在普集街道瑞祥社區(qū)，每天下午放學(xué)后，一群背著書包的孩子不是匆匆趕赴補(bǔ)習(xí)班，而是歡快地走進(jìn)社區(qū)黨群服務(wù)中心。這里，有一片屬于他們的新天地——瑞祥社區(qū)“益成長(zhǎng)”托管班，一個(gè)被居民們親切地稱為“家門口的暖心課堂”的地方。

創(chuàng)新服務(wù)模式，從“看護(hù)難”到“安心港”。“公益+市場(chǎng)”低償服務(wù)模式，成為社區(qū)破解家長(zhǎng)“看護(hù)難”“輔導(dǎo)難”問題的金鑰匙。瑞祥社區(qū)聯(lián)合濟(jì)南北青藤咨詢有限公司，整合資源，為轄區(qū)少年兒童提供課后看護(hù)、作業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等一體化服務(wù)，切實(shí)解決了雙職工家庭的燃眉之急。

社區(qū)負(fù)責(zé)人道出了創(chuàng)辦初心：“‘益成長(zhǎng)’托管服務(wù)就是開在社區(qū)居民家門口的學(xué)校，幫家長(zhǎng)解決孩子看護(hù)難、輔導(dǎo)難問題。”最好的服務(wù)，就在居民身邊，這一便民舉措，不僅消除了家長(zhǎng)的后顧之憂，更讓孩子們?cè)谏鐓^(qū)里找到了放學(xué)后的第二個(gè)“家”。

走進(jìn)托管班，專門開辟的學(xué)習(xí)空間分為輔導(dǎo)區(qū)和活動(dòng)區(qū)。孩子們每天放學(xué)后，先在輔導(dǎo)區(qū)完成當(dāng)日作業(yè)，再到活動(dòng)區(qū)參與集體游戲，形成了張弛有度的“學(xué)玩結(jié)合”節(jié)奏。孩子們或圍坐桌前認(rèn)真書寫，輕聲討論學(xué)習(xí)難題，輔導(dǎo)老師穿梭其間，提供個(gè)性化指導(dǎo)。針對(duì)不同年齡段孩子的需求，托管班還貼心設(shè)置了“每日閱讀角”，讓學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩。

“自從把孩子放到社區(qū)晚托班之后，不用每天陪他寫作業(yè)到半夜了?！币晃恍∨笥训募议L(zhǎng)欣慰地表示，社區(qū)托管服務(wù)不僅有老師輔導(dǎo)作業(yè)，還安排了同伴互助學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，孩子回家后主動(dòng)分享當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)，學(xué)習(xí)積極性明顯提高。

“益成長(zhǎng)”托管服務(wù)運(yùn)營(yíng)以來，每天提供放學(xué)后2個(gè)多小時(shí)的貼心服務(wù)，得到了學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。這一創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)了孩子、家長(zhǎng)、社區(qū)和社會(huì)的多方共贏。孩子們獲得了安全、有益的課后去處；家長(zhǎng)們從輔導(dǎo)作業(yè)的壓力中解放出來，家庭關(guān)系更加和諧；社區(qū)服務(wù)功能得到完善，居民幸福感提升；社會(huì)教育資源得到有效補(bǔ)充，形成了良性循環(huán)的教育生態(tài)。

從“單一服務(wù)”到“多元拓展”，瑞祥社區(qū)的探索并未止步，未來可期。下一步，該社區(qū)將鏈接更多資源，不斷發(fā)展陣地共享、場(chǎng)景共營(yíng)的服務(wù)模式，結(jié)合活力社區(qū)建設(shè)要求，不斷豐富錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)內(nèi)容，深化“泉城社區(qū)幸福家園”建設(shè)，進(jìn)一步提升黨群服務(wù)中心服務(wù)能級(jí)，讓居民群眾對(duì)社區(qū)更加可感可及。

編輯：杜 輝

二審：周愛軍

三審：楊本超

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