秋日暖陽下的都梁大地洋溢著溫馨與活力。近日，縣人社部門深入開展“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)——社保服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動。聚焦靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者及退休群體的實(shí)際需求，圍繞參保政策宣傳、工傷待遇申領(lǐng)、養(yǎng)老待遇認(rèn)證等重點(diǎn)內(nèi)容，創(chuàng)新構(gòu)建省、市、縣三級聯(lián)動的服務(wù)機(jī)制，將專業(yè)、便捷的社保服務(wù)送到群眾“家門口”，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓惠民政策落地生根、溫暖人心。

政策“接地氣” 惠民紅利看得懂

“大爺，您看這張圖，繳1000元政府補(bǔ)80元，繳5000元政府補(bǔ)200元，繳得越多、補(bǔ)得越多，退休后領(lǐng)的養(yǎng)老金也越多！”在活動現(xiàn)場，人社工作人員用手繪圖表向咨詢?nèi)罕娭v解參保政策。

為讓社保政策真正“落地生根”，現(xiàn)場著力打造政策宣傳咨詢區(qū)，工作人員手持圖文并茂的手冊，用“方言解讀+實(shí)例分析”的通俗方式，為老年人拆解養(yǎng)老金計(jì)算、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等高頻疑問。不僅如此，縣人社部門還組建“專項(xiàng)攻堅(jiān)組”，下沉政策服務(wù)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地，把參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)等政策轉(zhuǎn)化為“大白話”。

如今在盱眙，從園區(qū)企業(yè)到田間地頭，從政務(wù)大廳到村社庭院，社保服務(wù)正以群眾看得見、摸得著的方式，走進(jìn)千家萬戶的日常生活。

服務(wù)“零距離” 政務(wù)效能再升級

“社保窗口排隊(duì)人員太多，沒想到我在此活動現(xiàn)場幾分鐘就拿到了新社保卡。”剛辦完業(yè)務(wù)的張先生拿著嶄新的社保卡開心地說道。

“即時(shí)辦結(jié)”成為我縣“社保服務(wù)進(jìn)萬家”的現(xiàn)場關(guān)鍵詞。“就近辦”合作銀行工作人員攜帶移動制卡設(shè)備，為首次參保或社保卡遺失的群眾現(xiàn)場采集信息、制作卡片，從申請到拿卡全程僅需5分鐘，真正實(shí)現(xiàn)“立等可取”。

據(jù)悉，縣人社部門與盱眙農(nóng)商銀行構(gòu)建“金融村官+移動服務(wù)隊(duì)”服務(wù)模式，攜帶便攜式設(shè)備深入村組企業(yè)，累計(jì)開展上門服務(wù)超1200場，激活社保卡8.2萬張。針對老年人、殘疾人等特殊群體，不僅開辟綠色通道，更提供待遇資格認(rèn)證、社保卡辦理等上門服務(wù)，確保“一個(gè)都不能少”。同時(shí)，深入引資幫辦企業(yè)，現(xiàn)場辦理失業(yè)登記、解讀政策。

一卡“通全城” 民生保障更智慧

“早都聽說現(xiàn)在看病報(bào)銷、景區(qū)購票、食堂吃飯都能刷電子社保卡，但是我一直都不知道該怎么開通和操作，這下子終于學(xué)會了！”在五墩就業(yè)廣場市民王大媽興奮地展示著手機(jī)里的電子社保卡。

在活動現(xiàn)場的“智慧社保體驗(yàn)區(qū)”里，有許多“好奇心強(qiáng)”的老年人在此學(xué)習(xí)“新知識”，只見人社干部一對一、手把手指導(dǎo)老年人等特殊群體操作電子社保卡申領(lǐng)、社保繳費(fèi)查詢等線上功能，輕松化解“數(shù)字鴻溝”難題。

值得一提的是，本次活動兼顧“基礎(chǔ)保障”與“創(chuàng)新延伸”的雙重需求，創(chuàng)新增設(shè)義診與法律服務(wù)區(qū)，構(gòu)建多維便民體系。縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場為群眾測血壓、查血糖，提供基礎(chǔ)健康診療；法律援助律師則針對“社保糾紛維權(quán)”“勞動關(guān)系認(rèn)定”等痛點(diǎn)問題，免費(fèi)提供專業(yè)咨詢，實(shí)現(xiàn)“社保服務(wù)+健康關(guān)懷+法律保障”一站式覆蓋。

從“五進(jìn)行動”織密宣傳網(wǎng)絡(luò)，到“即時(shí)辦理”提升服務(wù)效能，再到“一卡通辦”構(gòu)建智慧生態(tài)，我縣正以有溫度、高效率、廣覆蓋的社保服務(wù)，讓每一位參保群眾都能感受到政策暖意。

通訊員:孫青 陳曦 張福莉

融媒體編輯:冉冉

責(zé)任編輯:丁文

審核:王禮富

復(fù)審:王金波

終審:賈戰(zhàn)軍