一名女子近日向新京報記者報料稱，4月12日母親唐宇菊于四川西昌市人民醫(yī)院出院時，護(hù)士將同病房另一住院患者的“出院帶藥”，誤發(fā)給了母親，導(dǎo)致母親服用四天后出現(xiàn)耳鳴、手麻等癥狀。

5月19日，西昌市人民醫(yī)院群工辦相關(guān)人員接受新京報記者采訪時表示，當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員確實給患者發(fā)錯了藥，醫(yī)院也愿意按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)檢查治療費、誤工費、營養(yǎng)費等合理費用，但目前患者要求醫(yī)院公開道歉并賠償10萬元，雙方暫時未能談妥。

▲唐宇菊服用護(hù)士發(fā)錯的藥后住院檢查治療。受訪者供圖

患者：出院第五天發(fā)現(xiàn)“吃錯了藥”

報料人鄭清介紹，母親本次住院治療，是因腰椎體爆裂性骨折手術(shù)滿一年后，來西昌市人民醫(yī)院骨科進(jìn)行取除固定裝置手術(shù)。

鄭清稱，母親4月12日準(zhǔn)備出院時，護(hù)士將“出院帶藥”送到了病房床頭柜上，共有三種藥，每種藥都粘貼有患者信息和藥物名稱。因母親不識字，護(hù)士還特意交代了用藥次數(shù)和劑量。

鄭清說，事后母親回憶，出院時護(hù)士還交代過“出院帶藥”是六天的劑量。4月12日至15日服藥四天后，母親發(fā)現(xiàn)還剩很多，感覺六天吃不完。

4月16日，有親戚前來看望時，才發(fā)現(xiàn)鄭清母親服用的藥物標(biāo)簽上，并非是唐宇菊的名字等信息，而是一位83歲男性患者的名字。

鄭清出示的母親所用藥物照片顯示，每種藥的包裝上粘貼有一個標(biāo)簽，標(biāo)簽上有患者姓名、床號、記賬號、性別，以及藥物名稱、用法和開藥時間等信息，還標(biāo)明“出院帶藥”四個字。

藥物標(biāo)簽顯示，三種藥分別是阿法骨化醇軟膠囊（國45）、塞來昔布膠囊（國3）、利伐沙班片（國5），患者是一名83歲男性，床號是41。

鄭清說，母親年齡55歲，住院床號為43，藥物標(biāo)簽信息完全不對。

家人經(jīng)核對確認(rèn)藥物標(biāo)簽信息有誤后，便給當(dāng)時住院的主治醫(yī)生打電話說明情況，醫(yī)生讓立即停止用藥，并到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。

▲鄭清保留的醫(yī)院發(fā)錯的藥物，標(biāo)簽信息顯示患者為83歲的男性患者。受訪者供圖

醫(yī)院：涉事護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范制度

鄭清說，母親服用了醫(yī)院發(fā)錯的藥后，出現(xiàn)耳鳴、手麻、胸痛癥狀。

經(jīng)醫(yī)院協(xié)調(diào)，唐宇菊于4月17日入住西昌市人民醫(yī)院骨科進(jìn)行檢查治療，5月15日出院。

其出院證明上診療小結(jié)載明：患者唐宇菊因耳鳴3天以上等癥狀收入醫(yī)院治療，入院檢查和會診后給予對癥治療，經(jīng)多學(xué)科會診討論患者具備出院指征。

5月19日，西昌市人民醫(yī)院群工辦工作人員吉掘阿洛告訴新京報記者，醫(yī)護(hù)人員給患者唐宇菊發(fā)錯了藥，醫(yī)院是認(rèn)可的，也不推卸責(zé)任；患者吃錯藥引起的治療檢查費，醫(yī)院也認(rèn)可。

“骨科涉事護(hù)士確實發(fā)錯了藥。”吉掘阿洛表示，涉事護(hù)士未認(rèn)真執(zhí)行“三查十對”制度，從而導(dǎo)致給患者發(fā)錯藥。待糾紛解決后，醫(yī)院肯定會對涉事護(hù)士作出相應(yīng)處理。

新京報記者查詢得知，“三查”即操作前、中、后三次檢查，操作前查患者信息、藥品信息及醫(yī)囑準(zhǔn)確性；操作中查配藥或給藥與患者匹配性；操作后復(fù)查記錄，確保操作無誤。“十對”是指核對患者姓名、床號、藥名、劑量、濃度、用法、用藥時間、藥品有效期、配伍禁忌、醫(yī)囑一致性。

▲家屬出示的院方賠償計算表，其上未蓋公章。受訪者供圖

賠償：醫(yī)院與患者家屬未能達(dá)成協(xié)議

對于賠償問題，鄭清出示的一份未加蓋醫(yī)院公章的《賠償項目標(biāo)準(zhǔn)計算表》顯示，患者唐宇菊因2025年4月12日骨科護(hù)士發(fā)錯藥，導(dǎo)致患者誤服。4月17日到西昌市人民醫(yī)院住院治療，5月15日出院。因醫(yī)院診療行為過錯導(dǎo)致患者藥物誤服住院治療，故醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任。

該表顯示，賠償費用涉及醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、住院伙食補(bǔ)助費、營養(yǎng)費、交通費共計23768.29元。其中，醫(yī)療費10528.29元由醫(yī)院承擔(dān)，其余13240元將賠付給當(dāng)事病人。

鄭清說，家里人拒絕接受上述賠償，要求醫(yī)院公開道歉并追責(zé)相關(guān)責(zé)任人。

5月19日，西昌市人民醫(yī)院群工辦吉掘阿洛介紹，醫(yī)院已按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)給出了賠償方案，但患者家屬除了要求醫(yī)院公開道歉和追責(zé)，還索賠10萬元，醫(yī)院不能答應(yīng)。如果患者家屬認(rèn)為服錯藥后帶來人身傷害，可通過鑒定來確認(rèn)。另外，因家屬不接受院方的賠償方案，建議家屬通過法律途徑解決。

對此，鄭清表示“索賠10萬元”一說為事后一次口頭提及，在5月19日雙方第一次正式協(xié)調(diào)處理時，只是要求院方依照國家法律法規(guī)進(jìn)行賠償。

來源：新京報（本文內(nèi)容及圖片來源網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)歸原創(chuàng)者所有。除非無法確認(rèn)，“醫(yī)務(wù)之聲”都會標(biāo)明作者及出處。本平臺選用僅用于科普，不作任何商業(yè)用途。如有侵權(quán)煩請告知，我們會立即刪除并表示歉意。感謝！)