北京
提問：
您好，我通過A中介掛牌賣房，后來覺得他們也沒上幾個(gè)戶，服務(wù)也一般，就換了B中介成交了。現(xiàn)在A中介找我要中介費(fèi)，說我跳單了。我確實(shí)是先通過他們掛的房，這錢該給嗎？
解答：
這種糾紛我見多了！關(guān)鍵看你當(dāng)時(shí)和A中介簽了什么協(xié)議。
如果你簽了《房屋代賣委托書》或者類似的獨(dú)家代理協(xié)議，那確實(shí)有點(diǎn)麻煩。但如果只是普通掛牌，沒簽什么協(xié)議，那就不算跳單。
但如果A中介已經(jīng)幫你帶來客戶，并談了價(jià)格，甚至協(xié)助簽了意向書，那就有點(diǎn)說不過去了。
現(xiàn)在的情況，我建議你這么處理：
1. 先看看當(dāng)時(shí)簽的協(xié)議內(nèi)容，看看有沒有約定獨(dú)家代理。
2. 如果沒有獨(dú)家約定，你可以拒絕支付全額中介費(fèi)，但可以考慮給點(diǎn)辛苦費(fèi)。
3. 如果A中介鬧得厲害，可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者房管局投訴。
實(shí)話說，現(xiàn)在中介競爭激烈，服務(wù)不好就被客戶拋棄也是正常的。但做人還是要厚道，如果人家確實(shí)付出了勞動(dòng)，適當(dāng)給點(diǎn)補(bǔ)償也是應(yīng)該的。
我建議你和A中介好好談?wù)劊纯茨懿荒芙o個(gè)辛苦費(fèi)了事。畢竟房子已經(jīng)賣了，為了這點(diǎn)錢鬧得不愉快也不值得。
以后記住，買房賣房前先問清楚各種費(fèi)用和約定，別到時(shí)候被動(dòng)。
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