西貝這事,沒完了。
本以為這場口水仗就要告一段落了,沒想到賈國龍再一次沒管住自己的嘴。
9月14日晚間,有媒體傳出這樣一個截圖,賈國龍在群內的表態:“我應對方式有錯,改。做飯的圍著吃飯的轉,你說咋好就咋辦......”
賈國龍還稱,西貝今后將“打明牌”,做一個透明的西貝,徹底向胖東來學習。
并不是說,網友心底都認為賈國龍錯,非得要 賈國龍道歉。只是 口水仗到這兒,賈國龍的親自下場,并沒有討到什么便宜,反而有被羅永浩拉下水、洗不清的嫌疑。為此, 聽說 西貝一天少了幾百萬營收.......
是的。忍著無敵,仁者更無敵。
作壁上觀的看客們,其實都希望賈國龍以更高的姿態、更聰明的經營哲學面對這場危機。
畢竟,有理的并不一定總能噴得過會吵架的!
《道德經》中“不爭,天下莫能與之爭”,并不只是清凈無為、息事寧人之意,還有更深層次的經營智慧。
沿著這個思路,我們看到連一向愛斗的羅永浩都打算洗洗睡了。
但故事出現反轉。
賈國龍沒完!他的發言,還有下文! “羅永浩,是網絡黑社會,太壞了。”出現在了截圖中。
百度百科中,對網絡黑社會的界定并不算多么嚴苛,也沒想象中“那么壞,那么惡劣”。但這個帽子,任誰也不想戴。
尤其是羅永浩。于是,“這件事算是沒法揭過了”。
隨后,羅永浩拋出了解決方案:....... 我們還是找一個大的網絡平臺直播,當面公平公正冷靜理性地對一次話吧。相信這也能澄清西貝的真相......
此前,人民日報微博指出,關于預制菜,信息需要更加透明,讓消費者主動選擇......這場討論,要走向理性和建設性:以治理優化預制菜發展環境,推動企業行為規范與消費者的知情選擇......
沿著目前這個劇情發展,“直面大直播,更大的一場對打,是避免不了了。”
簡要回顧一下事件起末:
9月10日,羅永浩率先發起質疑:
羅永浩在微博吐槽,稱與同事在西貝用餐后,發現“幾乎全都是預制菜,還那么貴,實在是太惡心了”。他希望國家能推動立法,強制餐館注明是否使用了預制菜。
西貝客服初步回應:
否認羅永浩的說法,強調菜品如牛大骨是“每天早上現煮的”,莜面是“店內工作人員現場手搓的”,炒菜也是“新鮮蔬菜到店后現場炒制”,不存在預制。
接著,羅永浩進一步發言:
“哈哈,牛大骨現煮,莜面現搓,塑料袋現剪,微波爐現打,準備好的話術現讀。”
9月11日,賈國龍召開媒體溝通會:
會上,西貝創始人賈國龍強硬回應。他堅稱西貝門店“100%沒有預制菜”,并表示羅永浩的言論嚴重損害了西貝商譽,將起訴羅永浩。同時宣布開放全國所有門店后廚,歡迎消費者參觀監督,并推出“羅永浩同款菜單”。
當日晚,羅永浩懸賞10萬征集證據:
“歡迎起訴”,懸賞10萬元人民幣,公開征集西貝使用預制菜的“真憑實據”。
隨后,這場關于“消費者對食品安全、透明度以及價格的關注”的討論,變成了“什么是預制菜”的概念糾纏。
關于什么是預制菜,不少媒體人搬出了“行業、法理以及用戶”三個層面的不同定義與理解。
行業緯度:根據預加工的程度,把菜品分為“即配、即烹、即熱、即食”。比如,把魚收拾干凈,外賣到家,叫即配;把牛肉先小火燉好,再下鍋,這是即烹;把菜做到可直接吃,冷凍保存,即熱即食,叫即熱;諸如絕味、周黑鴨等鹵貨,則是即食。
法理層面,國家使用“清單機制“來定義是否預制。簡單來說,即配、即食都不算預制菜;但即烹、即熱則逃不開預制菜范疇。
對于消費者而言,沒有什么定義,只有不同的理解:非先做、預加熱、提前備好,多少都屬預制菜的范疇.......
于是,賈國龍陷入了與羅永浩無休止的言辭拉鋸,西貝品牌直面嚴峻考驗。
9月14日晚,本以為賈國龍的表態“有錯,就改“的表態,宣告了本輪輿論結束。
奈何,這似乎又是一個新的開始。
這次的主題將不僅僅圍繞”預制菜“,而是羅永浩對”網絡黑社會“指控的反抗與自證。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.