據英媒10月24日報道,一名優步網約車乘客遭遇羞辱,他聲稱司機僅因其“體型過大”而取消了訂單。
邁克爾是一位以“Fatty McFatFuh”為社交賬號名的Twitch主播,他用視頻記錄了女司機據稱拒絕載客的瞬間。“我要錄下你。你剛說我體型太大坐不了你的車?”這位主播在社交平臺分享的視頻中質問。
“這是邏輯和理性問題,我有權這么說,”紅發女司機反擊道。“不,你沒有,”他回應。“我有,這是我的車。”當他堅稱自己坐得下時,她抬手示意:“這是我的車,走開!”
隨后雙方爆發激烈爭吵。“認真的嗎?你個賤人?”邁克爾罵道。“去你的,你他媽認真的?”
“給我滾出去,”她回應道。
“對,你該死,”他邊說邊關上了門。
司機曾威脅要“掏槍指著他”,邁克爾聲稱自己因此錯過了醫生的預約。
媒體已聯系優步和邁克爾尋求置評。
這并非首次有乘客因司機取消訂單而投訴無門。
今年一月,一位體型較大的說唱歌手就因司機以身材為由拒載而對Lyft提起了訴訟。
36歲的丹克·德莫斯(本名達朱阿·布蘭丁)以類似邁克爾的方式記錄了與Lyft司機的對話。
“我能坐進這輛車,”體重超過227公斤的德莫斯說道。
“相信我,你不行,”司機回答。
該訴訟已于九月達成和解,具體賠償內容未公開。優步政策允許司機基于非歧視性理由拒載。
這家網約車公司在官網上聲明:“我們相信每個用戶在優步社區互動時都應感受到支持與歡迎。”
“請注意,您在優步社區可能遇到外貌、思想或背景與您不同的人士,請尊重這些差異。”
但司機不得基于“年齡、膚色、殘障、性別認同、婚姻狀況、懷孕、國籍、種族、民族、宗教、性別、性取向、語言、地理位置或其他法律
Lyft平臺也制定了類似政策。
邁克爾在視頻中標記了優步,但尚不清楚他是否已向公司正式投訴。
(原文標題:Uber customer's showdown with driver who REFUSED to pick him up because he is 'too large')
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