)組織創(chuàng)新與管理變革中的“藍(lán)血力量”？

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