天津順風車這事，有些難評。

幺蛾子一個接一個，咱還是先聊聊事情經過。

19歲的小康，是一名在校大學生。

12月30號上午，她打了輛獨享順風車，從薊縣大學城趕往濱海國際機場。

電話中，她和車主約定好，10點半出發(fā)，趕中午12點55分的飛機，高速費用兩人分攤。

沒多久，車主按時到達起點，小康卻玩起了失蹤。

連打兩次電話，不接。

等了幾分鐘后車主再打，這回接是接通了，但小康說自己有事情沒有忙完，叫車主等等。

車主表示理解，還提醒小康她臨近飛機起飛時間，最好盡快出發(fā)。

可過了十分鐘，小康還是沒上車。

電話聯系，總是說再等五六分鐘。

車主有點著急，說再不出發(fā)肯定趕不上飛機。

小康那邊一副皇帝不急太監(jiān)急的樣子，說她剛考完試，還有五六分鐘才能到，實在不行她可以改簽。

聽到這話，車主怒了：“你改簽？我都到了！你還有多長時間能出來？”

小康又回：“五六分鐘。”

就這樣，定在半點出發(fā)的車，被小康磨蹭到51分才開始行程。

可她拉開車門，發(fā)現車上還坐著其他乘客。

司機打招呼說這是他的親友，小康若是不介意，可以為她減少15塊錢的高速費。

小康答應后如約上車，但從他們的交談中，她發(fā)現所謂“親友”，其實是另一位乘客。

同時，司機還在聯系另一拉貨的訂單。

這意味著，要繞一段遠路。

小康不滿，覺得自己花高價打的獨享車，現在不僅變成了拼車，還要陪別人去繞路，那趕不上飛機怎么辦？

車主也有脾氣，說小康既然要趕飛機，一開始就不應該遲到那么久，也解釋自己只是給家人拿個病歷本，不會耽誤多久。

兩個人公說公有理，婆說婆有理。

吵到最后，車主一腳剎車，停在了高速應急車道。

一邊罵罵咧咧“我不拉你了，下去！”，一邊拉開副駕車門，把小康拖拽出來，連同她的行李一塊扔在路上。

小康驚呼：“這是高速！”

對方橫得很，滿口臟話：“我管你高速不高速，下去！”

02

車主揚長而去，怒火中燒的小康隨即投訴維權。

她被車主拖拽下車時崴了腳，飛機沒趕上，定的酒店也耽擱了，損失不少。

根據嘀嗒官方的情況說明，小康要求車主賠償一千多塊的就醫(yī)及精神損失費、飛機改簽費用及后續(xù)因游玩計劃預訂的酒店無法入住的損失。

還說自己的副業(yè)是主播，每天流水有四五百塊，車主需要賠償她的誤工費。

圖源@嘀嗒出行

而43歲的車主李某，被平臺永久封禁賬號。

薊州警方介入后，李某被罰款記分，行政拘留。

養(yǎng)家糊口的路少了一條不說，人生履歷也不太光彩了。

小康同樣不好受。

兩份通知前后腳公布，先前同情她被扔高速的網友知曉全貌后，又來罵她遲到在先，早就趕不上飛機，怎么好意思說車主拿病歷本耽誤她的時間。

私信、留言，全是網暴她的。

事情目前是這樣，小康仍在維權，但車主經歷這一遭后，表明自己拒絕賠償。

這兩人都不是省油的燈，最終結果，就看誰能磨得過誰了。

寫這事，是因為網約車離我們生活太近了。

正好借此，和朋友們聊聊近些年來比較感觸的幾點——

第一，人既不是“好人”，也不是“壞人”，而是在特定刺激下會作出特定反應的人。

講個故事，也是跟開車有關。

博主@袁啟聰 過年回老家，等紅燈的時候，前面一輛出租車綠燈了還不走，他心煩，生氣地按了兩下喇叭。

沒想到司機故意給他添堵，接下來一路跟著他，不是逼停，就是急剎。

博主氣得上頭，忍著怒火搖下車窗跟司機師傅禮貌溝通行車安全。

司機豎著中指張口就罵，還“嘣”一下把他車屁股撞凹了。

交警來處理，司機直接說自己全責。

但他整個人情緒和狀態(tài)都很嚇人，眼神陰狠，臉色沉悶，像是隨時都要爆發(fā)。

博主想著大過年的，大事化小算了。

順嘴安慰了司機幾句，表示理解他的不容易，還給了他一個新年紅包，祝他好運。

沒想到，司機哭了。

他說自己最近發(fā)生很多變故，壓力很大。

生活不順，看什么都不順眼，已經故意在馬路上尋釁挑事，制造好幾起交通事故了。

而且，他車上還備了一把剪刀。

如果起了沖突，被逼到份上，時刻準備一命換一命。

這番話，把博主嚇慘了。

如果他當時態(tài)度也橫，跟司機對吵，或是起了肢體沖突，后果不堪設想。

大家都清楚，這兩年經濟下行，生活壓力有多大，戾氣有多重。

你猜不透和你打交道的人，身上背負著什么。

天津這個順風車車主，43歲，家里人病了，跑個車掙口飯吃不容易。

一個剛剛成年的小姑娘，社會經驗不足，武力值沒人高，自己還有錯在先，赤手空拳地正面硬剛一個握著方向盤的大老爺們，實在不是明智之舉。

萬一司機被逼急了有什么極端想法，萬一高速上發(fā)生什么意外，后果我們承擔不起。

不是說要認慫，要卑微，而是當一個行為可能帶來高風險甚至威脅到你自身的時候，不要做。

一念天堂，一念地獄。

出門在外，安全第一。

第二，當你總想要教訓別人的時候，最后被教訓的一定是你自己。

說實話，挺替車主惋惜。

乘客遲到那么久他都忍了，沒忍過乘客車上的一句話。

嘀嗒公布出來的錄音顯示，小康得知車主要臨時取貨（拿病例）后，說了句“你這樣做，那時間會延長”。

就這句話，成了最后一根稻草，也就有了視頻里他強行拖拽女生下車的那一幕。

拉人去機場是個大活，對方沒追究他把“獨享單”變成“拼車單”這件事，要是忍過去，這單能賺不少。

結果逞一時之快，成了情緒的犧牲品。

氣是出了，爽了，代價在后面追著。

女孩只是遲到，但高速停車趕人，是違法。

錢沒賺到，還扣了分，被拘留，估計別的網約車平臺賬號也會受影響。

因為這么一件小事，付出這么大的代價，不值當。

偏偏人很容易栽在這些小事上。

想起一個很無語的事，兩個好朋友金某和章某相約打牌。

打完分賬的時候，兩人為分得的錢吵了起來。

金某堅稱自己少分了20塊，章某不樂意掏這錢。

兩人誰也吵不贏誰，一上頭直接動了手。

最后章某被打進醫(yī)院，診斷出了腦震蕩，腦梗死，胸腔積液等等，住院治療了13天，花了8000多塊錢。

金某被追究相應責任，賠了不少錢，多年的兄弟情也打沒了。

誰能想到這事的起因，只是20塊錢。

人一賭氣，就會忘了初衷。

腦袋空空只想著出一口氣，卻忘記憤怒的回旋鏢扔出去，飛回來正中自己的眉心。

03

可能是年紀到了，我現在越來越佛。

那些對生活不會產生太大影響的摩擦，不如當個屁放了。

不是慫，而是不愿較勁。

就拿昨天在飯店吃飯來說，那服務員態(tài)度挺差，左請右請才拿來菜單，還甩著臉色，讓我在朋友面前挺下面子。

擱以前，可能還有幾分對峙的心。

現在不了。

一個是，桌上的茶水真挺燙。

另一個，我怕他受了氣之后往菜里吐痰。

沒必要為了爭個高低把自己置于不利之境。

那如果真遇到了過不去的糟心事，對方不講武德上來就問候你全家，怎么辦？

李玫瑾提供了一個“3-5句話法則”：

“無論你和誰發(fā)生沖突，你就記住，一般就是三到五句。
如果是沖突，就正常說話，咱們可以慢慢說。
要是你來我往，比方我跟你吵起來，我說你一句，你頂我一句，我再說你再頂一句，再說你就有點急了，這時候你就扭頭走開，叫做三到五句，到點能停下來，這就是高人，是明白人。
因為已經到這種程度了，跟對方說不清，你不要再去爭上下。
爭上下，勢必就只能是互相拱火，一拱火就是情緒問題，情緒問題屬于大腦的一個區(qū)域興奮，你再來一句，上個興奮區(qū)域還沒下去，緊接著一個區(qū)域興奮，他整個大腦嗡一下，那這個人就瘋了。”

跟瘋子對峙的人，是蠢人。

共勉。