前段時(shí)間,我一直關(guān)注的一個(gè)博主推了個(gè)賣(mài)衣服的廣告。沖著她的推薦,我進(jìn)群下了單,價(jià)格是真便宜,三十多塊就能任選兩件T恤。
衣服兩天就到了,款式質(zhì)量我都挺滿(mǎn)意。結(jié)果過(guò)了幾天,居然又收到一套一模一樣的!我還以為是商家發(fā)錯(cuò)了,趕緊主動(dòng)聯(lián)系他們。
原來(lái),那款衣服,有部分買(mǎi)家反饋線(xiàn)頭沒(méi)處理好。商家和工廠(chǎng)確認(rèn)后,知道是機(jī)器問(wèn)題,導(dǎo)致那批次部分衣服有問(wèn)題,工廠(chǎng)本來(lái)答應(yīng)給退貨退款。
但這商家覺(jué)得這樣處理不妥,太影響購(gòu)物體驗(yàn)了。于是,她自己掏錢(qián),給所有買(mǎi)了這批次衣服的人,不管有沒(méi)有問(wèn)題,都補(bǔ)發(fā)了一套!
我好奇地問(wèn)她:“等收到貨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人來(lái)找你,你再處理退貨或者補(bǔ)發(fā)不就行了?為啥現(xiàn)在這么折騰?”
她說(shuō),很多一直回購(gòu)的老客戶(hù),都是沖著對(duì)她的信任和處理問(wèn)題的態(tài)度來(lái)的。為了不辜負(fù)這份信任,無(wú)論是賣(mài)貨還是處理售后,她都盡量做到超乎大家的預(yù)期。
網(wǎng)購(gòu)這么久,這么負(fù)責(zé)又真誠(chéng)的商家,我還是第一次遇到。
后來(lái)我買(mǎi)得多了,發(fā)現(xiàn)她家確實(shí)靠譜:東西性?xún)r(jià)比高,特別注重客戶(hù)體驗(yàn),售后處理也干脆。我反饋的問(wèn)題或建議,每次都能很快得到改善,連那些不愿意送上門(mén)的快遞,她都會(huì)主動(dòng)幫我搞定。
給大家看下我在她家買(mǎi)的衣服,確實(shí)質(zhì)量好,價(jià)格也實(shí)惠。
男女同款純棉印花T恤,39元兩件任選
絲光棉彈力POLO衫,35元起!
夏季男士涼感冰絲速干套裝
四色任選,59元!
某家同款餃子包,5色任選,特價(jià)19.9元!
女款針織開(kāi)衫,29.9元一件!
反季清倉(cāng)純羊毛衫,69.9元一件!
男士高檔牛皮帶禮盒裝,品牌帶防偽,3款可選,39.9元一件!
除了衣服,我還買(mǎi)了9塊9到手6支的牙刷,由大品牌同廠(chǎng)制造,我已經(jīng)用了一段時(shí)間了,舒適感、清潔效果也特別好,完全不輸外面幾十塊一支的牙刷!
有需要的朋友們可以加她購(gòu)買(mǎi),她家的產(chǎn)品品質(zhì)好,而且全部帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)+終身售后,有問(wèn)題隨時(shí)退換,包運(yùn)費(fèi)!
添加果媽立即進(jìn)群選購(gòu)
大家肯定很好奇:為什么她家的東西這么便宜還保真?
她跟我分享了真相:我們 在電商平臺(tái)花錢(qián)買(mǎi)的東西,80%付給了廣告費(fèi),只有10%是商品本身價(jià)值!
品牌付給平臺(tái)的流量費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本,全轉(zhuǎn)嫁給我們消費(fèi)者,最后售價(jià)翻了好幾倍!
但她直接 對(duì)接品牌源頭工廠(chǎng),還給我看了官方授權(quán)書(shū) ,省去中間溢價(jià)、廣告、倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用,價(jià)格自然低到大驚喜。
我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多商家只顧賺快錢(qián),賣(mài)爛貨售后還差。但她不一樣:她堅(jiān)持“ 客戶(hù)優(yōu)先 ”,親自跑工廠(chǎng)篩選商品,吃的穿的用的都親試過(guò)關(guān)。我相信這種良心商家,才能長(zhǎng)久!
所以,這樣的靠譜商家我必須曝光一下,讓大家知道。
她叫果媽?zhuān)?strong>是兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)恢鄙罡?yīng)鏈、采購(gòu),平常全國(guó)各地跑廠(chǎng)跑展會(huì),給大家溯源找好貨。
她這兒的衣服、鞋包、護(hù)膚品等等,都是自己吃了、穿了、用了,親自體驗(yàn)、層層篩選,覺(jué)得好了才分享給大家。
▲果媽日常跑廠(chǎng)溯源
大家可以加她微信試試,哪怕現(xiàn)在沒(méi)需求,先加她備個(gè)“可靠貨源”,絕對(duì)不吃虧。她這里除了衣服,還有護(hù)膚、鞋包、日用等各類(lèi)產(chǎn)品,全部帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)+終身售后,有問(wèn)題隨時(shí)退換,包運(yùn)費(fèi)!
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備注:這是果媽的企業(yè)微信,安全正規(guī),放心添加!她承諾:終身無(wú)憂(yōu)售后,閉眼入都安心!
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