為深入推進公安交管“放管服”改革,延伸車駕管服務觸角,巴州公安交警聚焦群眾辦事難點堵點,提升服務效能,優化營商環境,全力實現“就近辦、多點辦、一次辦”,為群眾和企業提供優質高效的政務服務。
若羌車管所:“流動車管所”進商圈 便民服務零距離
11月5日,若羌縣車管所將“流動車管所”開進步行街,現場開放辦事窗口,高效辦理駕駛證審驗、期滿換證等業務,實現“就近辦、馬上辦”。民輔警同步開展普法宣傳,解讀車駕管政策,發放安全資料,指導群眾使用“交管12123”APP等線上平臺,并結合典型案例警示交通違法危害。此舉融合“普法+服務+宣傳”功能,有效解決群眾辦事往返奔波難題,切實落實“讓數據多跑路,群眾少跑腿”理念,大幅提升群眾辦事體驗。
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且末車管所:三項舉措提質增效 打造優質服務窗口
且末縣車管所堅持民意為導向,創新服務模式,著力打造“便民、高效、規范”的交管服務窗口。一是流程再造,以“減材料、減時限、減環節”為核心,實現“一次排隊、雙事辦結”,推行“一證通辦”簡化辦事流程;二是服務下沉,構建“固定網點+流動服務”網絡,實現鄉鎮服務全覆蓋,流動車管所下鄉辦理業務,讓群眾“辦事不出鄉鎮”;三是數字賦能,深化“互聯網+車管服務”,拓展線上平臺功能實現“一網通辦”,投放自助設備提升服務便捷度。
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下一步,巴州公安交警將持續提升車駕管服務水平,為群眾提供“就近辦、網上辦、快捷辦、舒心辦”的優質服務,為道路交通安全和經濟社會發展保駕護航。
來源丨若羌、且末縣公安局交通管理大隊
編輯丨肖水英
審核丨楊艷嶺
簽發丨李書光
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