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作者 | 林默
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100多年前,叔本華站在歐洲的東北說(shuō),人生就像揣著個(gè)無(wú)底洞的胃,想吃的沒吃著就鬧心,可勁兒造完又覺得嘴里沒味兒。
100多年后,我站在祖國(guó)的東北,不僅嘴里沒味兒,且非常鬧心。就因?yàn)橐粋€(gè)月前回了東北老家,天天擱家里吃飯,導(dǎo)致幾大外賣平臺(tái)大戰(zhàn)期間,我一張優(yōu)惠券都沒領(lǐng)過,咖啡、奶茶、美味小蛋糕的羊毛一點(diǎn)沒薅到。
我的朋友劉小土勸我說(shuō),在哪兒跌倒就要在哪兒爬起來(lái),在哪兒沒薅著羊毛,咱就蹲在那里一直薅。
比如趁著這個(gè)618大促,你在美團(tuán)閃購(gòu)給自己換一個(gè)新手機(jī),就會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格比傳統(tǒng)電商平臺(tái)還要頂,這一把就能薅回來(lái)上百杯奶茶。
我火速打開美團(tuán)閃購(gòu),搜了一下關(guān)鍵詞“手機(jī)”。然后,我被眼前的一幕震驚了,華為、蘋果、小米等品牌線活躍,很多產(chǎn)品都給出了一個(gè)非常良心的神價(jià),良心到讓人懷疑它們以前的良心。
就比如我關(guān)注已久的華為Pura 70 Ultra,在美團(tuán)閃購(gòu)的到手價(jià)是5499元,跟某電商平臺(tái)華為旗艦店的到手價(jià)6699元相比,竟然便宜了1200塊。
那一刻,我好像看到了幾百杯奶茶,正扛著體重秤列隊(duì)向我走來(lái)。
當(dāng)然,你也可以用這個(gè)差價(jià)干點(diǎn)兒健康的事兒,比如,這個(gè)錢已經(jīng)夠我再在美團(tuán)閃購(gòu)買神價(jià)807元的華為運(yùn)動(dòng)手表。這塊手表原價(jià)999元,在其他平臺(tái)把直降、補(bǔ)貼、國(guó)補(bǔ)都用上,得949元。
作為618的新玩家,美團(tuán)閃購(gòu)上場(chǎng)就是一套開大的絲滑小連招,那些電商老玩家反倒稚嫩得像是一個(gè)新兵蛋子。加之,618大促本來(lái)就是手機(jī)換新的高峰期,年輕朋友不語(yǔ),只是一味地下單、下單、下單。
此時(shí)此刻,我不再為曾經(jīng)錯(cuò)過的羊毛鬧心,而是開始為雙手難戴三表鬧心。華為運(yùn)動(dòng)手表很香,但美團(tuán)閃購(gòu)拿出1700塊出頭的Apple watch series 10,朋友你將如何應(yīng)對(duì)?我之前滿減、國(guó)補(bǔ)、優(yōu)惠券湊出來(lái)的2209.15元的價(jià)格,算什么?look my eyes,回答我!
2
在很多人的印象里,美團(tuán)閃購(gòu)就是用來(lái)買零食、鮮花、家用產(chǎn)品的,偶爾買個(gè)數(shù)據(jù)線、充電器應(yīng)應(yīng)急,你會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)格還有點(diǎn)不漂亮,什么時(shí)候都整上手機(jī)、運(yùn)動(dòng)手表這些硬貨了?
下單完手機(jī),我專門研究了一下這玩意兒,發(fā)現(xiàn)自己吃了不少信息差的虧啊。就說(shuō)618大促期間,2000多款核心品類、熱門商品都在美團(tuán)閃購(gòu)積極營(yíng)業(yè),除了數(shù)碼產(chǎn)品,很多人還在這里買玩具、奶粉、戶外產(chǎn)品、小家電、防曬霜等等。
要買兒童節(jié)禮物的不愁了,玩具的價(jià)格被美團(tuán)閃購(gòu)打下來(lái)了。其他電商平臺(tái)樂高官方旗艦店359元(券后價(jià))的迷你迪士尼城堡,在美團(tuán)閃購(gòu)這里只要294元。
當(dāng)?shù)?dāng)媽的省錢了,奶粉也有它們的神價(jià)了。其他電商平臺(tái)賣611元的飛鶴奶粉,美團(tuán)閃購(gòu)只要497元。一塊錢掰開能當(dāng)一塊二花,年輕爸媽有自己的省錢單位。
端午戶外活動(dòng)的松弛感也有了,迪卡儂、阿迪達(dá)斯、亞瑟士等品牌都成了美團(tuán)閃購(gòu)618的好店。我花199.9元在迪卡儂官方旗艦店買的登山包已經(jīng)夠便宜了,沒想到美團(tuán)閃購(gòu)做到了176.9元。下單最快半小時(shí)送到,說(shuō)走不走都不成問題,這對(duì)我們這種風(fēng)象星座的P人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一記絕殺。
如果這些你都沒有需求,那夏日消暑、招貓逗狗、護(hù)膚美妝呢?別的平臺(tái)小米電風(fēng)扇到手價(jià)269元,美團(tuán)閃購(gòu)說(shuō)你給206元帶走吧。23塊錢一瓶的妮維雅防曬霜很便宜了吧!嘿,美團(tuán)閃購(gòu)只要16.4元,省出來(lái)的差價(jià)夠我們喝一杯蜜雪冰城了。
而參與美團(tuán)閃購(gòu)618活動(dòng)的很多品牌,都是體驗(yàn)店、商城等線下實(shí)體店發(fā)出。在捂緊錢袋子的今天,消費(fèi)者更愿意信任、選擇“看得見”的門店,美團(tuán)閃購(gòu)不只讓人買得便宜,也買得放心。
看到這里,有些小伙伴要開始擔(dān)心了,價(jià)格這么漂亮,套路肯定也少不了吧。在以往的618大促里,價(jià)格優(yōu)惠、操作簡(jiǎn)單、用戶體驗(yàn)好幾乎是一個(gè)不可能三角,三者不可兼得。去年618就被稱作“史上最難”,澆滅了廣大消費(fèi)者參與大促的熱情。
朋友們,這又是一個(gè)信息差啊。美團(tuán)閃購(gòu)的618大促,不玩復(fù)雜的預(yù)售套路,沒有晦澀難懂的攻略,更不會(huì)按手速分配優(yōu)惠力度,你下單直接解鎖神價(jià),半小時(shí)左右商品就能到達(dá)。面目猙獰的618購(gòu)物節(jié),如今也變得清爽可愛起來(lái)。
簡(jiǎn)單點(diǎn),大促的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)。徹底告別“重生之我在618當(dāng)數(shù)學(xué)家”的辛酸劇情,我們那種薅羊毛最原始的快樂,回來(lái)了。
3
除了操作復(fù)雜,傳統(tǒng)的618還存在一個(gè)更嚴(yán)重的問題,就是總喜歡提價(jià)再降價(jià),這也是消費(fèi)者對(duì)大促失去信任的關(guān)鍵原因。
美團(tuán)閃購(gòu)這位新玩家的加入,不只給618帶來(lái)了億點(diǎn)小震驚,對(duì)電商領(lǐng)域的低價(jià)內(nèi)卷也是一次解壓。在它這里,618的價(jià)格打下來(lái)了,但把價(jià)格打下來(lái)不必等到618。
早在618全面開始之前,美團(tuán)閃購(gòu)就在全國(guó)范圍展開了“超級(jí)國(guó)補(bǔ)周”的活動(dòng),北京、上海、深圳、江蘇、重慶、長(zhǎng)沙等省市的消費(fèi)者,也紛紛在社交媒體分享薅羊毛的經(jīng)驗(yàn),他們通過多方比價(jià)發(fā)現(xiàn),美團(tuán)閃購(gòu)的商品是真正實(shí)現(xiàn)“多快好省”的一個(gè)。
小哥們把產(chǎn)品送到,幫助用戶一起拿下國(guó)補(bǔ)領(lǐng)取的好價(jià),自己也可以拿到更多的提成,據(jù)說(shuō)有的一單甚至有80多塊配送費(fèi)。消費(fèi)者買得開心,配送員小哥送得快樂,這就是賓主盡歡。
價(jià)格之外,在追求即時(shí)滿足的時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的速度敏感性也在不斷提高。據(jù)埃森哲《聚焦中國(guó)95后消費(fèi)者群體》報(bào)告,超過50%的95后消費(fèi)者希望當(dāng)天甚至半天內(nèi)收到商品,7%的消費(fèi)者要求兩小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
兩小時(shí)?終究是我們?nèi)狈ο胂罅α耍缊F(tuán)閃購(gòu)已經(jīng)做到30分鐘送達(dá)。個(gè)人親測(cè)。做飯之前在美團(tuán)閃購(gòu)買一瓶五糧液,開餐的時(shí)候就能直接跟親朋好友碰杯了。對(duì)比一下價(jià)格,喲吼你猜怎么著,比去年雙11還要便宜將近100塊。
很長(zhǎng)時(shí)間里,美團(tuán)閃購(gòu)都被當(dāng)成滿足應(yīng)急需求的渠道,配送速度快,但架不住東西品類少、價(jià)格還貴。過去這些年,美團(tuán)閃購(gòu)接入的品牌、產(chǎn)品越來(lái)越多,現(xiàn)在價(jià)格還做到了跟電商平臺(tái)打平,乃至更便宜,劣勢(shì)一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)齊,時(shí)間優(yōu)勢(shì)又被無(wú)限放大,競(jìng)爭(zhēng)力自然提上來(lái)了。
消費(fèi)者等得起,但沒必要等了;消費(fèi)者有能力囤,但沒必要囤了。所以,年輕群體對(duì)美團(tuán)閃購(gòu)愛得也很明顯,截止到2025年第一季度,美團(tuán)閃購(gòu)累計(jì)交易用戶規(guī)模突破5億,其中90后年輕用戶占到2/3。
美團(tuán)閃購(gòu)在618打出來(lái)的優(yōu)勢(shì),本質(zhì)上是即時(shí)零售的優(yōu)勢(shì)。大家都在這里買手機(jī)、電器、奶粉等產(chǎn)品,這足以證明,即時(shí)零售滲透到大眾日常消費(fèi)已經(jīng)是不可阻擋的趨勢(shì)。這也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》提到,中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)近年來(lái)保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2025年即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的3倍,也就是大概1.5萬(wàn)億元。
傳統(tǒng)電商也好,即時(shí)零售也罷,都是“資本做局”,美團(tuán)閃購(gòu)這種悶聲干好事的,我們才愛看也愛參與。總有人說(shuō)過期羊毛猶如砒霜,朋友你恐怕還沒悟到,像我這種股票市場(chǎng)浴血奮戰(zhàn)多年的大抵明白一個(gè)道理,現(xiàn)在趁著618在美團(tuán)閃購(gòu)多多補(bǔ)倉(cāng)神價(jià)產(chǎn)品,拉低一下均價(jià),也是另一種意義的買到賺到。
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